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531. 山东力推“一窗办理·一次办好"改革 [100%]

...;热线一窗”。以整合为原则、不整合为例外,加大政务服务热线资源整合力度,实现咨询、投诉、求助和建议12345一号受理。2019年6月底前,出台山东省政务服务热线管理办法,推动全省热线受理范围、运行规则、服务标准三统一,实现热线接通率、按时办结率、群众满意率三提升。 延伸“基层一窗”。全面加强乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务...

标签:一窗受理 发布日期:2019-05-09 05:24:15 Catid:565 Status:6

532. 山东沂南物价局坚持“三会”制度办理诉求件 [100%]

...rdquo;、坚持“三会”制度落实群众诉求。2017年1月1日至8月31日,共办理价格咨询、举报、投诉案件359件,回复率、办结率、满意率达到100%,有力地维护消费者和经营者权益。 突出一个“严”。要求价格举报人员,接到来电、来访、来信、网络举报投诉的案件严格按法定程序办理。首先要审查是否受理,对不属于物价职责范围的案件,联系诉求人...

标签:举报 价格 办理 群众 发布日期:2017-09-18 10:30:36 Catid:1922 Status:6

533. 山东力推“一窗办理·一次办好”改革 [100%]

...;热线一窗”。以整合为原则、不整合为例外,加大政务服务热线资源整合力度,实现咨询、投诉、求助和建议12345一号受理。2019年6月底前,出台山东省政务服务热线管理办法,推动全省热线受理范围、运行规则、服务标准三统一,实现热线接通率、按时办结率、群众满意率三提升。 延伸“基层一窗”。全面加强乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务...

标签:基层一窗 一窗受理 营商环境 发布日期:2019-05-14 05:37:44 Catid:565 Status:6

534. 静安:回眸40年‖网格化管理 助力美丽智慧城区建设 [100%]

...至阻塞交通,严重影响周边老百姓生活,也带来环境脏乱差,食品卫生等安全隐患,一直以来投诉不断。为此,各街镇一直也在探索长效管理机制。如临汾路街道实行联合、联动、联勤、联网的“四联”机制,实行了统一职责分工、统一组织指挥、统一责任网格、统一处置流程的“四统一”操作模式。天目西街道的“1+8”联动机制,由街道牵头,组织公安、城管、市场、市容...

标签: 发布日期:2018-10-10 10:50:06 Catid:478 Status:6

535. 山东力推“一窗办理·一次办好"改革 [100%]

...;热线一窗”。以整合为原则、不整合为例外,加大政务服务热线资源整合力度,实现咨询、投诉、求助和建议12345一号受理。2019年6月底前,出台山东省政务服务热线管理办法,推动全省热线受理范围、运行规则、服务标准三统一,实现热线接通率、按时办结率、群众满意率三提升。 延伸“基层一窗”。全面加强乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务...

标签:营商环境 政务服务中心 发布日期:2019-05-13 10:37:09 Catid:565 Status:6

536. 沂水:积极疏导热点价格矛盾 [100%]

... 中国发展网据山东省沂水县物价局消息,2014年上半年,该局价格举报中心通过“12358”投诉举报电话、“12345”政府热线、网上问政、行风热线等渠道,受理价格违法行为93件,价格政策咨询28件,在规定的时间内,100%完成了举报案件的处理和回复,而且没有一件被复议和要求申诉的,较好地疏导了价格矛盾,有效地维护了市场价格秩序和消费者合法权益。...

标签:价格矛盾 热点 沂水 发布日期:2014-06-30 04:44:55 Catid:1922 Status:6

537. 进口“三无肉”网上热卖 缺少检验检疫证明存风险 [100%]

...,其余国家牛肉均被禁止进口,网上出售的进口牛排大多属“三无产品”。北京市工商局投诉热线工作人员表示,消费者遇此情况可举报。   进口牛排网上热销 市民陈先生告诉记者,近来同事流行在网上购买冷冻牛排在家制作。“尤其是巴西和日本牛排,特别流行。而且在网上买比在超市买牛排要便宜很多。”陈先生称,一块500克的牛排...

标签:检疫 进口肉 发布日期:2016-10-24 01:29:25 Catid:1159 Status:6

538. 零团费"死灰复燃 香港旅游业界提醒游客遇问题及时求助 [100%]

...,香港旅游业界人士提醒,游客切勿贪图便宜,如在旅途中遇到问题要及时向香港旅游业议会投诉获取帮助。   所谓“零团费”旅行团,是指向游客收取极低费用甚至是免费的旅行团,而旅行社则依赖游客购物的佣金来维持成本。内地自去年10月实施旅游法以来,打击了一些靠强迫旅客购物的廉价旅行团。   但近期,类似的旅行团在香港又有露头。来自广...

标签:零团费 香港 发布日期:2014-05-04 05:51:25 Catid:565 Status:6

539. 上海今起开展专项整治 严查出租车绕道多收费 [100%]

...重点行业,今年以来,市交通执法总队针对出租行业顽症治理以及媒体曝光和12319、12345等热线投诉反映的较突出问题,已立案查处出租行业各类违法案件7000余件,占案件总数的近30%,同比去年1-11月案件数量上升36%。10月28日,总队通过处理一位市民投诉出租车多收费案件,一举查处本市首例双计价器案,并约谈车辆所属出租车企业,取得了较好执法效果。  行业的服务...

标签: 发布日期:2014-12-17 06:44:52 Catid:478 Status:6

540. 泰康在线:打造“透明消保”,努力守护每一份信任 [100%]

...快速、准确地理解保险产品,充分保障用户的知情权。 投保后,泰康在线紧抓保险理赔、投诉处理等保险业核心环节,切实保障消费者合法权益。在理赔环节,泰康在线打造了智能互动的引导式理赔服务模式,实现了理赔服务的自动化、线上化,大幅提升理赔效率与质量。目前,泰康在线自动化理赔率超97%,小额案件1日结案率达99.8%,车险从报案到结案最快只需9分钟。...

标签: 发布日期:2024-09-13 04:34:07 Catid:1940 Status:6