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901. 顶风冒雨，抢修应急队伍迅速出击 [100%]

...楼门前窨井出现堵塞，雨水排不下去，有10厘米积水。杨浦区房屋应急维修队接到962121物业服务热线的派单，不到15分钟就从松花江路赶赴现场。维修师傅迅速撬起窨井盖，拉直疏通钢带圈插入窨井口，捞出堆满井口的垃圾，20分钟内处置完毕。昨天上海小区整体积水情况较为稳定，未出现因风雨过大导致的严重积水。【抢修情况】昨天一早，962121物业服务...

标签: 发布日期:2018-07-23 04:37:08 Catid:478 Status:6

902. 二十载不忘初心、用心用情为客户 [100%]

...来,岁月改变了她的容颜,却改变不了她不懈的努力和奋斗的初心。二十年,她经历了最初的本地热线服务,到本省及全国话务集约运营;二十年,她从一名普通的10010热线人员,成长为投诉处理岗位能手;二十年的兢兢业业,成就了现在的她,从业以来,她多次荣获“话务之星”“服务之星”“全国用户满意电信服务明星”等荣誉称号。2023年11月代表安徽省公司参加集团2023...

标签: 发布日期:2023-12-05 04:00:28 Catid:1940 Status:6

903. 浙江金华8890便民服务平台开通两周年 [100%]

...，越来越多部门对接融入8890平台。金华市市场监管局12315、96311、96317、12311四条投诉举报维权热线，金华市安监局12350、市行政执法局96310、12319，市纪委96178等部门服务热线也都并入8890平台。 资源整合后，百姓解决日常问题更为方便：金华市场监管局办结诉求件10400多件，市公安局办结4600多件，市建设局办结3550多件，及时妥善解决群众合理诉求。而8890移车服务...

标签:金华 浙江 便民服务 平台 发布日期:2015-11-02 02:26:25 Catid:478 Status:6

904. 自主可控 全栈防护 天翼云引领行业安全新纪元 [100%]

...拥有深厚的技术积累和成熟的解决方案，成为政务数字化转型的强力支撑。 政务服务便民热线是方便人民群众与政府沟通、交流的桥梁。为提高服务体验和效果，山西省某事业单位推出维权热线，旨在为省内提供法律服务、心理咨询等政策咨询和求助服务。为保证该服务平台的稳定运行和安全合规，该单位采用了天翼云托管检测与响应服务（原生版），实现...

标签: 发布日期:2024-09-19 05:40:18 Catid:1940 Status:6

905. 北京今日正式停止供暖 本周最高气温达19℃ [100%]

...期一个月，而相关检修工作将持续至下个采暖季，如有居民家中有采暖问题，可与市供暖服务热线12319或市热力集团供热服务热线96069联系上门服务。 对于有用户反映的自家小区供暖提前停暖、涉及的退费问题，可向市供暖服务热线12319或所属区域供热办投诉。相关负责人介绍，无论是集中供暖还是区域供暖，都应该按照本市供热部门气象会商后确定的停暖日期进行，小区...

标签:北京 气温 发布日期:2015-03-16 07:28:23 Catid:565 Status:6

906. 南京江北新区 葛塘街道：城乡融合，魅力“新城” [100%]

...企业发展共性问题2项，解决企业个性化需求14项。 “热线进小区” 听民意、解难题 小北：基层治理是社会治理的神经末梢，倾听民意是关键，群众有问题、有意见，会通过各种渠道反馈，“12345”是我们常见且常用的一个沟通方式。 余建军：是的，民众有诉求，我们...

标签: 发布日期:2022-02-08 04:56:17 Catid:734 Status:6

907. 沿着他的脚步 杨浦的这个冬天依然温暖 [100%]

...会持续跟踪。”除了通过热线电话和巡查找到流浪露宿人员，也有很多流浪者是自己找到救助站寻求帮助的。“自行求助人员在站里停留的时间一般很短，住一两晚，他们就会离开。”居加定说，前几天带回来一名自行求助人员，他在站里洗了个澡吃了顿饭，换上了一双救助站送给他的新鞋子，就离开了。对...

标签: 发布日期:2018-12-12 09:50:21 Catid:478 Status:6

908. 杭师大“闻声而行”社会实践团队：赴北京大兴区开展调研活动 [100%]

为深入了解“接诉即办”12345市民服务热线的发展现状，探究其实际应用成效，1月7日至1月13日，杭州师范大学“闻声而行”社会实践团队，在北京开展了为期一周的主题调研活动，探究北京“接诉即办”12345市民服务热线的发展历程和当下应用，发现问题并探索科学有效的改进和完善方案，以期将“接诉即办”的北京经验推广至全国各地，为中国基层...

标签: 发布日期:2023-02-03 06:07:50 Catid:1940 Status:6

909. “小”网格做实“大”文章 [100%]

...解、高效服务？街道着实梳理了重复来电3次及以上、5人以上群体投诉事项，开展12345市民服务热线“接单拜访”和“结案回访”工作，取得了很好的实效。“谷水湾小区北侧、广富林路近龙马路有违规建设通讯基站现象，请求你们核实处理。”接到小区居民群体投诉后，小区网格长立即开展“接单拜访”，进一步沟通了解投诉事项相关情况，并迅速核查发现，由于该处微...

标签: 发布日期:2019-03-28 07:41:40 Catid:478 Status:6

910. 山东莒县浮来山街道：抓党建破解基层信访矛盾 [100%]

...重心下沉，把基层反映矛盾充分暴露在基层，减少信访问题的发生。同时，建立街道便民服务热线，畅通街道群众沟通渠道，减少市长、县长公开电话数量。今年以来，该街道共接收热线电话28起，目前已全部办结，回访满意率达92%。此外，街道坚持基层信访问题处理化解前移化，将市长、县长、公开热线出现2次以上的问题集中建立台账，摸清信访苗头底子，把苗头性信访问...

标签:山东莒县 信访矛盾 发布日期:2020-11-24 01:16:52 Catid:1828 Status:6