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大约有8,000项符合查询结果，库内数据总量为633,467项。（搜索耗时：0.1137秒） [XML]

981. 用心用力，情暖高原 ——记青海联通格尔木分公司营业员彭鹏践行为民承诺的日常 [100%]

...立即上前询问用户有何事？只见用户激动地对她说：“我的手机昨天丢了，当时就拨打客服热线办理了报停，但却告知我的卡不是用我的身份证办的，到现在我的手机都没有停机，你说我的卡怎么可能不是我的身份证办的？这期间的损失怎么办？你们说说这是怎么回事？”彭鹏见状，立即引导用户至接待处，一边为用户递水，一边劝解用户别着急、并告知会马上核查处理...

标签: 发布日期:2023-10-31 05:18:57 Catid:1940 Status:6

982. 陕台记者采访周至县人民医院时遭殴打追踪：3人被刑拘 [100%]

...陕台记者调查医院"天价停尸费"被打。 从11月27日开始，陕西广播电视台《都市热线》栏目一直在持续关注周至县人民医院“天价停尸费”一事。而在12月4日，记者再次前往周至县人民医院进行采访时，竟遭到多人殴打，期间还被关进太平间数十分钟。 2015年11月19日，周至产妇喻娜娜在周至县人民医院生下一名男婴后，出现紧急状况，并最终不幸离世。家属...

标签: 发布日期:2017-12-06 10:31:14 Catid:478 Status:6

983. 商丘以优化营商环境“五件事”为抓手， 推动政务服务质效再提升 [100%]

...研究,依法依规予以处理。各级政务服务中心、便民服务中心管理机构均与市12345政务服务便民热线建立协同工作机制,热线收到政务服务诉求后,通过系统派发至相关政务服务管理机构,按照受理、办理、反馈、回访的闭环工作机制处理。 四是“四个一”工作机制推进“免申即享”全覆盖。成立“免申即享”工作专班,每周召开调度会,常态化部署和推进各项...

标签: 发布日期:2023-08-08 11:16:17 Catid:566 Status:6

984. 2020年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44亿元 [100%]

...过统一平台入口，消费者可以7*24小时提交投诉举报；统一接听程序，286个地方话务机构的5225名热线接听人员可以规范地录入和分送；统一办理程序，9.2万名市场监管干部可以按照统一程序在线互动、协同处理；2.55万家ODR企业(指在市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台直接接收消费争议，并主动与消费者协商解决的企业)按照统一规则主动与消费者先行和解，在第一时间...

标签: 发布日期:2021-03-17 10:42:21 Catid:565 Status:6

985. 应对返岗潮，小i机器人以AI技术多向支持防疫工作 [100%]

...控的相关问题，帮助公众交互解答了近400万次。 在这个特殊的返岗期间，多地的12345市民热线也面临着巨大挑战，大量市民通过拨打12345市民热线进行关于疫情信息的咨询、投诉及各类疫情线索举报。除了通过接入小i的防疫问答机器人可以帮助坐席减轻防疫重点问题的咨询，减轻压力外。小i机器人也利用自身平台优势，运用大数据多维度分析、自然语言处理等技术，正在...

标签:小i机器人 发布日期:2020-02-13 07:19:34 Catid:1828 Status:6

986. 一季度全国环保举报88131件 涉大气污染举报最多 [100%]

...rong> 2017年一季度，全国各级环保部门共接到环保举报88131件，其中“12369”环保举报热线电话63080件，微信举报15193件，网上举报9858件。受理的81090件举报中，已办结63305件，其余17785件仍在办理中。 2017年第一季度，全国“12369”环保举报热线电话举报比2016年第四季度减少2367件，环比减少3.6%。全国网络举报比2016年第四季度减少127件，环比减少1.3%。全国环...

标签:大气污染 发布日期:2017-05-05 08:34:22 Catid:25 Status:6

987. 嵌进老房子的民宿让左邻右舍吃不消 [100%]

...老房子没有监控，甚至可能无法配备消防设施，安全谁来保障……最近，12345市民服务热线接到多个投诉，反映徐汇区永嘉路、陕西南路、建国西路、太原路、襄阳南路一带有些花园洋房、老式里弄房被擅自改成民宿挂在网上出租，不仅存在租赁纠纷，还干扰了邻居们的正常生活。 徐汇区的民宿到底发展成怎样的状态，记者日前进行实地走访。 租客自...

标签: 发布日期:2018-07-25 10:06:00 Catid:478 Status:6

988. 内蒙古严格执行“四个严禁”“四个不得”，全力保障物流产业链供应链稳定 [100%]

...发放了20319张。 此外，实行接诉即办、督查督办。内蒙古充分利用12328交通运输服务监督热线，实行7×24小时值班值守机制，第一时间回应企业诉求和群众关切。12328热线共受理解决物流保通保畅投诉业务34件。下派了6个督查组，实地督导检查，对发现的突出问题随即纳入督办清单。建立三级督办机制，对国务院物流保通保畅领导小组办公室交办、12328热线投诉、综合交...

标签: 发布日期:2022-05-30 06:31:16 Catid:566 Status:6

989. 2018年中国石油启动“温暖回家路•铁骑返乡”公益行动 [100%]

...傅。 通过微信、电话均可申请帮助 需要帮助的摩托车主可通过微信和热线电话两种方式申请。 完成信息登记后，2月3-4日，铁骑要到福建福州、厦门、泉州、漳州的指定加油站，领取“中国石油‘温暖回家路•铁骑返乡’”专用凭证。凭此证可以在2月6日-3月16日，前后40天时间里，在沿途指定中国石油加油站进行免费加油等。 申...

标签:返乡 铁骑 石油 发布日期:2018-02-05 10:51:57 Catid:25 Status:6

990. 消费者3部iPhone5S屏幕均松动 手机嘎嘣响 [100%]

日前，市民李先生致电晨报热线反映，其一年内3部 iPhone5S，每次都会出现右侧屏幕松动的故障。“前面两次去维修，苹果直营店售后人员都很爽快地给我换机了，没想到前两天去，工作人员竟然不认为是质量问题，还表示只能基于客户服务，帮我申请最后一次换机。” 手机屏幕三次出现松动，到底是不是质量问题？如果不是质量问题，为什么之前两次能换机，故...

标签:屏幕 消费者 手机 发布日期:2015-02-11 10:27:07 Catid:565 Status:6