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71. 近7万元名表只要1780元？这类App充斥大量售假违法广告，新浪、搜狐、网易等均在列 [100%]

...几起虚假广告的话，还要承担刑事责任“虚假广告罪”。 涉事新闻客户端： 投诉之后 问题依旧 针对这些商业新闻资讯类App违法发布广告，甚至发布违法广告的问题，记者通过电话和线上反馈的方式在相关平台进行了投诉。 02:12 △央视财经《第一时间》栏目视频 记者通过新浪新闻客户端，投诉了涉嫌销售假冒男装的广告，并向新浪微信公...

标签:商业新闻资讯 发布日期:2020-07-27 01:32:09 Catid:566 Status:6

72. 《2021年度广东十大消费维权典型案例》发布 [100%]

...bsp;健身房歇业波及千余消费者 消委会维权解决集体投诉 2021年10月，汕尾市、区两级消委会陆续接到市民群众反映，位于汕尾市城区某商业中心的健身房无故歇业，上千名会员会员卡及私教课程等涉及金额400万元无法继续消费，有引起集体性事件的潜在风险。汕尾市、区两级消委会在受理投诉后，为避免事态进一步恶化，...

标签: 发布日期:2022-03-14 02:27:00 Catid:1830 Status:6

73. 安徽联通2023年服务之星候选人——联通投诉处理员篇 [100%]

...,树立行业标杆,为广大客户带来更多优质服务体验。经过严格的选拔和评审,最终从众多优秀的投诉处理员中,史惠、王茹、郑露露三位同志脱颖而出,成功入选2023年服务之星候选人名单。 史惠同志是安徽联通省级投诉处理中心的一名资深处理员。自2017年8月加入联通以来,她始终坚守“客户为根,服务为本”的宗旨理念,用暖心化解难题,关注每一个细节,解决每一个诉求。...

标签: 发布日期:2023-12-11 01:00:30 Catid:1940 Status:6

74. 打车软件注册审核存漏洞 乘客频繁叫来黑车 [100%]

...我一个人，没跟他争辩就给了钱”。 近期，新京报接到了多宗类似高宏、张颖这样的投诉。通过查询不难发现，这种情况并非只出现在北京，全国多地均有发生。打车软件叫来黑车，已越来越频繁地出现在我们身边。 趴活抢单黑车两不误 黑车司机使用多种打车软件接单；自称不怕被查 今年3月中旬至4月底，新京报记者在密云、顺义等郊区县体验发现，...

标签:黑车 软件注册 乘客 漏洞 发布日期:2015-04-28 10:02:00 Catid:1159 Status:6

75. 运营商服务异地限制不合理 仍需改进 [100%]

...会表示这些业务无法在异地办理，但有不少网友分享了办理成功的经验，而操作要点基本都是投诉。 有网友在论坛发布了自己异地改套餐的经历，“客服说必须回归属地营业厅，我态度强硬，立马搬出‘投诉’二字。随后就有工作人员回访，让我提供服务密码后就改好了套餐。”有些网友则表示，在投诉后，有客服单独联系自己索要了手持身份证的照片、授...

标签:异地 办理 用户 客服 发布日期:2018-06-21 05:08:29 Catid:1159 Status:6

76. 手机资费一体化，服务何时才能不“漫游”？ [100%]

...体的资费跑在了时代前端，全国一体服务体系却显得有些跟不上脚步。一找二闹三投诉 异地业务靠“攻略”今年初，罗奕玮的工作地点从北京搬到了杭州，仍需和同事、合作伙伴保持联系的她继续用着北京的手机号。最近她爱上了在手机上观看综艺节目，便考虑将原有手机套餐换成ＡＰＰ专属流量更多的互联网套餐。“一开始我比较担心的是老用...

标签: 发布日期:2018-06-21 11:00:02 Catid:479 Status:6

77. 银行卡挂失太慢遭转账怪银行吗？金融消费者们是时候来了解一下了 [100%]

...信报告才得知，从2010年起自己有多次逾期记录，究其根源竟为一笔4.59元的欠款多年未还所致。投诉人致电Z银行总行客服热线，投诉该行在向征信机构提供个人不良信息时，未充分履行事先告知消费者本人的义务，但Z银行客服人员答复，银行只是提供了一项增值服务，通知并非银行责任，逾期记录是消费者自身原因造成的，不能给予消除。投诉人称其对此项欠款并不知情，更...

标签:金融 银行 消费者 发布日期:2017-12-01 01:02:00 Catid:482 Status:6

78. 霸王条款、资格造假…在线教育市场怎成维权“老大难” [100%]

...权“老大难”的新领域。 付钱容易退款难 记者日前在消费者在线投诉平台“黑猫投诉”上进行搜索，可见关于在线教育有数以万计的投诉，其中大部分都与各类课程“退款难”相关。 以投诉量超过1700例的聚师网为例，有消费者称，他接受教学的实际内容跟销售承诺的根本就不一样，消费399元就是已经录好的几个视频；还有消费...

标签: 发布日期:2020-09-03 03:32:45 Catid:1830 Status:6

79. 消费者一个月内被19次盗刷 易联支付遭质疑 [100%]

...件却频频发生。 近来，《经济参考报》记者接到一些消费者关于银行卡被易联支付盗刷的投诉。对此，业内人士表示，这暴露出部分支付机构一味追求支付便捷而忽视支付安全、支付系统存在严重漏洞、客户资金安全和信息安全难以得到有效保障等问题。 消费者：一个月内遭19次盗刷 损失5900元 家住湖北的王先生告诉《经济参考报》记者，自己于11...

标签:盗刷 易联支付 发布日期:2015-12-04 10:03:34 Catid:565 Status:6

80. 【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心工单运营高星特战班：坚持“以客户为中心”的服务理念 [100%]

...展到服务至上的今天，任何细微的波动都能触动客户的心弦。当客户在通过10015热线或者互联网投诉平台反馈问题，留下的不止是疑问，更是对优质服务深切期盼的呼唤。工单运营高星特战班作为高星客户的守护者，深刻了解每一次与客户互动对公司、客户双方的重要性，他们是客服战线一支训练有素的特种部队，在一场场无形的“战役”中，用自己的实际行动演绎着一...

标签: 发布日期:2024-10-12 11:03:46 Catid:1940 Status:6

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