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641. “闪送”物品损失谁负责?新业态在法律上还存在空白 [100%]

...免不了遇到意外,如货品损坏、丢失,产生纠纷。在上海市民服务热线12345,一对一配送服务的投诉有不少,有的或达成和解,有的投诉则放置数月无人处理。 “12345”按快递投诉的惯常处理模式,将工单转至邮政管理部门处理时,却遭遇退单。邮政管理部门称,此类配送非“物流快递”范畴,因而无法受理。  手机“闪送”过程中遭损坏

标签:闪送 发布日期:2019-08-27 06:52:45 Catid:565 Status:6

642. 静安彭浦镇人代会确定下半年精细化管理任务 [100%]

...;坚持“拆、控”结合,继续做好拆违工作与“12345”市民服务热线、“12319”城建服务热线等投诉热线的紧密对接,完善问题发现报告机制,确保早发现、早处置;对于违法建筑新增或是回潮行为,继续采取联合行动,遏制违法势头蔓延,确保全面完成年度无违建居村创建任务。加大精细化管理力度:加强非机动车管理,对镇域内非机动车停放问题较为集中的区域,加大...

标签: 发布日期:2018-07-13 12:56:47 Catid:478 Status:6

643. 电信将以优质服务向世界展现上海的全球城市形象 [100%]

...dquo;为主题,开展窗口服务行动七项系列活动。 (1)在服务窗口开展微笑服务大使竞赛和投诉技能竞赛。 (2)开展每月15日主题活动,围绕“反通信欺诈”、“实名制”、“智能手机普及”、“宽带提速降费”等主题进行。 (3)开展“最美窗口”评选活动,选出具有示范性、影响力和好评度的优秀服务窗口。 (4)开展营业...

标签: 发布日期:2018-07-28 10:20:53 Catid:478 Status:6

644. 国家能源局部署进一步加强供电监管工作 [100%]

...“两率”水平,保障人民群众“用好电”。 民意重点抓投诉。突出抓好供电投诉举报监管,畅通12398投诉举报渠道,提高12398能源监管热线知晓度和工作满意率,建立投诉举报事项的跟踪督办和回访机制,加大投诉举报事项的处理力度,对反映的热点、难点问题和线索,督促供电企业闭环整改,切实解决人民群众反映的问题。 &...

标签:供电 监管 能源局 发布日期:2015-05-22 03:04:17 Catid:25 Status:6

645. 房产中介行业“信用塌方” 消费者为何敢怒不敢言? [100%]

...是面临着全面的“信用塌方”。来自上海市消保委的数据显示,2015年房产中介服务投诉量达到794件,较2012年增长184%。如何才能做到买房不被中介“坑”,上海消费者胡女士绕过中介自己包办所有事的做法值得借鉴。 胡女士在上海房地产交易中心的存量房交易服务平台上看到合意的房源后,与上家联系,在此后的查抵押、签合同、审税...

标签:塌方 房产中介 消费者 信用 行业 发布日期:2016-02-26 10:24:59 Catid:489 Status:6

646. 国家信访局出台新规 进京上访数量直降五成多 [100%]

...形式。畅通和拓宽信访渠道,是信访工作的前提。近年来,从地方到中央,加速推进网上受理投诉,进一步方便了群众表达诉求。   2007年,江苏省淮安市创立了“阳光信访”雏形,此后逐步完善并在全国推广。民生热线、视频接访、短信、电话、网上信访、微博、信访代理等做法,构建了快捷高效的群众诉求表达新渠道。   2009年1月1日,国家信访局开通...

标签:信访 网上 发布日期:2014-06-30 03:18:07 Catid:565 Status:6

647. 三亚铁腕治旅事无巨细 海鲜摊“吃秤”四两被吊销执照 [100%]

...弹簧秤称重,发现只有1斤2两,认为商家有欺诈行为。 接到投诉后,三亚旅游、工商、旅游警察、物价等部门立即赶往现场调查取证。经工商部门初步查明,涉事海鲜摊位摊主销售海鲜时将箩筐与海鲜一同称重,箩筐的重量也算作海鲜重量。对此,工商部门责令春园海鲜广场管理方依照其管理规定对该海鲜经营户做出清场处理。涉事海鲜摊主...

标签:三亚 旅游 海鲜 发布日期:2017-02-03 05:52:39 Catid:965 Status:6

648. 跨年夜,区委书记发现群租投诉后@了他们,然后…… [100%]

宝山的大调研注重加强大数据分析等现代技术手段运用,通过线上线下结合,广开渠道,广集民意。 “企业新招了一批员工,急需体检上岗。我们是食品生产企业,对员工健康要求高。但现在医院体检都需要排队等挺久,我们有点着急。”1月11日,在宝山罗店镇,汉康豆类食品有限公司总经理周汉康向前来调研的宝山区委书...

标签:调研 社区 问题 负责 发布日期:2018-01-11 08:02:00 Catid:483 Status:6

649. 中国证监会发布公告设立12386服务平台 [100%]

...优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。中国证监会对《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》(证监会公告〔2018〕32号)进行了修订并向社会公开征求意见,现发布...

标签: 发布日期:2022-11-03 05:03:39 Catid:565 Status:6

650. 首批崇明生态民宿等级评定出炉 哪一家让你心动 [100%]

...并收回等级标识牌。凡出现重大旅游安全事故、重大环境污染事件、造成恶劣社会影响的游客投诉事件的民宿,一律取消民宿等级,收回等级标识牌。被取消等级的民宿经营单位,在取消等级之日起一年内,不予恢复或重新评定等级。据了解,评委办是由来自市内高校、民宿、酒店行业的专家组成,等级考评内容包括申报培训、现场评审、每年复审和后期管理等。民宿等...

标签: 发布日期:2019-03-26 03:55:57 Catid:478 Status:6