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871. 云南省出台16条措施加强旅游市场秩序整治 [100%]

...管综合调度指挥中心高效运转,加大旅游市场违法违规行为查处力度,落实好综合监管机制、投诉处置机制和“30天无理由退货”制度等,做到“诉求有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温度”,关注侵害消费者合法权益的重点违法违规行为,一经查实依法依规从严查处。 细化对从业人员和旅行社监管。《工作措施》提出,被游客在“一部手机游云...

标签: 发布日期:2023-02-06 06:05:26 Catid:1830 Status:6

872. 3月份全国12358价格监管平台受理价格举报环比增24.99% [100%]

...发展网 4月14日 记者刘丹阳从发改委网站获悉 3月份,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计60159件,环比上升24.99%,同比上升7.98%。价格举报办结率为90.43%。价格举报压力表处于安全线以下。 价格举报投诉数量较集中的地区有:广东(1894件)、北京(929件)、湖北(907件)、浙江(842件)、山东(803件)。占比分别为:17.09%、8.38%、8.19%、7.60%、7.25%。青海、山东...

标签:价格举报 监管 月份 价格 全国 发布日期:2016-04-14 10:44:55 Catid:26 Status:6

873. 上海"网红巡警天团"背后真实面孔什么样 [100%]

...”……看起来人人都头顶“光环”,可他们也会因处警中遭遇无赖有情绪,也会被纠纷当事人投诉,还会因为总是不能按时吃饭而担心肠胃健康。“我们是警察,我们也是有着喜怒哀乐的普通人。”上海市公安局静安公安分局曹家渡派出所副所长、巡逻队队长姜慧这样说。只是“普通人”吗?从姜慧到周世奇,年龄跨度近30年,这里却出现一位又一位受到辖区居民和...

标签: 发布日期:2019-05-05 12:10:14 Catid:478 Status:6

874. “被注册”的虚假企业却难注销 崇明制定流程加快此类投诉举报的处理时间 [100%]

...的操作流程规范》,从受理、调查、审核、决定等方面制定流程,并明确调查要求,加快此类投诉举报和信访事项的处理时间。

标签: 发布日期:2019-03-11 09:10:23 Catid:478 Status:6

875. 蓬莱:着力规范暑期旅游价格秩序 [100%]

...合力共抓的方式推进渔家乐市场规范化建设。二是监管有痕。针对宾馆饭店等旅游服务业“投诉多、取证难、易反复”的特点,创新推行价格监管“有痕”工作法。在对景区周边120多家餐饮企业、150多家旅游纪念品店的日常规范和检查中,建立明码标价登记制度,详细记录被检单位的名称、负责人、联系电话、检查日期、检查情况等信息,汇总形成《明码标价检查...

标签:旅游价格 暑假 蓬莱 发布日期:2014-07-11 05:37:42 Catid:1922 Status:6

876. 杭州规范管理网约车下猛药 未落实主体责任的平台将被吊... [100%]

...台目前车辆、驾驶员数量,车辆、驾驶员持证及数据实时接入监管平台情况,客服运作模式及投诉处理情况,落实企业主体责任及确保安全、优质服务的措施和“8.24”事件发生后企业所做的工作及下一步打算。据悉,截至8月底,杭州市已有14家网约车平台企业取得经营许可,其中7家已实际开展业务。共有20106辆网约出租车、26749名驾驶员办理证件。据杭州交通运管部...

标签: 发布日期:2018-09-01 03:45:31 Catid:478 Status:6

877. 松江年轻党员作表率 “青春风暴”有冲劲 [100%]

...小区的外墙被打穿了,商业街的油烟、垃圾都进小区了。”今年2月,中队接到星辰园小区居民投诉,反映与该小区一墙之隔的商业街存在破墙开店的情况,这已经是中队连日来接到的第3起该类案件了。然而在队员实地走访处理时,面对的是宁可罚钱也不愿恢复墙面的商家,按照相关法条只能走法律程序,将耗费非常多的时间,居民日常生活受到严重影响。事关重大,中队党员...

标签: 发布日期:2018-07-13 09:26:47 Catid:478 Status:6

878. 信访改革当瞄准法治的靶心 [100%]

...。最近,继权力清单、责任清单、负面清单之后,旨在厘清信访、行政、司法边界的“信访投诉请求清单”引来关注。 把信访纳入法治化轨道,是中央确定的信访改革“主旋律”。在这根指挥棒下,从法定途径分类处理信访投诉请求,厘清信访与其他途径之间的边界,成为重要课题。日前,通过法定途径分类处理信访投诉请求工作推进会在北京召开,会议明...

标签:靶心 信访 法治 改革 发布日期:2015-06-04 08:50:32 Catid:484 Status:6

879. 时刻回应消费者反馈声音!哈银消费金融切实做好各类客诉工作 [100%]

...“消费者权益保护”已成为每一家企业深入研究、仔细探讨的课题。若不能科学应对客户投诉,不能及时回应消费者的重要反馈,企业声誉很可能受到损害,最终被市场淘汰。作为一家持牌的消费金融机构,哈银消费金融有限责任公司(以下简称“哈银消费金融”)立足于市场发展现状,积极创新客诉处理机制,持续优化售后服务质量,致力于为广大消费者解决实际问题。

标签: 发布日期:2024-03-22 05:43:23 Catid:1940 Status:6

880. 青岛全方位药价监管体系:用好12358,打好制度组合拳 [100%]

...发现功能 这是一个来自青岛市12358平台的真实案例:一次,值班人员接到外地一名老人的投诉,反映大老远到青岛某医院看病,交费后发现医院开出的药品价格高出市场价格好几倍。老人感到上当受骗了,想把药品退回去,就抱着试试看的想法,打通了青岛12358价格投诉举报电话。没想到投诉件很快得到了反馈,执法人员经过调查,确认医院存在未明码标价的问题,经执...

标签:药品价格 创新监管 发布日期:2017-12-15 03:31:57 Catid:26 Status:6