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171. 信阳市浉河区:“小支点”撬动营商环境大提升 [100%]

...p> 近年来,信阳市浉河区交通运输系统始终把有效处理“12328”、“12345”等热线投诉作为整治交通领域乱象的重要抓手,多举措解决群众、企业急难愁盼问题。今年以来,共受理交通运输领域投诉件637件,投诉处理办结率达100%,回访满意度100%,有力的维护了良好的市场秩序和公平公正经营环境,以“小支点”撬动了营商环境的大提升。 重服务...

标签: 发布日期:2024-04-18 03:02:13 Catid:1830 Status:6

172. 上海市运管处:对拒载、绕道持续严查昨发紧急通知 [100%]

...驶员准营证,5年内不得从事出租汽车经营。 如遇“拒载”,乘客可拨打021-12345市民投诉热线,并尽可能提供以下线索:通过手机视频或录音记录拒载发生过程;投诉车辆的牌照号、顶灯背面的公司名称与驾驶员服务证号; 事件发生的日期、具体时间、地点;如有其他在场证人的提供其姓名与联系方式。执法人员表示,乘客提供的线索越全,对于投诉查处则越有帮...

标签:出租车 拒载 投诉 驾驶员 发布日期:2017-08-22 09:27:21 Catid:478 Status:6

173. 沪运管处严查出租车拒载 将对出租公司上门督查 [100%]

...驶员准营证,5年内不得从事出租汽车经营。 如遇“拒载”,乘客可拨打021-12345市民投诉热线,并尽可能提供以下线索:通过手机视频或录音记录拒载发生过程;投诉车辆的牌照号、顶灯背面的公司名称与驾驶员服务证号; 事件发生的日期、具体时间、地点;如有其他在场证人的提供其姓名与联系方式。执法人员表示,乘客提供的线索越全,对于投诉查处则越有帮...

标签:出租车 拒载 投诉 驾驶员 发布日期:2017-08-22 09:11:13 Catid:483 Status:6

174. 客户投诉无小事,用心服务是大事——安徽联通芜湖分公司客户服务部客服中心 [100%]

安徽联通芜湖分公司客服中心主要负责处理10010客服热线转派的业务咨询类、问题投诉类的工单,上级主管部门及社会渠道转办的工作,同时承担用户综合满意度及客户感知提升项目。该团队是公司受理用户复杂投诉最多、投诉处理经验最为丰富、综合业务要求最全面的基层客户服务单元,2022年该团队党支部获安徽联通“先进基层党组织”荣誉称号。 “客户投诉无...

标签: 发布日期:2023-12-11 11:25:47 Catid:1940 Status:6

175. 阿拉善高新区12345热线倾力打造民生暖心线、服务效能线 [100%]

...控”升级。采取“热线+提级督办”,破解民生顽疾。针对环境卫生、市政设施等高频投诉,热线联动市政、行政综合执法局等部门开展专项治理。聚焦背街小巷垃圾乱堆、道路积尘、非法小广告等问题,累计整治卫生死角16 处、清运垃圾 18 车次、洗扫重点道路 6 条、清理 “牛皮癣” 26处,城市环境显著提升。采取“热线 + 社区联动”,回应身边“微诉...

标签: 发布日期:2026-05-15 12:26:20 Catid:1940 Status:6

176. 噪声污染已成为百姓最关心的环境问题 [100%]

...87.0%,与2022年相比,昼间和夜间达标率分别升高0.1个和0.4个百分点。 《报告》显示,噪声投诉量与人口密度密切相关、社会生活噪声投诉举报最多。对此,各地不断畅通投诉举报渠道,建立健全投诉举报办理机制,解决“家门口”的噪声问题。 噪声污染成为老百姓最关心的环境问题 随着蓝天、碧水、净土保卫战取得显著成效,人民群众对生...

标签: 发布日期:2024-09-07 05:27:45 Catid:1830 Status:6

177. 奉贤区路政“文华热线”获上海交通十大服务品牌 [100%]

...服务承诺和57189696、57182468两部热线电话,工作人员24小时接受市民群众针对奉贤区路政行业的投诉、咨询和建议。 “文华热线”是将奉贤区公路市政行业现有的网格化管理、路网中心及道路管线等平台进行整合,实现统一管理,是适应经济社会发展新形势,创新交通管理,建设廉洁高效成功探索。 规范处置流程   案件件件落实到位

标签: 发布日期:2019-12-26 11:46:39 Catid:922 Status:6

178. 8月北京受理生态环境投诉举报事项2973件,大气问题占比过半 [100%]

... 据北京市生态环境部门消息,今年8月,北京市生态环境局和市民热线服务中心共受理生态环境投诉举报事项2973件。 据悉,受理的投诉举报事项按涉及环境要素分:大气占55.8%,噪声占31.4%,水占1.8%,固废占0.9%,辐射及其他占10.1%。大气污染方面,主要反映餐饮油烟、移动源尾气、企业废气和异味,分别占涉大气举报的45.2%、30.1%、13.8%和10.9%。 有市民微信反映,顺义...

标签: 发布日期:2022-10-10 04:40:58 Catid:565 Status:6

179. 发改委:2017年价格举报、投诉超23万件 增23.4% [100%]

原标题:发改委:2017年价格举报、投诉超23万件 同比增23.4% 中新网1月10日电 据发改委网站消息,国家发改委近日公布全国12358价格监管平台2017年12月分析报告,报告称,2017年,全国12358价格监管平台共受理各类价格举报、投诉、咨询781057件,比2016年增长8.3%。其中,价格举报、投诉232907件,同比增长23.4%;价格咨询548150件,同比增长2.9%。元旦已过,春节临...

标签: 发布日期:2018-01-10 03:36:00 Catid:488 Status:6

180. 在更好服务决胜全面建成小康社会中展现新作为 [100%]

...社会做出了积极贡献,树立了新时代价格主管部门的良好形象。1-6月,共受理各类价格举报、投诉、咨询192件,办结192件,实现了办结率、满意率两个100%。 完善三项机制,切实强化价格举报基础 坚持把强基础作为价格举报工作的首要任务,不断完善建工作机制,确保价格举报工作有序有效开展。 不断完善举报投诉...

标签: 发布日期:2018-08-24 03:16:18 Catid:1922 Status:6