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831. 河南:12315为消费者挽回损失2794.9万元 [100%]

...2em;">南省12315消费维权数据分析报告, 今年上半年全省工商系统各级12315工作机构共受理消费者投诉41661件,举报8443件,咨询184993件,共计235097件。截至6月底,已处理投诉39199件,处理率94.1%,为消费者挽回经济损失2794.9万元。 今年上半年全省12315共受理消费者举报8443件,同比增长46.0%,涉及的问题主要有:对违反企业、个体私营登记管理法规行为而进行的举报。主...

标签:投诉 行为 日用百货 受理 上半年 发布日期:2017-07-25 09:46:35 Catid:565 Status:6

832. 山东兰陵:积极处理价格举报 维护群众权益 [100%]

...,也是价格监督检查的一项重要工作。2017年上半年,山东省兰陵县价格举报平台共受理消费者投诉、举报158次,办结率100%,积极化解了价格矛盾,有效维护了广大人民群众的价格权益。近年来,兰陵县物价局始终把关注民生价格、维护市场稳定、促进社会和谐作为价格工作的重要内容,采取五项措施,加强价格举报建设,切切实实将群众合法权益维护好。 强化基础建设...

标签:渠道 沟通 处理 加强 分管 发布日期:2017-07-25 08:32:46 Catid:1922 Status:6

833. 发改委:4月12358价格监管平台共受理举报投诉近6万件 [100%]

中国发展网5月18日 据发改委网站获悉,4月,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计59636件,同比增长9.3%。受理量排名前五的分别是停车收费、网络购物、商品零售、交通运输、医药。 自4月8日起,《北京医药分开综合改革实施方案》正式施行。对比全国12358平台本月与历史数据,“医事服务费”与“医改政策”成为北京市民咨询的新...

标签:12358价格监管平台 发布日期:2017-05-18 09:50:23 Catid:26 Status:6

834. 上半年消协为消费者挽回经济损失1.6亿元 [100%]

记者24日从中国消费者协会获悉:上半年全国消协组织共受理消费者投诉258555件,解决203198件,投诉解决率78.6%,为消费者挽回经济损失1.6亿元。 根据投诉性质分析,质量问题、售后服务问题、合同问题是引发投诉的主要原因,分别占比48.4%、22.7%、11.0%,占投诉总量的八成以上。 据介绍,消费者投诉的热点问题主要有:代步车违规生产...

标签:投诉 问题 消费者 消费 发布日期:2016-07-25 09:59:47 Catid:479 Status:6

835. 4月份价格举报压力表处安全线以下 [100%]

...国经济导报讯记者方学报道4月份,12358价格监管平台在全国范围内共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计53720件,较上月下降10.70%,较2015年4月上升9.49%。其中,价格咨询43090件,占80.21%;价格举报6113件,占11.38%;价格投诉4473件,占8.33%;价格信访44件,占0.08%。价格举报办结率为90.85%。价格举报压力表处于安全线以下。 数据显示,价格举报和价格投诉量占总举...

标签:价格举报 发布日期:2016-05-24 04:40:00 Catid:26 Status:6

836. 中国游客赴日屡被骗 投诉亦无用 [100%]

...少赴日中国游客被日本地接导游和免税店联合“忽悠”购买高价保健品,事后退货不成、投诉无门承受巨大损失。中国赴日游客落入购物陷阱究竟是谁之过? 显然,免税店有猫腻。免税“黑店”不接待日本人或散客而是专门针对中国团体游客,地接旅行社与免税店相互配合:导游将保健品说成药品,并夸大药效向游客推销;店员则有意误导,宣称产品是“...

标签:赴日 中国 游客 投诉 发布日期:2016-05-03 11:46:31 Catid:483 Status:6

837. 市消保委提醒:选择“黑代驾”可能投诉无门 [100%]

...驾服务的消费者不在少数。“黑代驾”存在较大风险,一旦发生纠纷或损失,很可能面临投诉无门或损失无法弥补的局面。消费者应选择正规代驾公司,对于醉酒状态下的消费者,建议有亲友陪同。服务结束后,消费者可要求获取正规发票,避免因代驾违规导致车主受牵连等情况。(新民晚报记者 陈杰)

标签:市消保委 黑代驾 发布日期:2016-02-04 05:43:50 Catid:1159 Status:6

838. 天津抽检240批次保健品样品 买不合格产品投诉 [100%]

...格产品及其经营企业已被依法处理。市民如购买到或发现本次被通报的不合格产品,请拨打12331投诉举报热线。

标签:保健品样品 发布日期:2015-12-17 05:32:59 Catid:565 Status:6

839. 上海禁烟场所吸烟率降至14.6% 工作场所投诉增多 [100%]

《上海市公共场所控制吸烟条例》已实施5年多,法定禁烟场所的吸烟发生率由37.6%下降至14.6%,但同时也面对工作场所抽烟等咨询投诉案例增多、部分公共场所未实现室内全面禁烟等问题。

标签:吸烟率 场所 禁烟 上海 投诉 发布日期:2015-05-16 12:10:40 Catid:483 Status:6

840. 南澳县游客中心开始营运提供便民服务和投诉 [100%]

...dquo;期间也开始试营运。该中心位于海滨路中段,可为游客提供旅游咨询等便民服务并接受游客投诉。游客中心还将提供景区门票的销售等服务。 不少游客到黄花山景区游玩 假日上午,记者在岛内看到,环岛公路上,由于车辆较多,车速明...

标签:南澳县 便民服务 营运 游客 投诉 发布日期:2015-05-04 04:32:58 Catid:565 Status:6