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181. 上海：让家政服务信息可追溯 [100%]

...门服务证。雇主只要扫一扫“家政上门服务证”上的二维码，或者拨打962512上海家政服务热线，就能很方便地追溯到上门服务人员个人身份信息以及包括工种及特长、学历和培训情况、健康体检、保险信息及诚信记录在内的个人从业信息。 “虽然此‘证’不能包打天下，更不能一‘证’解百忧，但却为老百姓提供一个了解家政员的信息渠道，多了一...

标签:家政服务 发布日期:2017-10-28 03:14:31 Catid:1159 Status:6

182. 到2020年我国将形成精神卫生综合服务管理机制 [100%]

...o;。 北京大学医院心理咨询与治疗中心主任方新认为,规划中提出建立管理网络、开通心理热线等,是加强精神卫生的“硬件”建设,而注重对人的培养,则是在努力使“软件”建设同步跟上。“比如建了心理危机干预热线,但没有专业的人员接听疏导,这个热线的作用恐怕有限。”方新说,对精神障碍患者的救治,真正重要的在“救治人”的身上。

标签:精神卫生 综合服务管理机制 发布日期:2015-06-19 10:29:22 Catid:565 Status:6

183. 上海：让家政服务信息可追溯 [100%]

...门服务证。雇主只要扫一扫“家政上门服务证”上的二维码，或者拨打962512上海家政服务热线，就能很方便地追溯到上门服务人员个人身份信息以及包括工种及特长、学历和培训情况、健康体检、保险信息及诚信记录在内的个人从业信息。 “虽然此‘证’不能包打天下，更不能一‘证’解百忧，但却为老百姓提供一个了解家政员的信息渠道，多了一...

标签:家政 服务 培训 发布日期:2017-10-30 10:37:00 Catid:478 Status:6

184. 陕西：柞水“掌上办”刷新服务速度 [100%]

...块的柞水政务服务官方平台。以“网办渠道、办事指南、帮办代办、网上预约、取号查件、热线诉求及速递、解疑答惑、书香雅轩、荣耀长廊及链接“秦务员APP”等为重点设置15个子项的“云平台”，于2023年4月1日正式上线运行，为全县群众办事开启智慧便捷之旅。 “云客服”全天候服务 “服务指南和往期典籍”模块集业务联...

标签: 发布日期:2023-09-18 11:12:30 Catid:565 Status:6

185. 天津市召开2014年度消费维权服务站工作交流暨表彰先进会议 [100%]

...消法》，全市各级监管部门采取多种形式，广泛开展了新《消法》的业务知识培训。 12315热线在3.15消费者权益日前夕，按照维权服务站所在企业主体分类，组织召开了维权服务站座谈会。以案说法，有针对性的解析新《消法》，从而达到维权窗口前移，切实规范市场源头，消除纠纷隐患。在3.15消费者权益日过后，应部分维权服务站要求并结合中心培训计划，分别走进联...

标签:天津市 工作交流 消费维权 服务站 先进 发布日期:2015-03-11 03:20:16 Catid:565 Status:6

186. 教育部要求各地4月中旬前公布校外培训机构治理方案 [100%]

...。方案要明确时间表、路线图、任务书、责任人，完善相应的工作举措。要明确治理工作举报热线，主动接受群众监督。 通知提出，要通过社区走访调研、中小学生和家长问卷调查、培训机构申报等多种途径，立即对辖区内校外培训机构进行全面摸排，分门别类逐一建立工作台账，严格审核分析，区别不同情况，逐一进行整改落实，该办理证照的...

标签:校外培训机构专项治理 中小学生课外负担 发布日期:2018-03-29 01:27:28 Catid:565 Status:6

187. 松江区这个街道治理违规装修有妙招 [100%]

...解、高效服务？街道着实梳理了重复来电3次及以上、5人以上群体投诉事项，开展12345市民服务热线“接单拜访”和“结案回访”工作，取得了很好的实效。“谷水湾小区北侧、广富林路近龙马路有违规建设通讯基站现象，请求你们核实处理。”接到小区居民群体投诉后，小区网格长立即开展“接单拜访”，进一步沟通了解投诉事项相关情况，并迅速核查发现，由于该处微...

标签: 发布日期:2019-03-28 01:41:14 Catid:478 Status:6

188. 闵行古美街道组织社区养老顾问专题培训班 [100%]

...，于今年开始在古美路街道布局，同时试行古美养老顾问“八一”工作法，即一站式受理、一热线应答、一资源配送、一服务手册、一方案定制、一对一跟踪、一月度巡宣、一网格化管理，构建多层次的社区养老服务体系，从被动接受到主动出击，解决了现有“养老顾问”的服务难以覆盖的问题。从解决养老服务“最后一公里”到“最后两百米”，为社区老人提供丰富、便捷...

标签: 发布日期:2019-05-08 07:41:18 Catid:478 Status:6

189. 群众为办医保连夜排队，哈尔滨市13名责任人被问责 [100%]

...说。 面对这一棘手问题，群众不是没有向上级部门反映过。5月以来，哈尔滨市“市长热线”共接到反映道里区医保预约难、凌晨排队抢号、咨询电话不通、“黄牛”倒号等问题82件(次)。 道里区医保中心隶属于道里区人社局，市民反映的问题由道里区信访办(“市长热线”处置部门)转道里区人社局处理，但道里区人社局仅安排医保中心值班工作人员...

标签:问责典型案例 医保 发布日期:2020-12-29 04:21:55 Catid:1830 Status:6

190. 群众为办医保连夜排队 哈尔滨13名责任人被问责 [100%]

...说。 面对这一棘手问题，群众不是没有向上级部门反映过。5月以来，哈尔滨市“市长热线”共接到反映道里区医保预约难、凌晨排队抢号、咨询电话不通、“黄牛”倒号等问题82件(次)。 道里区医保中心隶属于道里区人社局，市民反映的问题由道里区信访办(“市长热线”处置部门)转道里区人社局处理，但道里区人社局仅安排医保中心值班工作人员...

标签:大整顿大提升行动 发布日期:2020-12-29 09:19:05 Catid:565 Status:6

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