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1. 12398能源监管热线一年受理投诉1906件办结率99.2% [100%]

...绍，一年来，各派出机构12398热线累计收到各类有效信息30336件，日均接收信息832件，其中受理投诉举报1906件，占有效信息6.28%，各派出机构办结投诉举报事项1892件，办结率达到99.27%。 “12398”是公益性服务电话号码，2014年11月1日，国家能源局为切实履行能源监管职能，加强社会和公众监督，正式将原“12398电力监管热线”变更为“12398能源监管热线&...

标签:办结率 受理投诉 监管 能源 热线 发布日期:2015-11-26 09:26:54 Catid:25 Status:6

2. 能源局通报6月12398能源监管热线投诉举报处理情况 [100%]

...。 二、办理情况 根据国家有关法律法规规定，能源监管机构对2015年6月收到的135件投诉举报中属于监管职责范围的133件进行了受理，占投诉举报量的98.52%。 截止到2015年6月30日，6月份受理的投诉举报已办理完毕66件，占投诉举报受理量的49.62%。 三、分类情况 2015年6月收到的有效信息中，电力行业类2281件，占有效信息的88.86%；石油天然气行业类16件，...

标签:12398 投诉 发布日期:2015-07-20 04:31:35 Catid:565 Status:6

3. 2015年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 [100%]

...者曹梦涵从能源局网站获悉，能源局对2015年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报2015年7月，能源监管机构12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息3248件，环比增加26.53%。 具体情况如下： 一、受理情况 按诉求性质分类：投诉212件，占有效信息的6.53%；举报12...

标签:12398 能源监管通报 发布日期:2015-08-21 04:56:20 Catid:565 Status:6

4. 能源监管热线2月收到效信息4073件 环比增加41.67% [100%]

...、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管投诉举报热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2017年2月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下： （一）收到有效信息情况 2017年2月，国家能源局12398能源...

标签:12398 光伏发电 发布日期:2017-03-21 07:01:00 Catid:565 Status:6

5. 6月能源监管热线投诉举报主要集中在电力行业 [100%]

...监管机构12398能源监管热线共收到有效信息2567件，环比增加3.84%。能源监管机构12398热线收到的投诉举报主要集中在电力行业，共134件。电力行业反应的主要方面集中在在供电服务、电力交易、电力安全、成本价格和收费等方面存在的问题。 根据国家有关法律法规规定，能源监管机构对2015年6月收到的135件投诉举报中属于监管职责范围的133件进行了受理，占投诉举报量的98....

标签:投诉举报 能源 电力 发布日期:2015-07-20 02:51:05 Catid:25 Status:6

6. 陕西制定出台营商环境投诉举报处理办法 [100%]

...》有关要求，日前，陕西省发展改革委会同省政务大数据服务中心研究制定《陕西省营商环境投诉举报处理办法（试行）》。 《办法》充分发挥各级营商环境牵头部门综合协调统筹推进和12345政务服务便民热线帮助企业和群众解决诉求的“两个职能优势”，依托12345热线开展营商环境投诉举报处理工作。《办法》包括总则、投诉受理、投诉办理及附则4个部分共17条，...

标签: 发布日期:2022-09-24 10:21:37 Catid:565 Status:6

7. 陕西省制定出台《陕西省营商环境投诉举报处理办法（试行）》 [100%]

...》有关要求，日前，陕西省发展改革委会同省政务大数据服务中心研究制定《陕西省营商环境投诉举报处理办法（试行）》（以下简称《办法》）。 《办法》充分发挥各级营商环境牵头部门综合协调统筹推进和12345政务服务便民热线帮助企业和群众解决诉求的“两个职能优势”，依托12345热线开展营商环境投诉举报处理工作。《办法》包括总则、投诉受理、投诉办理...

标签: 发布日期:2022-09-06 12:02:00 Catid:565 Status:6

8. 辽宁省：7月1日起市场监管多条举报热线并入“12315” [100%]

...服务市场监管执法的意见》（国市监网监〔2019〕46号）要求，现就整合全省市场监督管理部门投诉举报热线电话事宜通告如下： 从2019年7月1日零时起，全省市场监管系统关闭并停止使用原质量技术监督局12365、原食品药品监督管理局12331、原物价局12358、原知识产权局12330四条投诉举报热线号码，保留原工商行政管理局12315投诉举报热线号码，以12315一个号码对外提供...

标签:辽宁省 市场监管局 发布日期:2019-06-21 04:04:22 Catid:565 Status:6

9. 消费者投诉举报统一使用12315热线号码 [100%]

...论坛主题为“消费环境与高质量发展”。全国12315平台在论坛上亮相并正式上线，消费者投诉举报统一使用12315热线号码。 国家市场监管总局副局长甘霖介绍，全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-02 04:40:19 Catid:565 Status:6

10. 青岛“12358”：价格举报工作新思路、新举措 [100%]

...无论是在物价部门对外宣传、标价签监制、收费公示等自身工作中，还是广大群众拨打，价格投诉举报电话号码仍然是12358。”盛斌杰强调。为实现这一目的，价格举报工作被分为了举报电话受理和举报案件办理两个部分。受理由市政务热线承担，办理由该局及区（市）价格监督机构全面负责，反馈办理结果均以物价局名义告知举报人。据统计，业务移交后。截至今年8...

标签:价格 举报 举报电话 发布日期:2013-11-14 06:41:12 Catid:565 Status:6

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