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1. 中国政务热线服务能力发展报告（2021）发布 [100%]

中国发展网讯 政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。为进一步优化地方政务服务便民热线、提高政府为企便民服务水平，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》明确要求，要“健全12345热线社会监督机制，推动开展12345热线服务效能‘好差评’工作”。通过开展以学术机构为主...

标签: 发布日期:2021-07-20 02:34:53 Catid:1830 Status:6

2. 2020年全国政务热线服务质量评估报告发布 [100%]

... 《2020年全国政务热线服务质量评估报告》于2020年7月23日在“第二届全国政务热线发展高峰论坛”上权威发布，中山大学政治与公共事务管理学院副教授、中山大学数字治理研究中心主任郑跃平...

标签: 发布日期:2020-07-27 04:58:05 Catid:1940 Status:6

3. 2023（第五届）全国政务热线发展论坛在武汉隆重召开 [100%]

...9月20日-21日,由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅联合主办,才博智慧治理研究院和武汉市民热线共同承办的2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉国际会议中心隆重召开。第十二届全国政协副主席、国家电子政务专家委员会主任王钦敏,武汉市委副书记、市长程用文,湖北省政协副主席、致公党湖北省委员会主委张柏青,中国信息协会会长何翠芹,武汉市副市长张忠军,湖北省...

标签: 发布日期:2023-09-22 11:39:25 Catid:1940 Status:6

4. 上海市水务局（上海市海洋局）关于印发《上海市水务局（上海市海洋局）热线工作绩效考核办法》的通知 [100%]

上海市水务局关于印发《上海市水务局热线工作绩效考核办法》的通知 上海市水务局关于印发《上海市水务局热线工作绩效考核办法》的通知 局机关各处室、局属各单位、各区水务局、中心城区建委、城投供水热线： 《上海市水务局热线工作绩效考核办法》已经2019年2月1日局长办公会审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。 原考核办法同时废止...

标签: 发布日期:2019-03-05 10:16:36 Catid:481 Status:6

5. 民政部：设置12349为儿童救助保护统一热线号码 [100%]

中国发展网讯 据民政部网站消息，民政部近日就确定全国统一的儿童救助保护热线试点地区印发通知，确定5个省(区)、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。此外，通知还提出设置统一热线号码为12349。 通知称，根据民政部办公厅《关于开展全国统一的儿童救助保护热线试点申报工作的通知》(民办函〔2020〕72号，以下简称《通知》)，经各地申报和综合评估...

标签: 发布日期:2020-09-09 04:53:38 Catid:565 Status:6

6. 唐山热线“一呼即应”，大事小情“一办到底” [100%]

新华财经北京11月22日电（范云博 陈雪欣） 近日，家住迁安市颐秀园小区的胡女士拨打12345热线，反映家中停水问题。接线话务员立即联系迁安市自来水公司，安排工作人员上门检查故障设施并进行维修。胡女士表示，“打完电话之后不到十分钟工作人员就过来了，并且很快就修好了，太方便了！” 今年以来，唐山市以“听民意、聚民心、解民忧”为重点，...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:53 Catid:1940 Status:6

7. 定了!2023(第五届)全国政务热线发展论坛将于9月20-21日在武汉举办 [100%]

...cc/upload/images/20230809/3242004e9e20adf11b63d3c761f6daca.jpg" style="border: 0px;" /> 为更好地梳理总结政务热线的发展经验,探索政务热线发展的“中国模式”,推动政务热线高质量发展。2023(第五届)全国政务热线发展论坛(以下简称“论坛”),将于9月20-21日在武汉国际会议中心举行。 本届论坛由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅共同举办。以“新征程、新发展、新理...

标签: 发布日期:2023-08-10 02:09:44 Catid:1940 Status:6

8. 天津市建立完善热线电话联动机制 [100%]

...中国发展网讯李揽月记者朱波报道7月3日上午，天津市政府新闻办举行天津市“热线联盟”工作情况新闻发布会。市委政法委副书记杨建全、市政务服务办副主任刘新佳、市公安局指挥中心副主任胡志泉、公安津南分局雅观路派出所民警李鸿凯、12348公共法律服务热线接线员姚如发为大家介绍有关情况，并回答记者朋友所关心的问题。

标签: 发布日期:2024-07-04 09:43:34 Catid:565 Status:6

9. 第三届全国政务热线高峰论坛在广西北海举行 [100%]

2021年（第三届）全国政务热线发展高峰论坛暨政务热线服务质量评估报告发布会于9月24日在广西北海举行，来自全国各地400余名专家学者及政府相关部门代表共同探讨如何挖掘政务热线服务潜力，提高政府服务效率、社会治理能力等议题，为政务热线发展建言献策。

标签: 发布日期:2021-09-30 04:17:36 Catid:1940 Status:6

10. 各地要设立应对疫情心理援助热线 24小时免费服务 [100%]

...，国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制近日印发关于设立应对疫情心理援助热线的通知。通知明确，各地要在原有心理援助热线的基础上设立应对疫情心理援助热线，每条热线至少开通2个坐席，结合本地公众需求提供24小时免费心理服务。 通知提到，当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期，31个省份启动了重大突发公共卫生事件一级响...

标签: 发布日期:2020-02-03 10:46:04 Catid:1830 Status:6