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1. 中国政务热线服务能力发展报告（2021）发布 [100%]

中国发展网讯 政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。为进一步优化地方政务服务便民热线、提高政府为企便民服务水平，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》明确要求，要“健全12345热线社会监督机制，推动开展12345热线服务效能‘好差评’工作”。通过开展以学术机构为主...

标签: 发布日期:2021-07-20 02:34:53 Catid:1830 Status:6

2. 日照市山海天旅游度假区：卧龙山政务热线服务质效全面提升 [100%]

...度假区卧龙山街道聚焦深化基层社会治理创新,坚持问题导向，结合工作实际，打造街道政务（热线）处理中心，创新政务服务热线工作机制，加大督查考核力度，热线处理效率不断提高，群众满意度不断攀升。2024年，卧龙山街道受理政务热线全部办结，不满意单为零，已连续两年实现政务热线办理结果满意度100%。

标签: 发布日期:2025-01-24 04:16:13 Catid:1934 Status:6

3. 2020年全国政务热线服务质量评估报告发布 [100%]

... 《2020年全国政务热线服务质量评估报告》于2020年7月23日在“第二届全国政务热线发展高峰论坛”上权威发布，中山大学政治与公共事务管理学院副教授、中山大学数字治理研究中心主任郑跃平...

标签: 发布日期:2020-07-27 04:58:05 Catid:1940 Status:6

4. 2023（第五届）全国政务热线发展论坛在武汉隆重召开 [100%]

...9月20日-21日,由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅联合主办,才博智慧治理研究院和武汉市民热线共同承办的2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉国际会议中心隆重召开。第十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏,武汉市委副书记、市长程用文,湖北省政协副主席、致公党湖北省委员会主委张柏青,中国信息协会会长何翠芹,武汉市副市长张忠军,湖北省...

标签: 发布日期:2023-09-22 11:39:25 Catid:1940 Status:6

5. 上海市水务局（上海市海洋局）关于印发《上海市水务局（上海市海洋局）热线工作绩效考核办法》的通知 [100%]

上海市水务局关于印发《上海市水务局热线工作绩效考核办法》的通知 上海市水务局关于印发《上海市水务局热线工作绩效考核办法》的通知 局机关各处室、局属各单位、各区水务局、中心城区建委、城投供水热线： 《上海市水务局热线工作绩效考核办法》已经2019年2月1日局长办公会审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。 原考核办法同时废止...

标签: 发布日期:2019-03-05 10:16:36 Catid:481 Status:6

6. 民政部：设置12349为儿童救助保护统一热线号码 [100%]

中国发展网讯 据民政部网站消息，民政部近日就确定全国统一的儿童救助保护热线试点地区印发通知，确定5个省(区)、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。此外，通知还提出设置统一热线号码为12349。 通知称，根据民政部办公厅《关于开展全国统一的儿童救助保护热线试点申报工作的通知》(民办函〔2020〕72号，以下简称《通知》)，经各地申报和综合评估...

标签: 发布日期:2020-09-09 04:53:38 Catid:565 Status:6

7. 唐山热线“一呼即应”，大事小情“一办到底” [100%]

新华财经北京11月22日电（范云博 陈雪欣） 近日，家住迁安市颐秀园小区的胡女士拨打12345热线，反映家中停水问题。接线话务员立即联系迁安市自来水公司，安排工作人员上门检查故障设施并进行维修。胡女士表示，“打完电话之后不到十分钟工作人员就过来了，并且很快就修好了，太方便了！” 今年以来，唐山市以“听民意、聚民心、解民忧”为重点，...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:53 Catid:1940 Status:6

8. 天津12345便民服务热线满意率达98%以上 [100%]

...展网讯 易武 记者朱波报道 1月23日上午，天津市政府新闻办举行《天津市政务服务便民热线管理办法》解读新闻发布会。该市政务办主任何智能、市政务服务办副主任刘新佳、天津能源集团副总经理时宝琦、市城市管理委城市管理巡查处处长王玉东、和平区网格化管理中心主任寇丽出席、介绍相关情况，并回答记者关心的问题。 何智能介绍，2024...

标签: 发布日期:2025-01-28 09:31:42 Catid:1830 Status:6

9. 定了!2023(第五届)全国政务热线发展论坛将于9月20-21日在武汉举办 [100%]

...cc/upload/images/20230809/3242004e9e20adf11b63d3c761f6daca.jpg" style="border: 0px;" /> 为更好地梳理总结政务热线的发展经验,探索政务热线发展的“中国模式”,推动政务热线高质量发展。2023(第五届)全国政务热线发展论坛(以下简称“论坛”),将于9月20-21日在武汉国际会议中心举行。 本届论坛由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅共同举办。以“新征程、新发展、新理...

标签: 发布日期:2023-08-10 02:09:44 Catid:1940 Status:6

10. 天津市建立完善热线电话联动机制 [100%]

...中国发展网讯李揽月记者朱波报道7月3日上午，天津市政府新闻办举行天津市“热线联盟”工作情况新闻发布会。市委政法委副书记杨建全、市政务服务办副主任刘新佳、市公安局指挥中心副主任胡志泉、公安津南分局雅观路派出所民警李鸿凯、12348公共法律服务热线接线员姚如发为大家介绍有关情况，并回答记者朋友所关心的问题。

标签: 发布日期:2024-07-04 09:43:34 Catid:565 Status:6