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101. 沈阳12315成为抗击疫情一条有“温度”的热线 [100%]

...民这个极不寻常的春节。 统计显示，在春节疫情防控期间，沈阳市市场监管12315投诉举报热线平台业务量骤然增加。1月24日（除夕）至2月1日（初八），12315热线平台呼入总量为14780次，单日呼入最高峰值为4407次，创下历史新高。这种情况，以往前所未有。 据了解，2019年下半年，沈阳市市场监管投诉举报热线完成“...

标签:沈阳 疫情热线 发布日期:2020-02-04 05:24:25 Catid:1828 Status:6

102. 注重为民服务，做好夏季投诉热线工作 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 近日，静安区绿化管理中心投诉窗口接到王家宅路63号附近居民陈女士电话反映,王家宅路近会文路口有一棵树的树干已经弯下来，害怕刮大风树木会倾倒，希望对树木进行修剪。投诉窗口确认事件后及时与诉求人沟通，第一时间反馈至相关业务部门，业务部门通知安排作业单位立即赶赴现场查看，经过现场踏勘确定该树木为孤...

标签: 发布日期:2019-07-26 06:25:43 Catid:478 Status:6

103. 教育部15日起开通高校学生资助工作热线电话 [100%]

...学生解决经济困难，教育部从为8月15日至9月15日，每天8:00—20:00，接受相关政策咨询和问题投诉，并对投诉问题进行核查处理。热线电话号码为010-66097980、010-66096590、010-66092191。遇到以下情况者，均可拨打热线电话： 　　1.希望了解国家各项资助高校家庭经济困难学生的政策和措施的; 　　2.全日制普通高校新生接到录取通知书时，发现学校没有按照国家规定同时...

标签:资助 政策 家庭 发布日期:2014-08-15 06:16:21 Catid:565 Status:6

104. 为民服务“直达快处”，“柘”里的热线一呼即应解民忧 [100%]

...日常工作，推动解决了一批如民生保障、政策咨询、城市管理、环境保护等多个领域的求助或投诉。今年以来，柘林镇12345热线共受理案件2503件，先行联系率93.5%，按时办结率98.47%，满意度90.78%，热线指标排名处于全区前列。 在12345市民服务热线的基础上，柘林镇依托8个实体化运行的联勤联动工作站开通“站长信箱”和“站长热线”，搭建了一个百姓“家...

标签: 发布日期:2024-11-06 12:10:41 Catid:926 Status:6

105. 陕西：榆林市构建“营商环境110”投诉举报快速反应机制 [100%]

...导报、中国发展网讯 记者苟俊报道 今年以来，陕西省榆林市高位推进优化营商环境工作，创新投诉举报处理工作，依托“12345”便民服务热线、百姓问政、营商环境平台，探索建立“营商环境110”快速反应机制，着力解决企业群众急难愁盼问题，持续推动全市营商环境再优化再提升再突破。 多渠道受理、一体化分析。全市涉营商环境问题的投诉举报渠道多样...

标签: 发布日期:2023-03-20 12:35:10 Catid:566 Status:6

106. “夏令热线”市民满意度报告：城市交通行业排名跃升，城管执法认可度显著提高 [100%]

昨天，由上海市质协用户评价中心开展的《2018年度〈新民晚报〉夏令热线投诉/报修处理市民满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉，市民投诉/报修处理的总体满意度比去年进一步提升，其中，城市交通行业以“黑马”姿态跃居榜单第三位；而投诉量最大的四个行业中，城管执法行业在“处置结果评价”这一单项的满意度增幅最大，显现出市民对其认可程...

标签: 发布日期:2018-08-28 11:48:00 Catid:478 Status:6

107. 重庆奉节：“民生之声”畅通群众诉求 [100%]

...”服务热线办公室，群众可通过电话、网络、微信等平台参与问政。收到的群众意见、建议、投诉、举报等由专人负责交办，并跟踪督办结果。截至目前已收到群众问政事项7300多件，办结6600多件。新华社记者王全超 摄2月14日，奉节县“民生之声”服务热线办公室工作人员在处理群众问政事项。重庆市奉节县于2018年2月成立“民生之声”服务热线办公...

标签: 发布日期:2019-02-15 01:27:33 Catid:493 Status:6

108. 山西：推出服务企业短号热线优化营商环境继续发力 [100%]

...熟悉办事流程。 第三个是政务服务热线96303，设在山西省政务中心，是省级政务服务咨询投诉举报热线，主要面向企业和社会公众，受理进驻省政务服务中心的省级行政部门的行政审批事项、公共资源交易事项和便民服务事项的咨询，以及对窗口和其他工作人员的投诉和举报。 山西省经信委副主任张占祥介绍，山西省服务企业常态化工作建立了“谁负责、谁落实...

标签:企业服务热线 营商环境 发布日期:2017-12-15 03:31:47 Catid:26 Status:6

109. 东北能源监管局多措并举助推热线工作取实效 [100%]

...深入领会其重要意义，全面把握其丰富内涵，切实将主题教育与能源监管工作有机结合，推动投诉举报办理工作取得成效。 一是组织召开东北区域12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报办理工作座谈会，东北能源监管局相关部门主要负责同志、东北区域各省级供电企业营销服务部门相关负责同志和具体工作人员参加会议。东北能源监管局有关同志就投诉举报转...

标签: 发布日期:2023-08-10 03:25:07 Catid:25 Status:6

110. 有诉必接 有案必查 有查必果 兰州市场监管局：“防疫”“维权”两不误 [100%]

...局12315中心全员取消春节假期，24小时值守，积极解决消费者反映的突出问题，及时受理消费者投诉举报，及时处置，及时反馈，做到有诉必接、有案必查、有查必果，全力稳定市场价格，切实维护消费者合法权益，积极营造公平、公正、有序的营商环境和安全消费环境。

标签:12315服务热线 发布日期:2020-02-12 03:09:58 Catid:1855 Status:6

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