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111. 商丘市：搭建投诉举报新渠道 助力营商环境再提升 [100%]

...来大厅不仅能办事，竟然还可以对遇到的有关部门不作为、乱作为等损害营商环境的行为进行投诉举报，真是太方便了。”一名办事群众在商丘市政务服务大厅看到营商环境投诉举报窗口时激动地说道。 为持续提升政务服务能力，优化营商环境，商丘市行政审批政务信息管理局会同商丘市发改委，在借鉴外地市先进经验基础上，结合商丘实际，研究制定了《商丘市营...

标签:营商环境 政务服务 发布日期:2023-07-12 03:46:35 Catid:1830 Status:6

112. 山东平度发改局：热线服务切实解决群众“急难愁盼” [100%]

...目前，通过青岛12345为民热线、平度市长信箱、电话咨询、网上信访等渠道共受理为民服务热线投诉和咨询100余件，办结率100%，满意率98%。 深入贯彻主题活动精神。平度市召开“转作风、强本领、践初心”主题活动动员大会以来，平度市发展和改革局认真贯彻会议精神，强化宗旨意识，优化工作作风，提升服务水平，以为民热线问题为主抓手，召开热线新系统专题...

标签: 发布日期:2021-12-03 06:13:38 Catid:1926 Status:6

113. 前三季度“直播”相关投诉举报2.19万件 同比增长近五倍 [100%]

前三季度“直播”相关投诉举报同比增近五倍 本报北京10月20日电(记者杨召奎)记者今天从国家市场监管总局获悉，前三季度全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报2.19万件，同比增长479.60%，其中，直播带货占比近六成。 去年8月31日，全国12315平台正式上线运行，原工商12315、质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330全部整合到123...

标签: 发布日期:2020-10-21 07:31:24 Catid:1830 Status:6

114. 沈阳12315热线 口罩等防护用品价格上涨成投诉热点 [100%]

...汪险峰报道：记者从沈阳市市场监管局获悉，从数据分析情况来看，近期，广大市民和消费者投诉举报的热点问题集中在口罩等防护用品价格上涨及防控物资脱销紧缺方面，占比高达80.74%；年夜饭定金返还纠纷等问题也集中凸显，累计投诉达到207件，占比达到17.4%。目前，投诉举报热点正在逐渐转向食品药品和日常生活必需品质量方面。 由于疫情防控等不可抗力造成的消...

标签:疫情防控 发布日期:2020-02-05 04:52:50 Catid:1828 Status:6

115. 6月份能源监管投诉集中电力服务与新能源行业收费，河南投诉量最多 [100%]

...能源局消息，今年6月，国家能源局能源监管热线12398热线共收到有效信息7957件。6月投诉举报的热点问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。河南、山东、河北、陕西、江苏等列全国前10位，河南省投诉数量最多。 电力行业投诉主要反映了供电服务、电力安全等方面问题。一是随着迎峰度夏来临、用电负荷攀升，部分地区因供电能力不足实施...

标签:能源监管 12398热线 供电不足 新能源收费 河南电力 发布日期:2019-08-01 10:23:52 Catid:26 Status:6

116. 辽宁省：7月1日起市场监管多条举报热线并入“12315” [100%]

...服务市场监管执法的意见》（国市监网监〔2019〕46号）要求，现就整合全省市场监督管理部门投诉举报热线电话事宜通告如下： 从2019年7月1日零时起，全省市场监管系统关闭并停止使用原质量技术监督局12365、原食品药品监督管理局12331、原物价局12358、原知识产权局12330四条投诉举报热线号码，保留原工商行政管理局12315投诉举报热线号码，以12315一个号码对外提供...

标签:辽宁省 市场监管局 发布日期:2019-06-21 04:04:22 Catid:565 Status:6

117. “解放热线·夏令行动”启动 16位区长轮流接听电话并当场协调有关部门解决沪民急难愁 [100%]

...摸排梳理，聚焦各区民生问题的痛点和难点，并从“12345”市民服务热线平台以及本报新闻热线投诉中选择典型案例，结合各区实际情况，推出相关调查报道。同时欢迎市民踊跃拨打“12345”或解放日报63523600新闻热线，将身边的烦恼和问题告诉我们。为了推进问题的高效解决，今年解放日报·上观新闻仍将与上海新闻广播（AM990、FM93.4）《海波热线》“区长访谈”特别节目...

标签: 发布日期:2018-07-16 07:19:26 Catid:478 Status:6

118. 河南信阳市浉河区：以企业投诉办理规范化，不断提升企业满意度 [100%]

...心设立企业来访接待室，在区政务大厅专门设立营商环境投诉举报窗口，并设立了专门的企业投诉热线和邮箱，畅通企业投诉渠道，确保企业反映问题能够及时得到受理。聘请36名营商环境特邀监督员，在18个乡镇办成立基层商会，发动社会力量共同参与，健全营商环境社会监督机制。 下一步，信阳市浉河区将持续创新服务举措，不断完善运行机制，加强与企业的沟通和...

标签: 发布日期:2025-01-20 03:19:33 Catid:566 Status:6

119. 元景政务热线大模型首落地，赋能辽宁12345提质增效 [100%]

...热门问题，形成热点问答，实现提前预判。利用微信公众号对外发布，将可能引发群众不满或投诉的问题解决在萌芽状态，实现了从被动受理到主动服务的转变。 目前，辽宁12345省级平台的全部坐席已全面接入政务热线大模型，实现了工单填单...

标签: 发布日期:2024-07-24 04:22:21 Catid:1940 Status:6

120. 提振消费信心：新疆市场监管局举办“12315”社会开放日活动 [100%]

...;的工作。本次活动旨在提振消费信心、增进社会公众对新疆市场监督管理局“12315”投诉举报指挥中心工作的了解，进一步畅通消费投诉维权渠道，积极打造安全放心的市场消费环境，推进“12315”行政执法体系建设。 在新疆市场监管局“12315”申诉举报指挥中心大厅，话务员们统一着装，整齐的坐在电脑前，耐心细致的接听消费者来电，并逐一做...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:40:58 Catid:1074 Status:6

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