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811. 提升金融服务适老化水平 国家金融监管总局出台意见 [87%]

...构要提升适老化服务意识和能力,加强销售行为管理,牢固建立信息安全保障,妥善处理消费投诉,深入开展金融知识普及,强化风险防范与提示。 《意见》要求,各金融机构在向老年人推介金融产品时,要用浅显易懂的语言沟通、讲解和分析,要充分了解老年人风险认知、风险偏好、实际需求和财务支付能力,更加审慎地开展风险承受能力评估,进一步做好风险提示,...

标签: 发布日期:2024-11-15 02:24:23 Catid:565 Status:6

812. 全国铁路“五一”假期运输结束 发送旅客1.17亿人次 [87%]

...道,加强与公交、地铁、出租车等市政交通接驳;配齐配足12306客服代表,及时处理旅客问询和投诉,为旅客提供预约便捷进出站、接送站等个性化服务。三是强化各项安全措施。严控列车超员,落实按计划售票有关规定,严防持短乘长、以短补长造成严重超员情况。严格安检查危,加强站车治安综合治理,维护良好站车秩序。四是严格站车疫情防控不放松。严格落实站车测温...

标签: 发布日期:2021-05-08 10:48:17 Catid:565 Status:6

813. 纳智捷"大7"成"大欺" 问题成堆影响工作生活 [87%]

...车生活馆买了一辆东风裕隆纳智捷汽车,车买下行驶3000公里全车无法启动,经过无数次催促、投诉,4S店修理时间长达两个月之久。  后来厂家西北大区经理余松保证以后修车不会影响我正常生活。但2013年8月车辆又出现问题,我跑去140公里的路程到4S店修理,经4S店检测方向机需要更换,发动机巨大噪音,剐轮增压坏了,驾驶座椅真皮损坏电线外露至今未修好,消音器...

标签:4s 车子 修车 销售 生活馆 发布日期:2014-03-14 05:26:19 Catid:1159 Status:6

814. 边跑路边开店,预付卡“卡跑跑”为何能一骗再骗? [87%]

...,十辐一毂被监管部门认定为经营异常。 日前,记者从上海静安市场监管部门获悉,接到投诉后,监管人员曾到Gucycle的门店,现场只见到一名保洁人员。其上海分公司因未按时公示年报,2019年3月被依法注销。 多部门建立互联网联动信息平台 严格落实诚信黑名单制度 针对预付款、预付卡消费屡屡出现跑路等现象,《上海市单用途预付消费卡管理...

标签: 发布日期:2019-03-22 01:25:00 Catid:484 Status:6

815. 行业舆情:一边携款跑路一边公然开店,预付卡“卡跑跑”为何能一骗再骗? [87%]

...,十辐一毂被监管部门认定为经营异常。日前,记者从上海静安市场监管部门获悉,接到投诉后,监管人员曾到Gucycle的门店,现场只见到一名保洁人员。其上海分公司因未按时公示年报,2019年3月被依法注销。多部门建立互联网联动信息平台 严格落实诚信黑名单制度针对预付款、预付卡消费屡屡出现跑路等现象,《上海市单用途预付消费卡管理规...

标签: 发布日期:2019-03-22 01:27:50 Catid:483 Status:6

816. 这11个人上了“2018静安南京西路商业零售行业服务明星”榜 [87%]

...度面对部门内所有事务;坚持以“以客为尊”的原则迎接顾客。她在处理各类复杂的顾客投诉时,追求一流服务的目标,并兼顾商户的利益和顾客的权益,最终妥善解决投诉问题。 任洁,历峰贸易(上海)有限公司主管。入职11年来,她在服务客人时,始终做到微笑、热情、礼貌、亲切。具备专业职业操守风范和职业服务精神...

标签: 发布日期:2018-11-01 05:20:00 Catid:478 Status:6

817. 原来办审批要跑十多个政府部门,现在为何不用了? [87%]

...“法人一证通”等方式登录。“12345”总客服统一受理“一网通办”的咨询、投诉近1.4万件;统一公共支付平台累计完成缴费105万笔,金额1.11亿元;统一物流平台累计寄送21万余件。同时,本市还建设了市民和企业的专属主页,并实现130项个人事项主题式服务。“经过半年多建设,‘一网通办’的整体框架已经形成,办理效能明显提升。”市政府...

标签: 发布日期:2019-01-15 09:10:00 Catid:478 Status:6

818. 行业舆情:一边携款跑路一边公然开店,预付卡“卡跑跑”为何能一骗再骗? [87%]

...,十辐一毂被监管部门认定为经营异常。日前,记者从上海静安市场监管部门获悉,接到投诉后,监管人员曾到Gucycle的门店,现场只见到一名保洁人员。其上海分公司因未按时公示年报,2019年3月被依法注销。多部门建立互联网联动信息平台 严格落实诚信黑名单制度针对预付款、预付卡消费屡屡出现跑路等现象,《上海市单用途预付消费卡管理规...

标签: 发布日期:2019-03-22 01:25:04 Catid:483 Status:6

819. 中国电信IT系统全面上云 [87%]

...力提升。在安徽、广东、四川等省试点,中国电信实现客户感知与网络数据关联应用,构建了投诉预测、感知评价、故障预判等大数据能力,并构建了网络舆情监控和追踪能力,开展投诉热点分析,为一线装维、客服赋能。 数据驱动企业管理能力提升。围绕企业关键的人、财、物,实现大数据/AI注智各项管理流程。目前,地址识别、证件稽核、车牌识别等19项AI通用能力...

标签: 发布日期:2020-07-23 12:34:47 Catid:478 Status:6

820. 中国电信启动IT系统全面上云 [87%]

...力提升。在安徽、广东、四川等省试点,中国电信实现客户感知与网络数据关联应用,构建了投诉预测、感知评价、故障预判等大数据能力,并构建了网络舆情监控和追踪能力,开展投诉热点分析,为一线装维、客服赋能。 数据驱动企业管理能力提升。围绕企业关键的人、财、物,实现大数据/AI注智各项管理流程。目前,地址识别、证件稽核、车牌识别等19项AI通用能力...

标签:中国电信 发布日期:2020-07-24 05:58:37 Catid:566 Status:6