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341. 长征镇依托“智联普陀” 提升片区服务效能 [100%]

...现”的形式减少了城市治理的盲点。群租、噪音、地桩锁等是“12345”市民热线受理市民投诉的主要问题。长征镇在各片区推行“片长责任制”,明确片长职责,有效提升处理问题的能力。2018年长征镇“12345”市民热线的实际解决率、市民满意度显著提高。梅川路步行街曾是广场舞噪音扰民的“高发地”,“12345”市民热线反馈的投诉量不少。网格中心积极协调公安...

标签: 发布日期:2019-03-21 09:11:11 Catid:478 Status:6

342. 青岛“12358”:价格举报工作新思路、新举措 [100%]

...无论是在物价部门对外宣传、标价签监制、收费公示等自身工作中,还是广大群众拨打,价格投诉举报电话号码仍然是12358。”盛斌杰强调。为实现这一目的,价格举报工作被分为了举报电话受理和举报案件办理两个部分。受理由市政务热线承担,办理由该局及区(市)价格监督机构全面负责,反馈办理结果均以物价局名义告知举报人。据统计,业务移交后。截至今年8...

标签:价格 举报 举报电话 发布日期:2013-11-14 06:41:12 Catid:565 Status:6

343. 多条禁令明令禁止“最低消费” 部分饭店照收不误 [100%]

...其中明令禁止餐饮经营者设最低消费。可在刚刚过去的春节假期,“最低消费”成了消费投诉的热点之一,上海一些饭店仍我行我素。 “最低消费”收得随心所欲 春节前几天,上海市民周先生计划在某酒店筹办宴会,负责接待他的冯经理承诺,包房不设最低消费,可自带酒水。双方还谈妥了菜品,一桌菜差不多3000元。 次日晚上,一家亲朋10余人赴...

标签:禁令 多条 饭店 部分 消费 发布日期:2015-03-18 10:47:46 Catid:565 Status:6

344. 闵行区召开第一季度城市网格化工作例会 [100%]

.../upload.chinadevelopment.com.cn/2019/0507/1557210765490.jpg" alt="5.jpg">会上,相关街镇和部门就近期集中投诉且未有效解决的案件,提出了具体工作措施。

标签: 发布日期:2019-05-07 02:32:45 Catid:478 Status:6

345. 杭州九堡大桥排污问题 污染举报电话持续忙音 [100%]

...当地114查询杭州环保局联络方式时,得到的是一个无人接听的传真电话,而拨打杭州本地环保投诉热线0571-12369,得到的则是持续的忙音占线。从上午10时前后到下午16时,记者多次拨打该电话,对方始终处于占线状态。  官网信息显示,早在2010年,就有杭州市民通过局长信箱写信抱怨,称想投诉环境噪音却找不到投诉电话,要求在网站明显位置公布投诉电话。当时的官...

标签:杭州 排污口 记者 排污 投诉 发布日期:2014-04-30 07:02:07 Catid:25 Status:6

346. 品质提升服务先行 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点,提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时,组织以十九大党代表邱莉娜带领的服务团队,进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案,最大程度地保证了观展者的服务体验。 工作人员表示,虽然服务网点设置...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:19:00 Catid:478 Status:6

347. 用声音传递微笑,把真诚带给客户——记淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长丁菲菲 [100%]

丁菲菲,淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长,爱岗敬业、无私奉献的她,凭着扎实的专业知识和经验积累、灵活的沟通技巧以及充满亲和力的态度,带领淄博联通投诉调度室团队屡次荣获“淄博市青年文明号”“山东联通巾帼文明岗”等荣誉称号。2022年7月被评为“山东联通服务之星”。

标签: 发布日期:2022-10-18 12:45:44 Catid:1940 Status:6

348. 品质提升服务先行 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点,提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时,组织以十九大党代表邱莉娜带领的服务团队,进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案,最大程度地保证了观展者的服务体验。工作人员表示,虽然服务网点...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:32 Catid:1383 Status:6

349. 品质提升服务先行 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点,提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时,组织以十九大党代表邱莉娜带领的服务团队,进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案,最大程度地保证了观展者的服务体验。工作人员表示,虽然服务网点...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:31 Catid:482 Status:6

350. 【联通好服务 用心为客户】用心服务 用情温暖每一位客户——记浙江联通服务之星“金华服务运营中心” [100%]

...域存在的“服务质量”问题,实现高品质服务再突破。2024年面临申诉考核新模式,整体投诉工作迎来新挑战,组长们研究投诉案例,利用周例会做好组员的培训。召开服务联席会、专项沟通会、周、月服务质量督办,梳理热点问题治本解决。安排专人处理总部升级投诉、开展人员服务能力提升、制定专项劳动竞赛,通过“专项劳动竞赛”有效提升员工工作主动性、...

标签: 发布日期:2024-05-20 03:15:29 Catid:1940 Status:6