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1. 沪交通委指挥中心组织开展交通热线业务培训 [100%]

...、中国发展网讯 记者张朝登据上海市人民政府消息报道 为进一步加强公交及出租行业交通热线处置工作管理,提高承办企业热线工单办理质量,上海市交通委指挥中心分别于8月29日和8月30日组织举行交通行业热线业务培训班。112家企业共计229名热线工作人员参加本次培训。本次培训包含两个课程。一是围绕新修编的《热线工作手册》,由培训人员通过现场操作和具体...

标签: 发布日期:2019-09-03 06:25:25 Catid:478 Status:6

2. 江西宜春明月山区举办12345热线保密专题培训[100%]

...强工单承办单位工作人员的责任意识和保密意识,扎实做好宜春市“12345”政务服务便民热线保密工作,日前,宜春市明月山区举办12345政府服务热线工单保密专题培训班。全区各镇各单位热线分管负责同志及热线工作联络员近90人参加了培训培训会上,通报了有关案件查处情况,书面传达了市委保密办、市国家保密有关文件精神。随后,邀请市保密机要局督促检...

标签: 发布日期:2023-02-27 04:00:48 Catid:1830 Status:6

3. 绿化沪容热线赴12345沪民服务热线共同开展垃圾分类专题业务培训 [100%]

...管理,保障经济社会可持续发展,3月26日-27日,上海市绿化和市容局法规处副处长对绿化市容热线全市16个区平台负责人及全体职工就《上海市生活垃圾管理条例》与12345受理人员进行了培训,此次培训共计230余人参加。本次培训结合生活垃圾概念、处理现状、管理理念、制定《条例》的必要性及他国推行的先进案例进行详尽讲解。主要就两大块内容进行了解读:一是上海...

标签: 发布日期:2019-03-29 05:25:20 Catid:478 Status:6

4. 江西宜春明月山区政务服务部门打造有速度更有温度的热线 [100%]

中国发展网讯 为全面提升辖区12345政务服务便民热线平台智能化服务水平,进一步提高热线直接办复率,更好地为人民群众,解决实际问题,宜春明月山热线办以深入开展“三比三争”活动为契机,多措并举提高辖区政务热线服务水平,打造有速度更有温度的服务热线。 广泛动员,加快知识库建设。该区下发《关于建立明月山12345政...

标签:江西宜春明月山区 政务服务 发布日期:2023-03-08 02:35:01 Catid:1830 Status:6

5. 山东平度市发改局全力提升热线办理质效 [100%]

...uo;1153”工作思路,聚焦群众急难愁盼问题,创新工作理念,转变工作方法,畅通群众诉求,热线办理水平不断提高,群众满意率持续提升。 加强热线制度建设。由局主要领导担任专班组长,分管领导担任副组长,每个科室安排专职人员对相关职责的投诉进行回复,形成了责任分明、协调有序、运转高效的工作机制,大大提高了热线案件的办理质量和效率。 开展...

标签: 发布日期:2023-11-30 10:04:43 Catid:1919 Status:6

6. 12333热线累计来电近1.8亿个 依赖人工不如留言 [100%]

...柜子里。 引发这火热效应的正是上海市民们耳熟能详的咨询电话:12333。据悉,上海12333热线自2001年开通,每日来电量已近5万个,累计来电量近1.8亿个,肩负了全市养老、医疗、工伤、失业、生育五项保险及劳动关系、职业培训、人事人才等政策的咨询服务。 记者获悉,上海市人力资源和社会保障局咨询服务中心自建立以来,系统已经过多次扩容:坐席资源从最早...

标签:咨询 服务 咨询员 中心 发布日期:2016-07-12 10:46:35 Catid:483 Status:6

7. 绿化沪容热线宝山平台举办大场镇居住区绿化培训专题讲座 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 近期,因养护不当,管理缺失,进而产生的各绿化类投诉呈逐步上升趋势。为有效落实居住区的绿化养护,宝山平台绿化部门在宝山区大场镇文化中心举办了居住区绿化养护专题培训,大场镇各居住区业委会、居委会、物业公司相关负责人200余人参加了此次培训。本次培训特邀市绿化指导站专家对大场镇区域内居住区绿化调整...

标签: 发布日期:2019-04-23 05:30:45 Catid:478 Status:6

8. 河南睢县:“三抓三紧”助力便民热线工作提质增效 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 刘伟奇 记者范纪安报道 为做好12345政务便民服务热线工单办理工作,切实解决群众关心关注的实际问题,睢县行政审批和政务信息管理局坚持“以人民为中心”的服务理念,把解决12345政务服务便民热线诉求作为重要抓手,以解决群众关心的热点、难点、堵点问题为导向,不断完善办理机制,推动12345政务服务便民热线工作服务质效进...

标签: 发布日期:2024-09-30 05:35:16 Catid:1828 Status:6

9. 奉贤教育热线5月18日起正式试运行 [100%]

...行风,努力办人民满意的教育,加快实现“奉贤美、奉贤强”战略目标,自今日起,奉贤教育热线正式试运行。一、奉贤教育热线热线电话:021-37597011工作日8:30—11:00和13:30—16:30接受市民关于本区基础教育的咨询、投诉和举报等,投诉、举报主要包括:1. 本区中小幼违规办学行为;2. 本区教师违反师德“五不准”问题;奉贤区...

标签: 发布日期:2018-05-21 02:22:19 Catid:926 Status:6

10. 川渝达成统一纳税咨询服务意向 [100%]

...r="0" alt="2" /> 川渝两地税务将统一咨询服务时间。确定两地12366咨询作息时间表,便于接受热线咨询。统一共享12366地方知识库和智能知识库。在总局知识库的基础上,共同建设川渝地方知识库。统一通用税收政策咨询答复口径。对通用税收政策类咨询,明确一致口径,形成川渝互通答复。统一线下培训和在线直播培训。拟定相关培训计划,实施培训安排,在内容、方式、...

标签: 发布日期:2020-11-19 12:41:59 Catid:103 Status:6