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231. 保障“不掉线”，抗疫“勇担当”，上海人社服务如何做到有速度、有温度？ [100%]

...load.chinadevelopment.com.cn/2022/0411/1649658470409.jpg" border="0" /> 3月28日至4月5日，上海市人社局12333热线以全体居家办公的形式，受理来电86423个，支援12345热线接听来电并转办急件合计3220件，有效分担了市民服务热线疫情诉求的接办压力。同时，信访部门也努力克服封控困难，轮流上岗，确保办信系统有人操作、信件答复有人督办，切实纾民忧解民困暖民心。 冲锋在前...

标签: 发布日期:2022-04-11 02:31:05 Catid:1828 Status:6

232. 上海自贸区12个代表性扩大开放项目签约 [100%]

...东新区将建立一支服务队伍、一个综合服务平台、一条服务直通车、一个服务窗口、一条服务热线、一套服务保障的服务模式，确保企业提出的合理诉求能够及时、有效得到解决，力争成为营商环境最佳、政府响应最快、效率效能最高的投资最佳地。 市委常委、浦东新区区委书记翁祖亮出席并讲话。

标签: 发布日期:2018-11-20 03:50:00 Catid:478 Status:6

233. 践行初心使命 彰显巾帼担当——记山东省发展改革委外资处四级调研员李彦妮 [100%]

...038424808.png" border="0" alt="5e79953f80629" /> 图为李彦妮在接听96345疫情处置热线。供图：山东省发展改革委 她积极响应号召，参与到省疫情处置工作领导小组（指挥部）96345热线电话值班工作中。李彦妮提前认真预习疫情防控的相关政策意见，在值班过程中，热线电话一个接一个接踵而至，虽然忙得水也顾不上喝，但她始终耐心倾听企业和群众诉求，...

标签: 发布日期:2020-03-24 04:27:57 Catid:1853 Status:6

234. 广西：优化零工市场“一条龙”服务 [100%]

...付，指导零工人员积极参加新就业形态灵活就业意外伤害保险。公开零工市场服务制度、服务热线和投诉举报方式，依法监管职业中介机构，严厉打击黑中介、发布虚假招聘信息以及以招聘为名牟取不正当利益等违法违规行为。靖西市人社部门会同公安、城管等部门联合开展“非法用工”专项行动，引导用工主体和零工人员结合实际进驻零工市场，规范灵活用工。

标签: 发布日期:2024-05-08 05:13:31 Catid:1830 Status:6

235. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

...的“诉转案”处置流程，立案效率大大提升。四是发挥“指挥棒”作用。根据“12345市民热线”绩效考核规定、市局消保条线考核规定以及区局业务考核细则要求，明确将投诉举报处置工作作为区局考核基层所的一项重点内容，将12345热线工单及普通诉求件数量、市场主体信息匹配率、诉转率、按时办结率、满意率、放心消费创建情况、联络点建设情况及相关报表、信息报...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

236. 高位统筹，画好苏陕协作“全局图”助力合阳乡村振兴 [100%]

...创新打造“一核一线三网三集成”的网格化管理模式(党建引领为核心;12345 政务服务便民热线:城市乡村治理网、企业园区服务网、景区景点旅游服务网;集成受理、集成办理、集成处理)，新增“一线”:12345 政务服务便民热线:和“一网”:景区景点旅游服务网，积极构建“网格化管理、信息化支撑、全程化服务、系统化治理”的社会治理体系。 ...

标签: 发布日期:2022-07-21 03:05:00 Catid:565 Status:6

237. 中国电信为进博会奉献通信饕餮盛宴 [100%]

...、日常管理等一整套通信服务方案。其中包括，组建专网，提供800M集群调度电话、进博会服务热线等。 组委会各委办局的进博会专网，需要大量的光纤和专线服务。目前，中国电信上海公司已经为进博会内国展中心全馆、绿地商委会、国展办公区提供FTTO（光纤到办公室）、FTTH（光纤到户）、光网电话、商运通电话等网络接入。据统计，中国电信已提供了超过1200门电话...

标签:中国国际进口博览会 中国电信上海公司 发布日期:2018-11-06 02:45:28 Catid:565 Status:6

238. 服务走心，抄表岗位也能出“明星” [100%]

...开辟了燃气公司专属的燃气宣传栏，有效提升了燃气抄表效率。韩英杰还做有心人，积极查看热线报修系统，只要一发现有类似区域的用户报修或咨询等，他就通过系统里的联系方式主动沟通，留下自己的手机号码，及时了解并解决用户的困难，真正做到老外不“见外”。 2013年8月，家住巨峰路1589号的外籍用户需要在休息日退租，却遇到了燃气费用结清的困难。得...

标签:韩英杰 用户 燃气 发布日期:2016-08-22 10:31:00 Catid:478 Status:6

239. “小”网格做实“大”文章——广富林街道社会治理从被动变主动、从粗放变精细 [100%]

...解、高效服务？街道着实梳理了重复来电3次及以上、5人以上群体投诉事项，开展12345市民服务热线“接单拜访”和“结案回访”工作，取得了很好的实效。“谷水湾小区北侧、广富林路近龙马路有违规建设通讯基站现象，请求你们核实处理。”接到小区居民群体投诉后，小区网格长立即开展“接单拜访”，进一步沟通了解投诉事项相关情况，并迅速核查...

标签: 发布日期:2019-03-28 09:55:47 Catid:478 Status:6

240. 温情服务，温馨你我 [100%]

10010热线窗口单位——战虎亮剑，是中国联通智慧客服南方二中心的一个热线班组，主要负责客户业务办理、业务咨询、投诉处理等工作。在班组长胡亮的带领下，这个小分队一直坚持着“客户至上、服务第一”的理念，以锐意进取、奋发拼搏、扎实工作的精神，为客户提供更快速、准确的服务，显著提升了客户满意度。 “战虎亮剑”这个名字，不仅...

标签: 发布日期:2024-07-23 04:17:20 Catid:1940 Status:6