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811. 南沙新区:党史引领开新局 政务创新办实事 [100%]

...将党史学习教育成果转化为为民服务的工作实效。搭通为民服务“热线中心”。贯彻落实区委区政府关于把12345热线工作同开展党史学习教育实践活动紧密结合起来的指示精神,通过不断创新工作方法,优化工作流程,持续完善热线工作机制,强化队伍业务与系统培训,各项工作取得新进展、新成效。2021年1-3月,共办理热线工单18168件,承...

标签: 发布日期:2021-06-21 05:39:00 Catid:734 Status:6

812. 织密环保小网格 赋能全民大监督 [100%]

...保网格员业务培训班 为全力做好生态环境保护工作,该街道开通24小时环境信访举报热线,配备了2名街道环境信访举报热线专职工作人员,各村、社区、园区配备专职环保网格员,并设置24小时接听平台举报电话,确保做到第一时间接听、第一时间交办环境信访工作、第一时间反馈处理结果,及时回应群众关切,将环境信访矛盾纠纷化解在萌芽状态。并通过广播、设...

标签: 发布日期:2021-06-23 02:46:56 Catid:1374 Status:6

813. 保监会:5月保险消费投诉同比增3.16% [100%]

...及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2479件,同比上升3.16%;12378投诉维权热线全国转人工呼入总量39345个,同比上升47.85%。 其中,12378热线电话投诉2299件,占有效投诉总量的92.74%;信件投诉88件,占比3.55%;来访投诉32件,占比1.29%;网络投诉60件,占比2.42%。另外,在保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2281件,占比92.01%;涉嫌...

标签:保险消费投诉 12378投诉热线 发布日期:2016-06-16 04:03:00 Catid:565 Status:6

814. 市场监管“履新职” 抗疫变身“送药人” [100%]

...管局第一时间抽调8名共产党员和2台车辆组成药品“代购帮送”小组,第一时间开通购药热线电话和热线诉求,安排专人接听群众来电,第一时间掌握居家病人主要症状及所需要药品。根据患者身份证或医保卡信息挂号,通过查看患者以往病例,并结合电话问诊等形式开具电子处方、医院药剂师审核处方、调配药品、核对药品、打包,最后再由“代购帮送”小组工...

标签: 发布日期:2022-09-23 02:07:05 Catid:98 Status:6

815. 广西打造一流营商环境取得重大成效 [100%]

...升了组织协调效能。设立了组织领导机构,明确了分管领导和管理部门,在自治区和设区市12345热线设置了34个工作专席,县级以上政务服务机构设置149个专门窗口;依托12345热线平台,归并13条热线,整合“智桂通”“智管云”“两个健康”等3个服务平台。 二是提升了线上专区功能。完善专区三级督办流转功能,实现跨层级派发“提醒督促函”,...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:22:16 Catid:26 Status:6

816. 服务业助企纾困地方工作亮点成效之三 | 上海市创新方法、多措并举 推进服务业纾困工作落实落地 [100%]

...位克服疫情影响,安排熟悉业务的专门人员,通过呼叫转移等方式在规定时间接听电话,确保热线畅通有效;同时,认真准备问题答复口径,避免回复不清楚、互相推诿等情况。此外,根据后续配套政策和实施细则出台情况,各部门加强沟通,上海市发展改革委对《申请指南》进行滚动更新,目前已更新至第三版。 2.用好服务热线,及时回应关切。12345市民热...

标签: 发布日期:2022-05-27 12:45:47 Catid:1955 Status:6

817. 内蒙古全面起底待批项目,推动项目审批便利化、高效化 [100%]

...过程记录机制,通报督办机制,审批红绿灯预警机制,主动靠前服务机制。四是设立投诉举报热线,畅通12345投诉举报渠道,加强对各审批部门、处置部门的响应率、解决率、满意率考核,持续加强社会监督。五是推动自治区各审批部门全面公布本部门审批事项流程、要件要求、办理时限、受理途径、负责审批具体人员电话。 值得关注的是,此次大起底行动的配套保障措...

标签:项目审批 优化营商环境 发布日期:2022-08-18 05:01:00 Catid:565 Status:6

818. 湖南湘江新区召开党工委会议 [100%]

...好第二批主题教育专题民主生活会有关工作,听取新区食品安全、生态环境、信访、12345 政务热线、市容环境工作情况汇报。长沙市委副书记、湖南湘江新区(长沙高新区)党工委书记、岳麓区委书记谭勇主持并讲话。 会议强调,要深入学习贯彻习近平总书记在中央外事工作会议上的重要讲话精神,要积极深化对外合作交流,鼓励企业“抱团出海”,积极筹划一批...

标签: 发布日期:2024-01-10 03:11:13 Catid:734 Status:6

819. 回应百姓关心事 [100%]

...。”7月25日,区长华源走进SMG全媒体中心上海新闻广播直播室(见图),做客“2017夏令热线区长访谈”节目时,表达了这一观点。当天上午10时,华源坐在直播室里,通过电波与市民“面对面”。 华源表示,这些案例都是政府薄弱的环节和短板,涉及的部门要全力以赴,及时有效依法把这些老百姓反映的问题解决好,更重要的举一...

标签:华源 问题 市民 奉贤 发布日期:2017-07-28 01:55:10 Catid:922 Status:6

820. 电商临近双11暗抬价 部分商品打折仍比促销前贵 [100%]

北京晨报96101热线新闻(记者 张静雅)快到11月11日了,电商们纷纷借机采取打折降价方式进行促销。但一些细心的消费者发现,提前收在购物车或收藏夹的东西,却悄悄地涨了价。对此,12315投诉热线的工作人员表示,遇此情况,消费者可以对店家投诉。 昨天,市民吴女士告诉北京晨报记者,几天前,她在网上一家“韩国代购”的服装店内挑选了一件价格在468元的...

标签:双十一 电商抬价 发布日期:2015-11-06 11:06:23 Catid:565 Status:6