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大约有2,000项符合查询结果，库内数据总量为706,524项。（搜索耗时：0.0367秒） [XML]

771. 光大信用卡3・15消保教育宣传活动：践行金融为民，共筑美好生活 [90%]

...通消费者维权渠道,光大信用卡在官方网站、阳光惠生活APP等平台的显著位置,公布了客服热线、投诉邮箱等多种纠纷解决途径。确保消费者能够随时反馈问题,及时获得有效的帮助。并以“3・15”消保教育宣传活动为契机,大力宣传依法维权的正规途径,努力为消费者提供更为便捷、高效、公正的金融服务。 针对市场上借“债务重组”之名行诈骗之实的不法现象,...

标签: 发布日期:2025-03-14 03:22:26 Catid:1940 Status:6

772. 百度错误标示柯岩景区十一不营业 造成损失谁来买单？ [90%]

...客？给这些游客特别是柯岩风景区造成了损失，这些损失谁来买单？柯岩风景区接到投诉后，第一时间启动信息应急管理，查实情况后，向政府旅游主管部门和上级集团公司报告上述情况，第一时间向公安部门报案，并与百度公司客服中心交涉，要求百度方更正信息，并且说明为何在没有核实的情况下，作出“目的地今日不营业”这样的标注，百度方回复7个工作日...

标签: 发布日期:2018-10-02 08:15:29 Catid:478 Status:6

773. 共享单车押金难退困扰消费者 只能自认倒霉吗？ [89%]

...中在出现经营问题的小蓝单车、酷骑单车、小鸣单车等企业上，不少用户只能无奈地等待、打投诉电话、寻找黄牛甚至上门索要，依然很难拿回押金。此外，在退还押金的周期上，摩拜需要2～7个工作日，ofo需要3个工作日。 今年8月1日，十部门联合出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)明文提到：“企业应建立完善用户押...

标签:共享单车 押金难退 发布日期:2017-11-21 08:54:42 Catid:1159 Status:6

774. 耀出行护航2025成都世运会！一家出行新锐为何连续成为国际盛会服务商？ [89%]

...长超51000小时，累计接待人次超15000。更重要的是，赛事保障期间实现“零延误、零事故、零投诉”，并通过分钟级响应机制完成全场景覆盖，服务好评率达到100%。 一份团标背后的新答案 传统出行平台多采用撮合模...

标签: 发布日期:2025-08-22 10:45:10 Catid:1940 Status:6

775. 丰台区委书记王少峰调研叮当快药：以智慧监管护航药品安全 打造民生服务新标杆 [89%]

...,成为社区居民的‘健康守夜人’。 针对消费者权益保障问题,叮当快药还设立了95028投诉热线,开通了快速通道,售后客服团队24小时在线服务,并设立快速退赔资金池,24小时解决率98%,48小时解决率100%。 保障产品品质及服务质量,维护消费者权益、保护诚信的消费环境,不仅是监管的目标、消费者的期待,更是企业的责任和使命,叮当快药将在各有关部门的领导和...

标签: 发布日期:2025-03-19 03:14:44 Catid:1940 Status:6

776. 页面默认勾选、扣款前不提醒 APP自动续费乱象频发 [89%]

...APP是否续费的选择权还给消费者，这需要有关部门加大监管以及处罚力度。对于消费者大规模投诉或被媒体曝光的APP，有关部门要主动出击、从严处罚、公开曝光，以形成震慑，不能仅仅止于约谈。对于APP经营者来讲，与其绞尽脑汁“算计”消费者，倒不如从优化服务出发，带给用户更好的会员消费体验，提高用户的黏性，让用户自愿续费才是长远发展之道。

标签:APP自动续费 发布日期:2024-05-31 10:18:17 Catid:1830 Status:6

777. 警方介入“充电中手机自动订总统套房”：若报案将检测充电设备 [89%]

...头进行检测。浙江省质量技术监督局相关负责人在接受当地媒体采访时称，尚未收到类似投诉，即使是在过去的产品抽查和日常突查中也未发现过“可以主动控制手机”的充电器。他们将会关注这个案例，也会组织专家对该问题进行分析，争取弄清真伪或工作原理。一旦确认有企业生产类似的产品，他们会第一时间发布警示，并根据相关规定查处。专家说法不...

标签: 发布日期:2018-10-08 06:47:54 Catid:483 Status:6

778. 中银协发布《2022年中国银行业服务报告》 [89%]

...握金融工作的人民性，持续完善消保工作机制建设，建立健全消保制度体系，进一步畅通客户投诉渠道，提升投诉处理质效品质，持续加强溯源整改力度，将消保工作内嵌至经营管理各个环节，推动银行业消保工作在制度流程、投诉处理、宣传教育、个人信息保护以及特殊群体服务等方面不断优化。同时，各银行业金融机构聚焦智能化、数字化转型，提升金融科技支撑能力，...

标签:中银协 发布日期:2023-03-15 04:21:55 Catid:1515 Status:6

779. 在飞猪订票后被“毁票” 商家：设置错误，每单赔偿500元 [89%]

...题。” 目前看来，很多当事消费者并不能接受律师建议的“达成妥协”。在黑猫投诉平台上，有消费者贴出了跟远达国际航服的协商记录表示：飞猪平台的出票保障规则是承担购票差价和其他损失，并支付500元违约金。也就是说，除了这500元，消费者还要求远达国际承担因出票失败而购买其他机票的差价，或预定酒店等其他损失。远达国际的客服则回复称：我们...

标签:飞猪订票 “毁票” 发布日期:2019-11-13 03:57:49 Catid:1830 Status:6

780. 上海沪政务服务总门户实现审批事项100%接入 半年来已累计办件819万件 [89%]

...、支付宝、微信、“法人一证通”等方式登录。“12345”总客服统一受理“一网通办”的咨询、投诉近1.4万件；统一公共支付平台累计完成缴费105万笔，金额1.11亿元；统一物流平台累计寄送21万余件。同时，上海市还建设了市民和企业的专属主页，并实现130项个人事项主题式服务。“经过半年多建设，‘一网通办’的整体框架已经形成，办理效能明显提升。”市政府办公厅相关...

标签: 发布日期:2019-01-15 09:10:38 Catid:478 Status:6