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461. 真心真意为客户,默默无闻勇担当 [100%]

丁菲菲,淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长,每天踩着第一缕阳光,她总是第一个来到单位,有着19年客服工作经历的她,对这份工作熟悉且得心应手。在这里大家都亲切的称她丁姐,不仅仅在于她是新员工的榜样,更是老同事们的主心骨。

标签: 发布日期:2022-10-21 12:10:19 Catid:1940 Status:6

462. 别墅区搭违成风扰四邻！近8万件违建投诉怎么办？ [100%]

...道他们要扩建厨房，立即前去交涉，但业主毫不理睬，依然我行我素。”张女士只能向物业投诉，物业工作人员上门后，也责令业主停工，恢复原貌，但对方同样置若罔闻。违建整治没有下文去年8月，357号业主正式入住，张女士原本平静的生活彻底被打破，每天中午和晚上，刺耳的噪声和呛人的油烟同时来袭，让她和家人饱受煎熬。“我在花园里养了许多花花草草，有...

标签: 发布日期:2018-09-20 11:48:00 Catid:478 Status:6

463. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [100%]

...以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占总量2.38%;其他类2件，占总量0.12%。从诉求量来看：(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(物业安保、垃圾清理、纠纷协调、维修添置）、拆迁安置、宅基地等住...

标签: 发布日期:2018-11-08 11:20:39 Catid:478 Status:6

464. 美国等国家第三方债务催收行业的情况与启示 [100%]

...户公平的、道德的待遇。虽然一些贷款人已经采取措施建设投诉和赔偿程序，包括：建立专用投诉热线，提供可供选择的投诉渠道——短信、电子邮件、信件，通过文件、收据和雇员名片告知客户热线，但总体上，对客户投诉的处理和监控还很简陋，没有规范的记录和跟踪。贷款人很少投资建立正式的投诉处理和解决系统。只有在少数情况下，设计了债务人举报政策和程...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:59:15 Catid:1264 Status:6

465. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1600件 [100%]

...以上重复工单共74件，占重复工单的33.48%。目前745件工单正在办理中。从诉求类型来看：投诉类797件，占总量49.81%；求助类663件，占总量41.44%；咨询类100件，占总量6.25%；意见建议类38件，占总量2.38%;其他类2件，占总量0.12%。从诉求量来看：(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(物业安保、垃圾清理、纠纷协调、维修添置）、拆迁安置、宅基地等住房保障类问...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:50:40 Catid:478 Status:6

466. 打车难致家中老人险丧命 打车软件被指加剧打车难 [100%]

...半开始上班的，截至下午4点半，今天一共接到3个出租车拒载的投诉。”南京市客运管理处投诉热线的一名接线员告诉记者。 　　据这名接线员介绍，通常情况下，下班高峰期接到的出租车拒载投诉比较多，因为那个时候往往是出租车司机交接班的时候，很多司机因赶着交班，而且那个时间点又比较拥堵，所以如果乘客不顺路往往会拒载。 　　“与年前相比，...

标签:打车软件 发布日期:2014-03-06 05:35:42 Catid:565 Status:6

467. 奉贤问题且听郭芳区长“990夏令热线”里怎么说 [100%]

...落实，要督促第三方，同时要加强巡查，增加作业频度，要主动发现问题，对于老百姓来提醒投诉的这些问题，更要抓紧处理。“我们相信，奉贤会更加生态宜居，这是我们的方向。”

标签: 发布日期:2019-07-30 05:11:45 Catid:478 Status:6

468. 泰州全链条攻坚“堵漏裂臭” 筑牢安居底线 [100%]

...建闭环体系，细化13项硬核措施，按月调度推进，力争到2027年底，保修期内住宅工程质量缺陷投诉量下降30%以上。 泰州市住建局印发住宅质量投诉受理联系牌 关口前移 全链条拧紧质量“安...

标签: 发布日期:2026-07-23 03:40:16 Catid:2201 Status:6

469. 民有所呼 我有所应——普陀区废弃物管理所做好“夏令热线”处置工作 [100%]

...区中山润园小区门口接连发生建筑垃圾偷倒事件，影响环境，成为了小区居民的心头病。接到投诉后，普陀区废弃物管理所高度重视，7月22日立即联合区城管、交警开展了深入调查。小区位于苏州河北岸、凯旋路桥西侧，围墙外留有较大空间，且有监控盲区，因此成为了建筑垃圾的偷倒点。多方取证彻查源头普陀区废弃物管理所与城管通过勘察周边环境、询问小区保...

标签: 发布日期:2019-07-31 06:25:44 Catid:478 Status:6

470. 金山4月受理市民服务热线工单1963件 [100%]

...929件工单正在办理中。从诉求类型来看：求助类962件，占总量的49.01%；投诉类792件，占总量的40.35%；咨询类155件，占总量的7.90%；意见建议类52件，占总量的2.65%；其他类2件，占总量的0.10%。从诉求量来看:(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(纠纷协调、物业安保、垃圾清理、维修添置、绿化维护）、拆迁安置、宅基地等住房保...

标签: 发布日期:2019-05-09 12:26:24 Catid:478 Status:6

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