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841. 北京推出“网上12345”完善城市治理，民生诉求有了“快捷键” [100%]

...，在接诉即办工作机制的牵引下，民生诉求有了快捷键，城市治理按下快进键。去年一年，12345热线共接来电696.36万个，响应率始终保持在100%；办理群众诉求251.97万件，解决率一年提升了20多个百分点。当然，也要看到，电话两端毕竟只有语言沟通，一些复杂问题特别是历史遗留问题，几句话确实说不清楚，再加上带点情绪，信息折损更多。适时推出“网上12345”，利用...

标签:12345 城市治理 发布日期:2020-11-27 12:32:24 Catid:565 Status:6

842. 奉贤变“树让路”为“路让树”，实现城市建设与生态保护平衡 [100%]

...行道下有电力井、雨污水井等设施，凭借自身的力量难以解决。 “有一天，‘文华热线’的人来到居委会，询问对于道路管养的意见和建议。”南桥镇古华第三居委会党总支书记费忠辉回忆，了解到居民这一烦恼后，相关负责人实地探查情况，一个礼拜内组织人员施工。在保留供电、雨污水井的前提下对人行道进行微改造，设置台阶代替路口降坡，同时在侧...

标签: 发布日期:2021-04-25 03:18:28 Catid:478 Status:6

843. 三亚铁腕治旅事无巨细 海鲜摊“吃秤”四两被吊销执照 [100%]

...。 据三亚官方2日通报，消费者杨先生近日拨打三亚旅游服务热线12301称，在三亚春园海鲜广场一摊位购买一条石斑鱼，商家称重是1斤6两，杨先生离开后用自带弹簧秤称重，发现只有1斤2两，认为商家有欺诈行为。 接到投诉后，三亚旅游、工商、旅游警察、物价等部门立即赶往现场调查取证。经工商部门初步...

标签:三亚 旅游 海鲜 发布日期:2017-02-03 05:52:39 Catid:965 Status:6

844. 上海新版社保卡加载金融功能 可开通转账消费 [100%]

...版社保卡需要开通后才能使用。持卡人可以通过社区受理网点、银行受理网点或拨打962222服务热线等方式开通社会保障功能，也可以到相关服务银行网点，开通新版社保卡的金融功能，并同步开通社会保障功能。 在换发过渡期间，实行新老卡并行使用。新版社保卡未制作开通前，老版的社保卡仍可继续正常使用。申请人领取新版社保卡并办理开通手续后，原社保卡自动废...

标签: 发布日期:2018-12-27 09:10:00 Catid:478 Status:6

845. 战疫情 抢农时 广州防控春耕两不误 [100%]

...开展“点对点”生产、配送，确保农业经营主体有农资可用。四是开通春耕问题绿色通道热线。春耕期间, 在“12345”服务热线电话的基础上，市、区两级农业农村部门开设农业生产问题绿色通道热线电话，及时受理春耕生产有关诉求。五是加强产销对接机制建设。发挥好粤港澳大湾区“菜篮子”平台的辐射带动作用，培育发展一批优质生产基地，引导当地大...

标签:战疫情 广州防控 发布日期:2020-02-15 08:09:40 Catid:1855 Status:6

846. 杨浦救助管理站24小时不间断巡查 [100%]

...会在晚上和早上进行巡查排摸，如果发现有流浪露宿者的身影，会持续跟踪。”除了通过热线电话和巡查找到流浪露宿人员，也有很多流浪者是自己找到救助站寻求帮助的。“自行求助人员在站里停留的时间一般很短，住一两晚，他们就会离开。”居加定说，前几天带回来一名自行求助人员，他在站里洗了个澡吃了顿饭，换上了一双救助站送给他的新鞋子，就离开了。对...

标签: 发布日期:2018-12-11 12:20:27 Catid:478 Status:6

847. 4月1日起施行！关于ETC [100%]

...ETC卡交纳的通行费，以及ETC卡充值费开具通行费电子发票，不再开具纸质票据。客户可以拨打热线电话进行业务咨询与投诉。 通行费电子发票的开票问题可拨打发票服务平台热线95022； 各省（区、市）ETC客户服务机构热线电话可以登录发票服务平台查询； 通行费电子发票的查验和抵扣等税务问题可拨打纳税服务热线12366。 本公告自2020年4月1日起施行。2017...

标签:ETC 发布日期:2020-03-30 03:17:11 Catid:1854 Status:6

848. 广东联通多措并举，全力助力企业复工复产 [100%]

...，广东联通对承接的政府、供电、机场、银行、保险、快递等涉及民生服务和生产保障的公共热线外包服务实施重保。目前热线运营复产率92%，日排班人数超过1300人，累计排班超过14000人次，累计接听55万多次通话。供电热线为民众提供用电咨询、报装、停电复通等服务；机场热线为广大返粤人员提供机场服务、航班查询、交通状况和特殊旅客贴心服务。

标签:广东联通 复工复产 发布日期:2020-02-14 04:39:11 Catid:1854 Status:6

849. 陕西安康：多措并举持续提升营商环境服务质量 [100%]

...挥市行政审批服务局“四个服务”一体化运行体制优势，推进行政审批、政务服务、12345热线、公共资源交易等整合创新，梳理公布《市行政审批服务局集成服务事项清单（共1250项）》，通过“一门（市政务大厅）”“一网（政务服务网）”“一线（12345热线）”提供无差别服务，更好满足群众企业办事需要。 二、开展“四项活动”，...

标签: 发布日期:2023-05-12 11:04:48 Catid:565 Status:6

850. 价格举报工作应以“群众满意”为目标 [100%]

...进了社会和谐。截至今年10月中旬，共受理价格举报、投诉、咨询案件437件，在最近几次的市长热线督查通报中办结率、满意率均达100%，位居全市第一。完善机制，夯实基础加强组织领导。今年市长热线系统升级后，价格举报投诉件大幅增加，局党组高度重视，要求全局上下齐心协力把这项工作做好。对于重点、难点问题，一把手亲自签批、亲自研究、亲自...

标签:价格举报 群众满意 发布日期:2014-11-16 04:28:00 Catid:565 Status:6