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151. 山东平度市发改局全力提升热线办理质效 [100%]

...设。由局主要领导担任专班组长，分管领导担任副组长，每个科室安排专职人员对相关职责的投诉进行回复，形成了责任分明、协调有序、运转高效的工作机制，大大提高了热线案件的办理质量和效率。 开展热线工作“月培训”。在热线办理过程中，每月对工作人员的业务培训，提升服务水平和办理质量，努力满足群众多元化、多层次的服务需求，更好地为群众办...

标签: 发布日期:2023-11-30 10:04:43 Catid:1919 Status:6

152. 强能力提质效 山东平度发展和改革局热线在行动 [100%]

...。1-10月份通过12345为民热线、平度市长信箱、电话咨询、网上信访等渠道共受理为民服务热线投诉和咨询200余件，办结率100%，满意率98%。 形成组织合力。成立热线办理专班，由局主要领导担任专班组长，分管领导担任副组长，每个科室安排专职人员对相关职责的投诉进行回复，形成了责任分明、协调有序、运转高效的工作机制，大大提高了热线案件的办理质量和效率，...

标签: 发布日期:2023-11-28 11:03:53 Catid:1919 Status:6

153. 工信部开通无线电干扰投诉受理热线 [100%]

...新华社北京3月20日电（记者王聿昊、张辛欣）记者从工信部了解到，工信部20日开通无线电干扰投诉受理热线，社会组织或个人如遇“黑广播”“伪基站”等无线电干扰问题，可拨打12381公共服务电话，按照语音提示选择“无线电干扰投诉”。 据了解，工信部近日印发通知，明确依托“12381公共服务电话平台”设立无线电干扰投诉受理中心，旨在提...

标签: 发布日期:2023-03-21 10:03:52 Catid:565 Status:6

154. 山东平度发展和改革局：让“12345”热线服务有温度 [100%]

...动，以热线问题为关键抓手，不断提高服务意识，优化工作举措，以高质量的服务，提升市民投诉件的满意率。 “12345”热线是民情“传声筒”、是干群“连心桥”，热线服务彰显温度，为更好地为人民服务，平度市发展和改革局始终秉持“问题不过夜”原则，接到投诉后，及时向群众宣传政策,保障群众诉求合理解决，遇到难题时，加班加点研究...

标签: 发布日期:2023-01-04 11:13:00 Catid:1919 Status:6

155. 广东省环境保护投诉举报数占全国20% 增速明显下降 [100%]

.../span>记者罗勉广东省生态环境厅了解到，近年来，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。截至今年9月，广东省涉环境保护信访举报数量增长速度已明显下降。 近年来，广东省涉环境保护信访举报处于高位运行并快速增长状态，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。这跟广东省经济和人口总量位居...

标签:广东 环境保护投诉举报 发布日期:2019-12-14 05:47:09 Catid:1830 Status:6

156. 北京天坛医院推全天人工热线 [100%]

...78585”。这个谐音“帮我帮我”的热线，涵盖了服务咨询、预约挂号、建议表扬、纠纷投诉等多项功能，对接听的每一个电话，都将实现“接诉即办”。 “我们都有类似的经历，在拨打一些机构的电话时，机械的语音，反复的转接、等候都会影响心情。”北京天坛医院门诊部主任张悦说，服务热线采用的是24小时人工服务，无论患者何时拨打热线，都...

标签:天坛医院 发布日期:2019-11-06 03:11:52 Catid:1830 Status:6

157. 男子不配合安检 推搡辱骂民警 还两次拨打热线恶意投诉 已被拘留 [100%]

...到可气又可笑的是，男子不仅没有认识到自身行为的错误和严重性，竟然前后两次拨打了市民投诉热线，对依法执勤的民警进行恶意投诉。图说：男子的态度十分嚣张。松江站派出所提供随后民警将该男子依法传唤至公安机关。经调查，该男子姓杨，上海人，1988年出生。面对公安机关的讯问，杨某对自己的行为表示了歉意。最终杨某受到了行政拘留5日的处罚。上海...

标签: 发布日期:2018-12-14 11:19:42 Catid:478 Status:6

158. “夏令热线”的市民满意度黄浦排前三 [100%]

据黄浦区消息：8月28日，由上海市质协用户评价中心开展的《2018年度〈新民晚报〉夏令热线投诉/报修处理市民满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉，市民投诉/报修处理的总体满意度比去年进一步提升，其中，城市交通行业以“黑马”姿态跃居榜单第三位；而投诉量最大的四个行业中，城管执法行业在“处置结果评价”这一单项的满意度增幅最大，显现出市民对其...

标签: 发布日期:2018-08-30 10:49:01 Catid:478 Status:6

159. 上海沪上半年沪容环卫投诉量有所下降 [100%]

...市绿化市容服务热线管理应用系统提供的相关资料统计，2018年上半年上海市各类相关市容环卫投诉6425件，同比去年上半年（6806件）减少381件，降幅5.60%。 从上半年各类投诉量来看，道路保洁类和垃圾收集点类投诉量均有所减少，降幅分别是18.15%和15.13%；公共厕所类和垃圾清运类投诉量均有所增加，增幅分别为26.43%和8.65%。从上半年各区投诉总量来看，投诉量较少的是奉...

标签: 发布日期:2018-07-12 05:22:00 Catid:926 Status:6

160. 上海沪上半年沪容环卫投诉量有所下降 [100%]

...市绿化市容服务热线管理应用系统提供的相关资料统计，2018年上半年上海市各类相关市容环卫投诉6425件，同比去年上半年（6806件）减少381件，降幅5.60%。 从上半年各类投诉量来看，道路保洁类和垃圾收集点类投诉量均有所减少，降幅分别是18.15%和15.13%；公共厕所类和垃圾清运类投诉量均有所增加，增幅分别为26.43%和8.65%。从上半年各区投诉总量来看，投诉量较少的是奉...

标签: 发布日期:2018-07-12 05:22:00 Catid:922 Status:6

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