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81. 内蒙古发布“3.15”消费者维权十大典型案件 [100%]

...区市场监督管理局公布了“2020年度维权执法十大典型案例”。案例案值大小不一，但在消费者日常消费维权中具有典型性。通过10个案例的发布，希望广大消费者进一步增强维权意识，理性消费，科学消费，最大限度避免消费侵权行为。 案例一，汽车经营者拒绝退还保险保证金投诉。消费者马先生贷款购买荣威汽车一辆，在购车时4s店要求缴纳2000元的保险保证金，...

标签:内蒙古 315 发布日期:2021-03-15 11:47:13 Catid:1830 Status:6

82. 工商总局：12315打不通是大问题 要用互联网解决 [100%]

中国发展网 3月1日 记者宋璟从中国网获悉 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。 国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新闻...

标签:12315 互联网平台投诉 发布日期:2018-03-01 02:27:22 Catid:565 Status:6

83. 松江十一黄金周消费投诉情况平稳 [100%]

...接到关于食宿、旅游方面的投诉共3起，其中两起投诉涉及到价格及承诺不一致问题，1起涉及到消费者个人原因。区消保委提醒消费者，在预定酒店时应和酒店及时确认细节，以免实际出行时发现与预期不一致。今年国庆期间另一个特点是消费者咨询量同比有上升，说明消费者自我保护意识和维权意识有所增强，希望通过咨询相关部门等渠道来消除自身消费过程中的疑问...

标签: 发布日期:2018-10-12 03:50:27 Catid:478 Status:6

84. 十一黄金周：消费投诉情况平稳 [100%]

...接到关于食宿、旅游方面的投诉共3起，其中两起投诉涉及到价格及承诺不一致问题，1起涉及到消费者个人原因。区消保委提醒消费者，在预定酒店时应和酒店及时确认细节，以免实际出行时发现与预期不一致。今年国庆期间另一个特点是消费者咨询量同比有上升，说明消费者自我保护意识和维权意识有所增强，希望通过咨询相关部门等渠道来消除自身消费过程中的疑问...

标签: 发布日期:2018-10-12 10:49:24 Catid:478 Status:6

85. 十一黄金周：消费投诉情况平稳 [100%]

...接到关于食宿、旅游方面的投诉共3起，其中两起投诉涉及到价格及承诺不一致问题，1起涉及到消费者个人原因。区消保委提醒消费者，在预定酒店时应和酒店及时确认细节，以免实际出行时发现与预期不一致。 今年国庆期间另一个特点是消费者咨询量同比有上升，说明消费者自我保护意识和维权意识有所增强，希望通过咨询相关部门等渠道来消除自身消费过程中的疑问...

标签: 发布日期:2018-10-12 08:49:00 Catid:484 Status:6

86. 汽车消费维权形势仍然严峻 将维权进行到底 [100%]

2015年3月，又一个“3·15”消费者维权日如期而至，尽管汽车三包、召回等政策已经落地，但眼下汽车消费维权的形势仍然严峻。来自汽车投诉网数据显示，2014年共接到有效投诉12957宗，同比上年增长2.26%，投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，广泛分布于全国各省市和自治区。 投诉居高不下 在刚过去的一年中，速腾受“冷车D2档起步”、“...

标签:消费维权 形势 汽车 发布日期:2015-03-11 02:09:42 Catid:1159 Status:6

87. 2019年内蒙古12315为消费者挽回经济损失6870.48万元 [100%]

...消息 内蒙古市场监督管理局12315申诉举报中心1月7日对外发布消息称，2019年迄今，内蒙古12315为消费者挽回经济损失6870.48万元。 从12315接收的投诉举报总体情况看，也出现了相关变化。值得一提的是，消费规模扩大后相应引发的消费纠纷呈增长趋势。 据了解，2019年商品大类投诉中，投诉量排第一的服装、鞋帽类2929件，占商品类投诉总量的13.57%；排第二的交通工具类...

标签:投诉举报 发布日期:2020-01-08 05:54:53 Catid:1830 Status:6

88. 互联网保险投诉与保费收入“双升” 分红险成高发区 [100%]

...天安财险5件，同比下降28.57%。分红险等险种投诉量较高中国证券报记者梳理发现，消费者投诉反映的问题主要集中在销售纠纷和理赔纠纷上。据了解，在涉及人身保险公司投诉中，销售纠纷达9426件，占人身保险公司投诉总量的42.65%，涉及的险种以分红保险、普通人寿保险为主，主要反映夸大保险责任或收益、未充分告知解约损失和满期给付年限、未明确告知保...

标签: 发布日期:2019-09-10 10:25:24 Catid:479 Status:6

89. 全国12315消费投诉信息公示平台上线 [100%]

...示。 信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，为此，市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息，让消费者明明白白消费，让经营者诚信守法经营。公示平台网址为tsgs.12315.cn，小程序、公众号名称为“12315投诉公示”，公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。 在开展消费投诉公示的同时，市场监管部门统筹...

标签: 发布日期:2023-10-23 11:42:24 Catid:1830 Status:6

90. 工商总局：2017年网购投诉受理量增长184.4% [100%]

...工商总局网站消息 根据国家工商总局3月14日发布的《２０１７年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告》显示，随着我国经济结构转型加快，2017年商品类投诉占比较去年下降，而服务类投诉占比为49.7%，同比上升4.3%。数据显示，2017年，共受理网络购物类投诉68.57万件，同比增长184.4%。 随着网上商品零售的快速发展，网络购物投诉仍是重...

标签:投诉 网购 发布日期:2018-03-15 11:44:00 Catid:565 Status:6

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