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771. 【创心服务 联通你我】用行动践行初心，用服务温暖人心 [100%]

...0%;" /> 热情服务暖人心,真情服务赢认可 刘晋莹是贵州联通服务运营中心投诉处理专员，从业七年以来，她在服务岗位上始终保持工作的初心，用亲切的语气，热情的态度为用户提供暖心服务。 她的一位用户长期在异地工作，由于家里父母年纪大身体也不太好，用户想安装宽带以便能经常和父母视频，了解他们的生活情况。通过与该用户的耐心细致...

标签: 发布日期:2022-11-03 05:18:28 Catid:1940 Status:6

772. 山东莒南发改局：三举措降低“12345”热线咨询投诉量 [100%]

...办理质量与效率等措施，切实保障群众的知情权与监督权，有效化解了“12345”热线咨询投诉量，提升了群众的幸福感和满意度。 主动公开，加大价费政策透明力度。坚持“公开是常态，不公开是例外”的原则，每周四在县政府网站主动公开上级发展改革部门和本单位出台的各种价费政策、减免政策及优惠政策，让群众通过县政府网站就可以知晓了解价费政策...

标签: 发布日期:2020-08-27 11:04:11 Catid:1919 Status:6

773. 品牌产权保护的“微信经验" [100%]

...。 “微信品牌维权平台”“公众平台整体运营保护”以及“全电子化侵权投诉系统”支撑起的品牌保护机制,被赞为社交平台品牌保护的“微信经验”。微信报告披露,在上述保护机制下,截至2017年12月,处理侵权账号累计超过72000个,侵权打击准确率超过99.9%。海量信息的维权难题 截至2018年3月,微信和WeChat的合并月活跃账号数超过10亿,月活跃公众...

标签:微信 侵权 品牌 保护 发布日期:2018-03-16 04:42:31 Catid:1165 Status:6

774. 每日优鲜被约谈后仍未给出退费方案 用户及供应商等多方受累 [100%]

...后，每日优鲜再度登上热搜。 因App无法正常使用，近日不少消费者通过消费者协会、黑猫投诉平台等对每日优鲜进行投诉，而就至关重要的退费问题，其至今未给出解决方案。8月9日，每日优鲜股价跌幅超过8%。 退费问题仍未有解决方案 8月9日，北京市消费者协会（以下简称“北京市消协”）官网发文称，8月4日下午，北京市消协约谈了北京每日优鲜电子...

标签: 发布日期:2022-08-11 10:04:23 Catid:566 Status:6

775. 金华：维权增效率 消费更省心 [100%]

... “没有事故，明显是车子质量问题。”陈军觉得商家的做法不合理，通过12315网站投诉到了金华市市场监管局开发区分局。接到投诉后，分局工作人员马上和陈军取得了联系，并与他一起来到电动车售后服务处。经过仔细查看，确定是电动车质量问题。面对事实，卖家为陈军免费更换了新的电机盖和刹车片。 今年3月初，金华市市场监管局开发区分局推出了消...

标签:消费 投诉 案件 维权 消费者 发布日期:2017-05-22 02:05:25 Catid:478 Status:6

776. 松江区消费维权联络点创建工作纪实 [100%]

...建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接收消费者咨询、投诉，推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点（站）的日常工作予以支持。”此外，原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居（村）委会消费者权益保护联络点工作的通知》，旨在进一步健全和完善联络点工作，拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 03:57:13 Catid:478 Status:6

777. 发动机屡修屡坏 消费者不满奔驰品质和售后 [100%]

...破30万辆。但在奔驰在华攫取巨大利润的同时，其产品质量、售后服务等问题也不断遭受消费者投诉。 “我都记不清跑4S店多少次了” 消费者赵勇（化名）2011年2月在广西南宁冠星奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L顶配轿车。赵勇称，该车平时主要为妻子接送孩子用，跑得不多，并且坚持按时去奔驰4S店做保养。 2012年12月，该车发动机故障灯突然亮起，且车辆在...

标签:发动机 消费者 品质 发布日期:2015-04-17 02:06:57 Catid:1159 Status:6

778. 农村快递末端违规收费调查：多地农村有“二次收费”“三次收费” [100%]

...、韵达快递代收点都要多收费。 范先生的遭遇并不鲜见：广东省肇庆市广宁县古水镇村民投诉称，长期以来每取一件要交3元钱；湖南宁乡巷子口镇也有村民抱怨，镇上多家快递都有“二次收费”，每个包裹2至3元钱不等，且多次投诉无果；湖南省邵阳市邮政特邀监督员发现该市某镇甚至还存在“三次收费”情况…… 记者发现，当前农村快递违规...

标签:快递末端服务 发布日期:2019-08-02 09:18:32 Catid:1159 Status:6

779. 投诉同比下降近70%!延吉新村街道来了“社区大管家” [100%]

...会上透露，自去年在部分住宅小区试点探索“社区大管家”的治理工作制度，试点小区“12345”投诉同比下降近70%，近两个月没有发生新的投诉，物业公司的满意率上升了30个百分点，物业缴费率提升至98%，基本实现了居民烦心事不出小区门。延吉新村街道有关负责人介绍，设立“社区大管家”，在制度构架上，街道按照有关法律规定，对住宅小区治理的决策、执行、监督...

标签: 发布日期:2019-04-24 03:10:36 Catid:478 Status:6

780. 浦江直升机游申请爬高改线 遭居民投诉商业飞行暂停 [100%]

...览项目“五一”假期正式对公众开放，开放首日就吸引50多人体验，但也引来了不少市民投诉——噪音太大。记者昨天了解到，运营方已经调整了飞行方案，飞行高度将从200米升高到300米，新航线也将绕开居民密集区。在相关部门审批通过新飞行方案前，商业飞行暂停。 运营方负责人昨天表示，运营时间也将从原来的每天5小时压缩至4小时，具体时间是上午10...

标签:浦江 直升机 飞行 居民 投诉 发布日期:2015-05-07 09:15:00 Catid:483 Status:6

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