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81. 打通房屋办证路径、市民热线“接诉即办”——北京朝阳解决一批“急难愁盼”问题 [100%]

...接诉即办”作为“我为群众办实事”实践活动主抓手，截至11月底，朝阳区共受理市民热线诉求70余万件，响应率、解决率、满意率较年初分别提升11.69个百分点、13.56个百分点、10.87个百分点。这些数据的背后，离不开朝阳区研发的市民热线“接诉即办”核心系统2.0版本与手机端2.0，智能化的案件处理、分析、统筹调度，实时跟踪，推动市民群众“急难愁盼&rdq...

标签:接诉即办 发布日期:2021-12-20 05:24:09 Catid:1869 Status:6

82. 广州市12345政府服务热线获最佳公共服务金奖、最佳客户服务银奖两项全球大奖 [100%]

...起和举办的2019年全球最佳呼叫中心评选总决赛在西班牙巴塞罗那落下帷幕，广州12345政府服务热线作为亚太区参赛代表，从全球30多个国家和地区的数百个参赛单位中脱颖而出，荣获最佳公共服务金奖、最佳客户服务银奖两项全球性大奖。

标签:12345政务服务 广州 发布日期:2019-12-11 08:04:35 Catid:565 Status:6

83. 上海市疫情防控新闻发布会开了一个月，这些干货总有一款是你需要的 [100%]

...市临牌车主已经可以办理车辆上牌业务。 十五、启动“上海市发热咨询平台” 开通热线电话 防控疫情期间，启动“上海市发热咨询平台”，开通热线电话33672885、33682885，同步成立网上门诊“新冠工作室”，为有发热等症状的市民提供24小时在线咨询服务，减少市民到医院就诊。 十六、社区卫生服务中心开放线上预约 社区卫生服务中心...

标签: 发布日期:2020-02-25 08:27:49 Catid:478 Status:6

84. 上海市徐汇区绿化市容局多措并举做好“12345”市民服务热线办理工作 [100%]

...nbsp;区绿化市容局对标精细化管理标准，按照“件件有落实、事事有回应”要求，进一步完善热线处置平台组织架构、处置、管理和台账资料等制度建设，加强培训考核，狠抓规范流程，做实做好诉求受理、甄别分类、对口移送、先行联系、现场查收、协调处理、结果反馈、审核把关、办结归档等9方面工作，不断提高市民投诉处理工作规范化、标准化、制度化水平。荣获2018...

标签: 发布日期:2019-03-25 04:41:09 Catid:478 Status:6

85. 山东广饶物价办做客“阳光政务热线”节目 [100%]

...p;8月1日上午7：40，山东省广饶县物价管理办公室党组书记、主任孙东海同志走进“阳光政务热线”直播间，介绍了广饶县今年以来“价格服务进万家”活动情况、蒜薹目标价格保险、市场价格监管以及涉企收费检查情况等，并现场接听听众和微友来信，解答老百姓在药品价格、驾校培训收费、阶梯水价、物业服务收费等方面的疑问。

标签: 发布日期:2018-08-03 09:47:14 Catid:1922 Status:6

86. 上海银行客服热线开通沪语服务 [100%]

　　记者马翠莲报道作为最具上海本土特色的银行之一，上海银行客户服务热线在原有普通话、英语服务基础上，日前正式开通沪语服务。上海银行客户只要拨打95594客户服务热线，即可选择电话自助及人工24小时沪语服务。　　上海银行客服中心负责人表示，沪语服务的开通，为上海银行客户提供了更多样化的选择，也兼顾了部分本地客户对沪语服务的需求。上海银行...

标签:服务 银行 沪语 客户 发布日期:2014-08-20 11:16:28 Catid:482 Status:6

87. 沪交通委召开2019年信访工作会议 全力以赴推动信访热线工作再上新台阶 [100%]

...9年信访工作会议，委党组书记、主任谢峰及委党政班子成员出席会议。会议通报了2018年信访、热线工作目标责任考核情况，总结部署了2019年信访、热线工作，表彰了先进集体和个人，谢峰同志与委属各单位党政领导签订《2019年度信访工作目标责任书》。谢峰同志代表委党组作了重要讲话，充分肯定了2018年信访、热线工作取得的成绩，分析了交通行业信访形势和存在的...

标签: 发布日期:2019-03-06 06:55:57 Catid:478 Status:6

88. 江苏人社部门全面对标《12345热线条例》 五项举措提升民生诉求办理质效 [100%]

5月22日，江苏省人大召开《江苏省12345热线条例》新闻发布会。省民政厅副厅长张燕、省人力资源社会保障厅副厅长朱华、省数据局（省政务办）副局长张旻、省市场监管局副局长潘闵出席发布会并答记者问，省人大常委会法工委委员冯雷主持。 ...

标签: 发布日期:2026-05-22 07:37:54 Catid:2201 Status:6

89. 秦皇岛市开展粮食安全保障法等粮食法律法规知识培训 [100%]

...资储备局执法督查处副处长朱晓东来秦授课，现场进行粮食安全保障法宣讲和国家粮食12325监管热线知识解读。 此次培训既从多维度讲...

标签: 发布日期:2024-03-25 02:15:02 Catid:26 Status:6

90. 摸清实底 守住管好“天下粮仓”——权威解读全国政策性粮食库存清查工作 [100%]

...查方法和工作机制等方面都有创新。比如，畅通投诉举报渠道，充分发挥12325全国粮食流通监管热线的作用。将在热线电话和国家粮食和物资储备局政府网站开通粮食库存大清查举报线索直通车，第一时间受理举报并按程序核查办理。再如，建立有奖举报制度，设立投诉举报专项资金，对查证属实的问题，给予举报人适当的物质奖励。又如，加强政策性粮食异常情况监测，充分...

标签:全国政策性粮食库存清查 发布日期:2018-07-27 04:32:00 Catid:565 Status:6

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