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71. 上海市消保委一年15.6万件投诉百分百办结 处理投诉之外还揪出消费陷阱 [100%]

...发展网讯 记者邱爱荃据上海市政府网消息报道 在上海，有一个38人组成的大家庭，被消费者发自肺腑地唤作“娘家人”，这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费者权益保护委员会秘书处。这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是...

标签: 发布日期:2018-05-21 08:17:07 Catid:922 Status:6

72. 保监会：五种保险消费投诉不予受理 [100%]

...　　中国保监会制定发布了《保险消费投诉处理管理办法》(下称《办法》)，对受理投诉主体、消费者投诉方式、处理时限等作出详细规定。 　　《办法》规定，保险消费者在中华人民共和国境内的保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议，可以向相关保险机构、保险中介机构反映情况，要求解决争议。 　　根据《办法》，消费者在进行...

标签:保监会 消费投诉 发布日期:2014-08-05 11:37:46 Catid:482 Status:6

73. 上海市消保委一年15.6万件投诉百分百办结 处理投诉之外还揪出消费陷阱 [100%]

...21日 记者邱爱荃从上海网上政务大厅获悉　　　在上海，有一个38人组成的大家庭，被消费者发自肺腑地唤作“娘家人”，这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费者权益保护委员会秘书处。　　这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵...

标签: 发布日期:2018-05-21 08:19:56 Catid:926 Status:6

74. 工商总局分析去年投诉网购投诉量5年增77倍 [100%]

京华时报讯（记者袁国礼）昨天，工商总局发布了各地工商部门2015年处理消费者投诉举报咨询情况分析。其中，在消费者投诉十大热点问题中，移动电话、汽车及零部件投诉排名前两位。而服务类投诉中，网购仍旧排名第一，较“十一五”末增长77.67倍。 近年来，移动电话消费群体日益壮大，新购移动电话的用户不断增长，2015年国内移动电话出货量已经超过5亿...

标签:投诉量 网购 发布日期:2016-03-10 09:23:09 Catid:1159 Status:6

75. 网购渐成主流 消费投诉问题突出 [100%]

人民网北京2月3日电(胡晓)中国消费者协会昨日发布了《2014年全国消息组织受理投诉情况分析报告》。报告显示，互联网服务居于投诉量第二位，成为消费者投诉的热点问题。其中，远程购物（包括网络、电话、电视、邮购等）和预付款消费投诉不断增加。中消协表示，2014年共受理消费者投诉619415件，为消费者挽回经济损失9.2亿余元；受理远程购物投诉20135件，其中网络购物...

标签:消费投诉 主流 购物 问题 网络 发布日期:2015-02-03 03:14:05 Catid:1159 Status:6

76. 山西太原市消协：上半年为消费者挽回经济损失165万余元 [100%]

...西太原全市消协组织共接受咨询8901件，受理消费投诉7036件，解决6838件，投诉解决率为97.2%，为消费者挽回经济损失165万余元。 一、投诉性质分析。根据投诉性质分类，美容服务、售后服务、食品安全服务是引发投诉的主要原因。投诉主要集中在宣传上的内容与实际不符、售后服务等问题。 从占比情况看，售后服务问题占23.4%，合同问题占15.2%，虚假宣传问题占14.3%...

标签: 发布日期:2022-07-13 04:55:14 Catid:565 Status:6

77. 广东发布2023年度消费投诉报告和十大消费维权典型案例 [100%]

...发展 网讯 粤市监、广东省消委会、记者皮泽红报道 3月14日，广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会联合举行新闻发布会，通报全省消费者权益保护工作情况，并发布2023年度消费投诉报告和“十大消费维权典型案例”。 发布会上，省市场监管局通报了全省市场监管系统消费者权益保护工作情况。全省市场监管系统深入贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议...

标签: 发布日期:2024-03-15 05:12:53 Catid:1830 Status:6

78. 2019年三季度全国消协投诉解决率达77% [100%]

中国发展网讯 10月30日，据中消协网站消息，中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称：《投诉情况分析》）。分析显示，2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉23万件，投诉解决率77%；其中售后服务投诉占总问题的近三成。 中国消协称，三季度消协组织受理消费者投诉236144件，解决181832件，为消费者挽回经济损失33157万元人...

标签:三季度 中消协 发布日期:2019-10-30 08:45:40 Catid:565 Status:6

79. 山西太原：第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次 [100%]

...经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 2021年第三季度，山西太原市各级消协组织共受理消费者投诉2698件，解决2638件，投诉解决率97.7%，为消费者挽回经济损失189万余元。2021年第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次。 一、投诉性质分析 根据投诉性质分类，培训服务、快递服务、美容服务是引发投诉的主要原因。投诉主要集中在商家突然跑路、不履行合...

标签:山西太原 消协组织 发布日期:2021-10-13 02:11:51 Catid:1828 Status:6

80. 3.15将至 广东消委会公布2017年广东消费投诉情况 [100%]

中国经济导报网 中国发展网 胡锦慧 记者皮泽红报道 3.15国际消费者权益日即将到来，为此广东省消委会组织了“放心品质消费教育公益行”、约谈指导经营者履行主体责任、“春节期间铁路消费服务调查”、评选2017年“广东十大消费维权案例”等一系列活动，同时发布了2017年度广东消委会系统消费投诉概况。 2017年，广东省各级消委会系统共受理消...

标签:投诉 维权 消费者 发布日期:2018-03-13 02:58:45 Catid:565 Status:6

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