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1. 《食品药品投诉举报管理办法》3月1日起实施 [100%]

...国发展网1月15日实习记者宋璟从食药监总局网站获悉为更好地规范食品药品投诉举报管理工作，国家食品药品监管总局14日发布《食品药品投诉举报管理办法》，落实举报奖励制度，鼓励并支持公众投诉举报食品药品违法行为。该办法自2016年3月1日起实施。 办法明确，食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产...

标签:食品药品投诉举报管理办法 发布日期:2016-01-15 03:34:00 Catid:565 Status:6

2. 5月电力监管投诉举报12398起 环比略有所增 [100%]

...、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥全国范围内12398(含12398电话、传真、电子邮件等)电力监管投诉举报热线的作用，认真受理电力监管投诉举报，定期公布能源监管机构对电力监管投诉举报的处理情况。5月共收到投诉举报有效信息2107件，环比增长0.62%。　　5月份12398电力监管投诉举报处理收...

标签:投诉 电力 监管 举报 受理 发布日期:2014-06-26 01:01:39 Catid:565 Status:6

3. 2015年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报 [100%]

...者曹梦涵从能源局网站获悉，能源局对2015年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报2015年7月，能源监管机构12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息3248件，环比增加26.53%。 具体情况如下： 一、受理情况 按诉求性质分类：投诉212件，占有效信息的6.53%；举报12...

标签:12398 能源监管通报 发布日期:2015-08-21 04:56:20 Catid:565 Status:6

4. 2017年全国工商和市场监管部门受理消费者诉求898.61万件 [100%]

...展网3月15日 记者孙靖白从工商总局网站获悉，全国工商和市场监管部门公布了2017年处理消费者投诉举报咨询情况分析。2017年，全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求898.61万件，同比增长11.2%，增速同比提升7.3个百分点。 其中，投诉240.04万件，同比增长44.0%，增速同比提升14.9个百分点；挽回经济损失35.67亿元，同比...

标签:投诉 服务 问题 同比 发布日期:2018-03-15 05:30:00 Catid:565 Status:6

5. 山东沂南：三措施做好投诉举报处置工作 [100%]

山东省沂南县市场监督管理局高度重视投诉举报工作，始终坚持“有诉必接、快速反应、及时处置、服务为民”的工作理念，不断完善工作机制，着力提升投诉举报处置工作效率，全力做到听民声、解民忧。 强化学习培训，严格保密纪律。积极开展各类业务培训和12315技能“大比武”活动，组织学习《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《消费者权益保...

标签:山东沂南 市场监管 发布日期:2020-01-30 07:43:54 Catid:565 Status:6

6. 9月12398投诉举报环比减少25.53% 投诉集中在电力行业 [100%]

...，占有效信息的0.83%；其他事项233件，占有效信息的10.16%。 能源监管机构12398热线收到的投诉举报主要集中在电力行业，共116件。从业务分类情况看，供电服务方面84件，占投诉举报的72.41%；电力安全方面15件，占投诉举报的12.93%；电力交易方面5件，占投诉举报的4.31%；市场准入方面3件，占投诉举报的2.59%；成本价格和收费方面2件，占投诉举报的1.72%；其他事项7件，占投诉...

标签:12398 发布日期:2015-10-23 02:28:10 Catid:565 Status:6

7. 《天津市食品药品违法行为举报奖励办法》发布 [100%]

中国经济导报中国发展网记者王敏报道为进一步完善食品药品投诉举报奖励制度，加大对违法行为的打击力度，构建食品药品安全社会共治格局，依据原国家食品药品监督管理总局、财政部联合印发的《食品药品违法行为举报奖励办法》（食药监稽〔2017〕67号），天津市市场和质量监督管理委员会会同天津市财政局结合本市实际制订了《天津市食品药品违法行...

标签:食品药品违法行为 天津市 发布日期:2018-07-27 10:23:48 Catid:565 Status:6

8. 6月能源监管热线投诉举报主要集中在电力行业 [100%]

...监管机构12398能源监管热线共收到有效信息2567件，环比增加3.84%。能源监管机构12398热线收到的投诉举报主要集中在电力行业，共134件。电力行业反应的主要方面集中在在供电服务、电力交易、电力安全、成本价格和收费等方面存在的问题。 根据国家有关法律法规规定，能源监管机构对2015年6月收到的135件投诉举报中属于监管职责范围的133件进行了受理，占投诉举报量的98....

标签:投诉举报 能源 电力 发布日期:2015-07-20 02:51:05 Catid:25 Status:6

9. 广东率先建立12345投诉举报平台 [100%]

3月29日，广东省“两建”办在广州召开全省12345投诉举报平台建设管理经验交流现场会，研究部署推进全省12345平台建设管理工作。经过几年努力，广东省各市12345平台平均即时接通率已达89.9%，即时解答率88.7%，转办准确率98.6%，按时办结率为90.8%，回复率达96.9%。 2012年以来，广东省工商局大力推进以“社会信用体系建设和市场监管体系建设”为主要内容的&ld...

标签:投诉举报 广东 平台 发布日期:2016-04-05 10:16:52 Catid:565 Status:6

10. 上海市食品药品监督管理局关于组织开展2018年度执法检查的通知 [100%]

...于组织开展2018年度执法检查的通知 各区市场监管局、机关各处室、局执法总队、投诉举报受理中心： 为不断提高食品药品监管执法机关依法行政水平，确保食品药品安全监管落到实处，全面推进依法行政工作，根据2018年度工作部署。现就专项监督检查的有关事项通知如下： 一、执法检查范围和要求 今年执法检查的范围是：2017年6月1日至2018年5月31...

标签:检查 执法 投诉 是否 发布日期:2018-06-04 10:15:00 Catid:925 Status:6

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