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781. 山西：强化服务推动旅游业发展 [100%]

...不成，可在行程结束90天内向山西旅游质量监督管理所或国家旅游服务热线或组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。 四是由12名山西旅游业的实力精英组成“最强战队”，将代表山西出征“2017中国旅游总评榜”，其中，旅行社类4家、人物类3人、景区类5家。 近几年，山西省上下齐抓共管，共促旅游业发展，取得不菲的成绩：“十二五”期间，...

标签:旅游业发展 山西省 发布日期:2018-07-09 04:14:00 Catid:565 Status:6

782. 《2017年沪食品安全状况报告》发布 [100%]

...（53.2）、“食品选购”（53.1%）和“食品质量鉴别”（34.1%）。 在向有关部门投诉的市民中，拨打“12331”进行投诉的比例最高（83.3%），其次分别为“12345”（8.2%）和“12315”（7.2%），这表明“12331”食品安全投诉举报热线已成为市民投诉举报食品安全的主要渠道。 根据国家统计局上海调查总队调查报告，2017年本市市民对食品安...

标签:食品 市民 合格率 发布日期:2018-01-22 09:34:00 Catid:483 Status:6

783. 滴滴快的:意外事故可获先行赔付 [100%]

...以拒绝支付并拨打客服电话进行处理。滴滴和快的平台为此配备了专业客服团队和全国统一的投诉热线。 业内人士表示，《标准》的出台，可以最大程度避免犯罪行为以及其他损害司机乘客双方合法权益的情况发生，逐步建立完善、规范的行业安全管理标准，在保障乘客、司机各方安全和利益的前提下促进行业的健康有序发展。图示制作/谢爽(记者 吴琳琳)

标签:事故 发布日期:2015-03-17 03:10:22 Catid:1159 Status:6

784. “智能”客服“答非所问”咋破解？ [100%]

...时却往往“答非所问”“不解人意”，有些还甚至成了商家为回避消费者直接维权投诉而设下的障碍。 部分“智能”客服“答非所问”“适老性差” 记者发现，物流退换货、机票退改签、手机改套餐等消费场景中，名为“智能客服”实则“伪智能”“不智能”的情况很让消费者烦心。 有些“智能...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

785. 上海警方严打各行业存在的“黄牛”近期抓获多人 [100%]

...所等区域“黄牛”聚集的乱象，让市民群众深恶痛绝，也是“12345”市民服务热线投诉较为集中的问题。近日，上海市公安局组织开展了打击“黄牛”违法犯罪活动专项行动，深入打击医院、车管所等重点区域、行业存在的“黄牛”违法犯罪现象。目前，已抓获各类“黄牛”违法犯罪人员80余人。 针对“12345”市民服务热线对医院&l...

标签:黄牛 违法 医院 代办 发布日期:2017-01-10 10:39:32 Catid:496 Status:6

786. 广东消委会发布2023年“双十一”消费提示： 防范上门服务乱收费 警惕私下转账陷阱 [100%]

...乏上门服务后再收费的项目。这一类项目容易引发消费纠纷，广东消委会曾经受理过多宗类似投诉。如有一宗房屋防水补漏服务投诉，商家上门前并未明确收费标准和详细费用，但服务后却收取费用超5000元，仅胶水一斤售价就高达上百元。因此，针对各类维修、保洁、美容美发、保健按摩等上门服务，消费者在线上下单前务必问清服务范围、收费标准、退费标准等细则，避免...

标签: 发布日期:2023-11-03 05:21:33 Catid:1830 Status:6

787. 甘肃榆中县多措并举根治欠薪顽疾 [100%]

...线“五位一体”维权体系，进一步畅通农民工维权诉求渠道，建立健全劳动保障监察举报投诉联动平台，及时受理和查处辖区各类投诉举报案件，全面提升劳动保障监察水平，截止目前，共受理各类投诉举报和信访、民情通案件930件，依法为3907名农民工追讨劳动工资3327.28万元。 司法打击“零容忍”。县人社局、公安局、检察院、法院健全完善拒不支付劳动报...

标签: 发布日期:2020-12-11 03:11:45 Catid:1828 Status:6

788. 汕头市开展医德医风专项整治 [100%]

...作为、慢作为、乱作为。(三)服务质量方面：服务意识淡薄，工作责任心不强，懒政怠政；群众投诉及意见、建议不及时处理，群众满意度低；接诊不及时，延误救治。(四)环境秩序方面:单位环境卫生差、基础设施不完善、乱搭乱放、乱贴乱挂、车辆停放无序，科室就诊环境差，生活垃圾、医疗废物处置不规范。(五)依法执业方面：超出登记范围开展诊疗活动，在规定的收费项...

标签:医德医风 发布日期:2019-10-16 08:41:20 Catid:1830 Status:6

789. 闵行24小时服务的"房管子弟兵"来了 [100%]

...品房、公房、售后房等各类型居住房屋。据悉，成立至今，我区共受理维修案件67492起，投诉案件40235起。C物业服务直通车除了“962121”物业服务热线，市民也可以登录区房管局的微信公众号“物业服务直通车”，其具有对住宅小区公共部位物业服务现状的问题采集、上报处置及评价反馈功能。居民可参照“物业服务合同”约定内容，围绕“环...

标签: 发布日期:2018-07-27 11:36:41 Catid:478 Status:6

790. 天津港集团公司破除“难点”阻碍 打造零距离服务 [100%]

...产信息系统独立运行且不能相互联通，因此该中心一直以来的主要功能是接受一般业务咨询和投诉，难以满足当前大数据时代下，客户对港口服务提出的深度需求。 为此，今年以来，天津港集团公司紧紧抓住“智慧港口”提速建设，特别是集装箱码头操作一体化系统的整体切换上线和网上营业厅、集装箱业务受理中心的投入运营，对原有客户服务中心功能进行全面...

标签:天津港集团公司 发布日期:2018-06-02 07:18:17 Catid:565 Status:6

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