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101. 宜春明月山区温汤镇召开政务服务便民热线业务交流会 [100%]

...解清楚反映人反馈的问题症结所在，强化情绪疏导。二是主攻“关键点”精准施策，对于投诉举报类诉求，要详细说明核查过程、产生问题的原因等方面，明确调查结论，列明政策依据。三是抓住“连接点”协力破阻，要向反映人反馈处理过程和结果，明确群众对处理结果的态度，将心比心，以心换心，提高回访群众的满意度。 下一步，温汤镇将以此次交流...

标签: 发布日期:2023-11-03 10:54:08 Catid:1830 Status:6

102. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

据青浦区消息：近年来，青浦区市场监管局继续坚持以人民中心的原则，依托各类投诉举报平台，不断加大消费维权处置力度，充分发挥消费维权的“四个作用”，切实保障消费者合法权益，进一步营造和谐、放心、满意的消费环境。一是发挥“风向标”作用。在日常工作中，定期对一段时间内的投诉举报件进行统计、汇总，通过数据分析和研判，挖掘、归纳出投诉举...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

103. 北京市民举报大气污染 今年已经超1.2万件 [100%]

...运转产生油烟。按要求整改后，举报人反馈“大气污染问题已解决”。这是本市12369环保投诉举报咨询中心的一个信访处理案例。据该中心统计，今年1-5月份，全市环保系统受理环境信访事项15518件，其中超过七成涉及大气污染。大气污染信访案例数比去年同期增加124.2%，表明市民对大气污染的关注度明显提高。　　2006年7月，本市成立“12369环境保护投诉举报电...

标签:大气污染 投诉 油烟 信访 本市 发布日期:2014-06-17 01:09:23 Catid:25 Status:6

104. 山东兰陵：积极处理价格举报 维护群众权益 [100%]

...系统配备，确保工作运行快捷高效。 拓宽投诉渠道。实行来人、信件、手机、网络、12358热线、行风热线、12345七位一体接待价格举报咨询体系，做到投诉时间无时限，投诉方式多样化，确保投诉渠道畅通无阻。 加强协调沟通。实行“全天在线、常常报告、按时反馈”工作流程，价格举报平台24小时在线，举报中心人员及时与价格监督检查分管领导和办案科室...

标签:渠道 沟通 处理 加强 分管 发布日期:2017-07-25 08:32:46 Catid:1922 Status:6

105. 12327全国铁路监督热线正式开通运行公告 [100%]

...服务监督专用电话号码，是政府监督热线，主要受理铁路行业安全、质量、市场秩序等方面的投诉举报、意见建议、政策咨询等事项。 12327热线运行期间，工作日8:30-17:00提供人工座席接听服务，全天候提供自助语音服务。同步运行铁路监督邮箱12327＠nra.gov.cn。（国家铁路局官网）

标签: 发布日期:2025-10-16 03:30:35 Catid:1830 Status:6

106. 青浦区沪场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

...讯 记者张朝登上海报道 近年来，青浦区市场监管局继续坚持以人民中心的原则，依托各类投诉举报平台，不断加大消费维权处置力度，充分发挥消费维权的“四个作用”，切实保障消费者合法权益，进一步营造和谐、放心、满意的消费环境。一是发挥“风向标”作用。在日常工作中，定期对一段时间内的投诉举报件进行统计、汇总，通过数据分析和研判，挖掘、归纳...

标签: 发布日期:2019-02-11 06:56:10 Catid:478 Status:6

107. 莒南：“联动机制”助力价格举报工作 [100%]

...价格举报受理登记台帐，统一受理各类价格举报，价格举报受理办公室对咨询类及时回复，对投诉举报类承办科室在规定期限内办结，对不属于政府价格主管部门职责范围的，及时转送有关部门。 　　内部联动，建立机制，及时督办。建立内部联动机制，以价格举报中心为依托，物价检查所、价格科、收费科等相关科室积极配合，相互支持，协同处理。价格举报受理办公...

标签:联动机制 价格举报 山东莒南 发布日期:2014-06-11 12:31:59 Catid:1922 Status:6

108. 群众诉求必有回应，山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

中国发展网 孙颜伟、韩冰、记者殷晓旭报道 医保工作无小事，群众的投诉举报中更是藏着社情民意。山东省威海市医保局自成立以来，高度重视投诉举报工作，成立了专门的投诉举报科室，对信访投诉案件逐一调查核实，并依法依规做出合理性答复，确保“件件有落实、事事有回应、闭环管理到位”。 加强日常管理 案件首问负责一办到底 为了处理好各类...

标签: 发布日期:2020-08-21 09:34:59 Catid:1828 Status:6

109. 群众诉求必有回应！山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

中国发展网 孙颜伟、韩冰、记者殷晓旭报道 医保工作无小事，群众的投诉举报中更是藏着社情民意。山东省威海市医保局自成立以来，高度重视投诉举报工作，成立了专门的投诉举报科室，对信访投诉案件逐一调查核实，并依法依规做出合理性答复，确保“件件有落实、事事有回应、闭环管理到位”。 加强日常管理 案件首问负责一办到底 为了...

标签: 发布日期:2020-08-21 05:12:01 Catid:1921 Status:6

110. 办理医保更简单 山东菏泽医保服务热线开通了 [100%]

为进一步拓宽医保为民服务渠道，为参保人员提供政策咨询、信息查询、投诉举报等公共服务，菏泽医保全力打造多元化、智能化、一体化的公共服务体系，11月10日，山东省菏泽医保服务热线5212333正式开通运行，整合各类医保业务热线电话，做到“一号响应”。 医保服务热线开通后，将为市民提供以下服务：异地就医服务、特殊人员医疗服务、居民医疗保险问...

标签: 发布日期:2020-11-13 10:48:00 Catid:1929 Status:6

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