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851. 华贵保险积极开展315消费者权益保护教育宣传活动 [85%]

...trong> 总公司和贵州分公司、河北分公司分别召开了专题会议,成立了工作小组,制定重大投诉及应急投诉风险处理方案,对3·15消费者权益保护教育宣传工作进行了周密部署,精心组织。公司职场部分区域、分公司客服柜面显要位置、客户接待区域等摆设“3·15”活动宣传的横幅、易拉宝、张贴海报,柜面接待人员向来访客户发放有关保险知识的宣传手册、...

标签: 发布日期:2023-03-17 05:37:22 Catid:1940 Status:6

852. 民生舆情:铁路“霸座”乘客首次被拘留 不少网友为警方点赞 [85%]

...座”行为受到关注,该女乘客的座位靠过道,但却霸占了旁边靠窗的位置。被霸占座位的乘客投诉后,列车工作人员劝解“霸座”乘客无果。最终,周某因“扰乱公共交通工具上的秩序”,根据《治安管理处罚法》第二十三条第一款第三项规定,被处以罚款200元,并被铁路部门限制180天内不能购买火车票、乘坐火车。此外,也有一些“霸座”事件以列车工作人员调解后,...

标签: 发布日期:2018-12-07 10:15:03 Catid:483 Status:6

853. 银保监会:消费者需防范利用疫情防控名义实施诈骗的行为 [85%]

中国发展网讯 据银保监会网站消息,近期,一些银行保险机构收到投诉反映,有不法分子利用疫情发布虚假信息实施诈骗,侵害消费者利益。中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局在此提醒广大消费者:要注重保护个人金融信息和金融资产安全,注意银行卡使用安全,提高金融风险防范意识。 诈骗手法主要集中在以下两个方面:一是“退改签”电信诈骗...

标签:消费者 发布日期:2020-02-11 03:51:07 Catid:1855 Status:6

854. 滴滴顺风车下线评论功能 如何确保“人车一致”? [85%]

...4 全部行程录音可确保乘客安全吗? 滴滴公告称,在现实场景中,大多数司乘纠纷的投诉,双方都各执一词,难以提供有力的证据,给平台判责带来非常大的困难,也让很多司机和乘客认为平台偏袒一方或者不作为。 对此,滴滴表示收到建议,在用户允许的情况下对车内每个行程全程录音的建议,在提升服务质量的同时,方便在发生车内纠纷或治安刑事案件(例...

标签:滴滴顺风车 人车一致 发布日期:2018-05-17 09:22:55 Catid:1159 Status:6

855. 民生舆情:铁路“霸座”乘客首次被拘留 不少网友为警方点赞 [85%]

...座”行为受到关注,该女乘客的座位靠过道,但却霸占了旁边靠窗的位置。被霸占座位的乘客投诉后,列车工作人员劝解“霸座”乘客无果。最终,周某因“扰乱公共交通工具上的秩序”,根据《治安管理处罚法》第二十三条第一款第三项规定,被处以罚款200元,并被铁路部门限制180天内不能购买火车票、乘坐火车。此外,也有一些“霸座”事件以列车工作人员调解后,...

标签: 发布日期:2018-12-07 12:50:30 Catid:483 Status:6

856. 明知甲醛超标仍出租问题房?多名杭州租客遭遇维权难 [85%]

...客随便“告”;三方检测报告拒绝给租客看……一周来,杭州市12345接到了多起“甲醛”超标的投诉维权电话,涉及到贝壳中介、自如房屋租赁等多个知名房屋租赁品牌。面对“问题房”,租客到底应该怎么办?

标签: 发布日期:2019-01-18 05:25:09 Catid:478 Status:6

857. 以人民为中心,增强金融消费者获得感 [85%]

...授权及个人隐私保护政策”条款,以科技实力守护消费者信息安全。畅通多个渠道受理客户投诉,建立健全多元纠纷化解机制。通过不断强化消保工作事前、事中、事后全流程管理,实现消费者权益保护水平提升。客户体验持续提升,公司服务质量指数得分位居行业前列,自有触点主要服务好评度名列前茅,全年赔付件数超8.11万件,理赔金额3.58亿元,理赔申请支付时效达1....

标签: 发布日期:2023-12-29 05:09:23 Catid:1940 Status:6

858. 滴滴顺风车试运营11日 首批试运营城市乘客称安全繁琐 [85%]

...安全,张瑞介绍,“我们将信任值升级为行为分,从100分升级到1000分,用户可以通过评价、投诉客服电话等各种渠道反馈,平台通过信息对分数进行调整,一旦行为分降低到一定程度会进行严格管控,当低于一定分数之后将进行全平台的封禁,不能再进行使用。” “大家都希望在做好安全的基础上做好产品,这也是我们的初衷。目前,确实因为这些功能的加...

标签:滴滴顺风车 发布日期:2019-12-02 05:50:01 Catid:1830 Status:6

859. 视频网站套路深:会员专属广告 默认勾选自动续费 [85%]

...然涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。 记者在采访中发现,消费者对于视频网站会员服务投诉较多的还有默认勾选自动续费问题。在爱奇艺视频网站,如果选择连续包年服务是一年218元,但下面默认勾选了“到期自动续费,可随时取消”这一选项。如果选择连续包月服务,是首月6元,“后续每月19元自动续费,可随时取消”。 在腾讯视频网站,系统推荐...

标签:视频网站 会员服务 发布日期:2019-02-26 08:52:07 Catid:1159 Status:6

860. 百度“上海一日游” 前8均为冒牌经营 [85%]

...>  搜索后跳出“大牌”  正规旅行社指认其假冒  江苏游客王先生近日投诉说,国庆期间,他带家人到上海游玩,为了方便他们决定报个一日游的团。于是他通过网络搜索到一家名为“中国国旅(上海散客部)”的网站,并在上面报了名。没想到到了集合地点,却发现导游打着一个不知名旅行社的旗号,根本不是国旅组织的。  接到投诉后,...

标签:上海一日游 发布日期:2014-10-14 10:18:57 Catid:483 Status:6