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801. 新疆召开提振消费信心“3·15”消费者权益保护大会 [100%]

...微信图片_20230315173138(1)" /> 消费维权联络点授牌仪式 自治区市场监管局不断畅通消费投诉维权渠道，积极推进“12315”行政执法体系建设，打造安全放心的市场消费环境。去年共受理投诉举报咨询39.52万件，其中投诉10万件，举报2.37万件，咨询27.13万件，挽回经济损失7101.69万。累计发展ODR企业636家，共受理投诉6990件，处理投诉同比增长40.29%，和解成功率99.04%。

标签: 发布日期:2023-03-16 05:39:27 Catid:1074 Status:6

802. 2015年8月份全国价格举报情况分析 [100%]

一、价格举报总体情况 8月份，全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计52991件，较上月下降13.63%。其中，价格咨询44861件，占84.66%；价格举报4655件，占8.78%；价格投诉3438件，占6.49%；价格信访37件，占0.07%。价格举报办结率为91.62%。价格举报压力表处于安全线以下。 价格举报投诉数量较为集中的地区有：广东（1498件）、北京（968件...

标签:价格举报 月份 情况 分析 全国 发布日期:2015-09-10 10:12:10 Catid:488 Status:6

803. 守护不止315，泰康在线持续深耕消费者保护工作 [100%]

...大权益”理解的同时，激发消费者的消费信心。 移动端消保专题页全新升级，新投诉系统提升纠纷化解质效 结合泰康在线互联网险企经营模式，公司着力打造互联网端教育宣传窗口，2023年，将泰康在线APP热点频道消保栏目升级优化，整合为“消费者权益保护”专题页面，并于消保宣传周期间正式上线。 全新专题页主要分为三大板块，一...

标签: 发布日期:2023-03-21 12:13:05 Catid:1940 Status:6

804. 招商银行济南分行提示：警惕非法代理投诉 [100%]

...等手段，收取高额的服务代理费用，造成个人经济的极大损失。 法律风险：参与非法代理投诉本身就是违法违规行为，他们用"代理维权"、"征信修复"等承诺吸引消费者，参与人因部分代理机构可能涉嫌伪造证据、虚构事实，还可能会因此承担法律责任。 金融消费者合法维权途径 主动与金融机构沟通协商。金融机构都有完善的客户服务体系，愿意...

标签: 发布日期:2025-03-17 11:14:38 Catid:1932 Status:6

805. 耐心的倾听，是对用户最大的关注和尊重 [100%]

张孝婷2012年进入安徽联通滁州分公司,2016年调入客户服务部从事投诉处理工作,具有丰富的投诉处理工作经验和较强的协调能力。在投诉处理工作的7年间,一路走来有开心、有委屈、有心酸,但更多的是用户给予的成就感。 记得2022年12月31日快下班时,张孝婷接到了一起宽带故障投诉,心想赶紧安抚下用户,明天再上门处理。经过沟通,了解到用户是放假回家探亲,宽带突然不能...

标签: 发布日期:2023-11-02 03:37:04 Catid:1940 Status:6

806. 联通好服务 用心为客户——十堰联通投诉处理中心坚守服务初心 [100%]

...，员工才会拥有幸福感。换言之，企业、客户和员工之间是息息相关，命脉相连的。十堰联通投诉处理中心,肩负着公司与客户之间沟通桥梁的使命，因此我们认为让客户满意不能只是空谈，要从实际出发,站在客户立场，想客户之所想,急客户之所急,尽可能的及时为客户解决问题才能真正让大家满意。

标签: 发布日期:2023-10-30 04:08:09 Catid:1940 Status:6

807. 武汉联通客户服务部10010投诉处理组践行“联通好服务 用心为客户”承诺 [100%]

武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为武汉联通的服务前沿阵地，始终坚持以客户感知为先，鼓励团队围绕问题解决和改善实施创新，秉承着“集智创新、精确管理、客户第一”作风，内强服务管理，外提客户感知，是一只高效、务实、团结、和谐的队伍。2022年荣获湖北联通客户服务先进集体，多人荣获省、市公司月度服务明星表彰。 溯源客户问题，...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:22:12 Catid:1940 Status:6

808. 云南强化企业消费维权主体责任 [100%]

本报讯记者刘颖近日从云南省市场监管局了解到，云南省通过畅通投诉举报渠道、高效处置群众诉求、有力支撑行政执法等，实现更有保障、更深层次、更大范围、更可持续消费公平。2021年，全省共收到投诉96914件，截至目前办结率100%，为消费者挽回经济损失1.98亿元；收到举报34179件，截至目前办结率为99.49%。 继2019年整合了12315、12330、12331、12365、12358五条投...

标签:消费维权 发布日期:2022-03-17 03:03:02 Catid:1830 Status:6

809. 兰州西固：“三民”协奏曲吹响劳动关系“和谐号” [100%]

...护劳动者合法权益的时代强音。 亲民护薪。西固区为进一步畅通农民工讨薪投诉渠道，在辖区在建项目工地设置了农民工讨薪维权告知牌，公布了西固区劳动监察大队投诉举报电话，实行24小时劳动监察值班制度，实现农民工讨薪投诉零距离。为了使农民工投诉更加方便，开设了农民工维权投诉专用通道，为讨薪农民工提供免排队健康监测服务，并设置了农...

标签:兰州西固 劳动关系 发布日期:2021-08-27 03:18:55 Catid:1828 Status:6

810. 被欠薪的农民工朋友看过来！国务院将畅通举报投诉渠道 [100%]

...薪冬季专项行动进行动员部署。会议提出，要全面排查、及时消除欠薪隐患，畅通农民工举报投诉渠道，限时解决欠薪问题。 会议强调，要强化政治担当，压实工作责任，加强督导考核，做好宣传引导，以科学有效的机制举措和真抓实干的工作作风开展根治欠薪冬季专项行动，确保取得实效。要深入分析欠薪问题产生的原因，分类施策、依法处理欠薪行为，完善预案、妥...

标签:农民 发布日期:2020-11-24 01:08:31 Catid:1830 Status:6