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81. 勤奋上进，辛苦耕耘 [100%]

她是安徽联通省级投诉处理中心处理员余晓曼,在这个岗位已经近一年的时间了。她开朗大方、勤奋上进,有着超强的感染力、表达能力和沟通能力,善于学习和接受新事物,追求和谐的团队合作精神。 用户刘先生拨打热线...

标签: 发布日期:2023-12-01 02:39:53 Catid:1940 Status:6

82. 猫眼电影投诉不断：想退票退不了 没想退的被强退了 [100%]

...了。影院工作人员的解释是，他们起初搞错了影厅级别，错当成了“IMAX厅”。接到顾客投诉后，才决定强制退票。待影院把级别改回普通的“激光厅”，该影迷又重新上线买票。但他发现，票价反而涨了21元。 杭州的贾先生也遇到了类似的情况，贾先生表示，4月12日下午3:00左右，他在猫眼电影上下单，买了两张4月24号凌晨第一场的电影，一张五十元，两张花...

标签:猫眼电影 少年的你 发布日期:2019-10-29 12:10:01 Catid:1830 Status:6

83. 网购消费投诉激增35.56% 发货成头号难题 [100%]

...费者真正关心的话题还是在于用户体验。8月21日，中国电子商务研究中心发布电商用户体验与投诉检测报告显示，2017年上半年平台受理投诉案件数同比增长35.56%，其中零售电商投诉占比76.24%。发货问题、退款问题、商品质量问题是零售电商被投诉的热点问题。 根据报告显示，2017年上半年零售电商类投诉占全部投诉的76.24%，其中网络购物投诉占比61.82%、跨境进口电商投诉...

标签:网购消费投诉 发布日期:2017-08-22 08:11:16 Catid:1159 Status:6

84. 泰康在线：打造“透明消保”，努力守护每一份信任 [100%]

...快速、准确地理解保险产品，充分保障用户的知情权。 投保后，泰康在线紧抓保险理赔、投诉处理等保险业核心环节，切实保障消费者合法权益。在理赔环节，泰康在线打造了智能互动的引导式理赔服务模式，实现了理赔服务的自动化、线上化，大幅提升理赔效率与质量。目前，泰康在线自动化理赔率超97%，小额案件1日结案率达99.8%，车险从报案到结案最快只需9分钟。...

标签: 发布日期:2024-09-13 04:34:07 Catid:1940 Status:6

85. 行业舆情：机场办张VIP就有便宜机票？优惠不多退卡却很难 [100%]

...悠你专家提醒，乘客如在机场遇到推销办卡行为，可拨打民航局服务热线12326进行投诉。最近常有消费者投诉，在机场遇到“工作人员”向乘客推销VIP卡，宣称可购买比机票预订平台更便宜的机票、可免费到机场贵宾厅休息等。但实际优惠与宣传不符，并遭遇退卡难的问题。机场“工作人员”推销优惠卡，退卡须扣工本费1月17日，吴女士在武夷山机...

标签: 发布日期:2019-03-13 01:27:44 Catid:483 Status:6

86. 行业舆情：机场办张VIP就有便宜机票？优惠不多退卡却很难 [100%]

...悠你专家提醒，乘客如在机场遇到推销办卡行为，可拨打民航局服务热线12326进行投诉。最近常有消费者投诉，在机场遇到“工作人员”向乘客推销VIP卡，宣称可购买比机票预订平台更便宜的机票、可免费到机场贵宾厅休息等。但实际优惠与宣传不符，并遭遇退卡难的问题。机场“工作人员”推销优惠卡，退卡须扣工本费1月17日，吴女士在武夷山机...

标签: 发布日期:2019-03-13 01:25:03 Catid:483 Status:6

87. 商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析 [100%]

新华社记者赵文君 中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。 部分商家落实国补政策...

标签: 发布日期:2025-02-07 09:51:50 Catid:565 Status:6

88. “‘双11’保个价，咋就这么难？” [100%]

...服才给我申请成功。”张女士说。 张女士的遭遇并非个例。11月17日，记者在新浪黑猫投诉平台检索发现，关于“双11”保价的投诉达1700多条，涉及京东、天猫等多家平台。消费者反映保价失败的原因包括价保30天变价保7天、商家提前下架旧链接开了新链接、商品显示无货无法提交新订单、含有赠品无法保价等。 对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副...

标签: 发布日期:2022-11-18 10:26:09 Catid:1830 Status:6

89. 揭秘“先学后付”套路：只上了五节课，背上“消费贷” [100%]

...免费”。 李晓的遭遇并非个例。近期，中国消费者协会公布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》，指出一些职业技能培训机构以“先学后付”的名义，诱导消费者在未充分了解借款条款情况下办理“消费贷”。这些问题不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。各方面应加强协同共治，织密织牢消费者权益保护网络，让群众放心、安心、舒...

标签: 发布日期:2025-03-24 02:09:00 Catid:1830 Status:6

90. 滴滴顺风车暂无上线时间表 公布五大安全整改方向 [100%]

...客服体系。他同时透露，顺风车将接入滴滴平台专门成立的安全响应中心，只要涉及安全类的投诉，全部交由专人第一时间处理，降低安全投诉被误判或积压的概率。此外，顺风车用户准入信息筛查也将持续加强，尽最大努力杜绝人车不符。张瑞还称，后续将逐步公布更多产品改进方案和安全策略，广泛征求社会各界意见，并尽全力照顾好逝者家人，全力以赴提升出...

标签: 发布日期:2019-04-15 07:40:05 Catid:478 Status:6