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771. 当“打假”成为生意，法治如何找到边界？ [100%]

...并非为生活消费购买商品，而是专门盯着广告用语、包装标签上的细微瑕疵，批量购买后提起投诉举报，甚至通过夹带、调包、伪造证据等手段，以举报或诉讼相要挟，向企业索取“和解费”。 在某化妆品头部企业，关于“美白”“抗衰”等功效宣称的“抠字眼”投诉一度频发。企业为此不得不抽调专人应对，提供大量举证材料，耗费本应用于产...

标签: 发布日期:2026-03-17 11:20:21 Catid:925 Status:6

772. 总有一种坚守，温暖我们心河-山西运城联通热线客服代表李冰艳 [100%]

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通客户服务部投诉处理员李冰艳，她不因自己多年停留在一个平凡的岗位上而失落，相反，在她入职以来，总是默默坚守，认真对待自己的工作,以专业的能力赢得客户的好评，获得市级“投诉处理能手”、“先进工作者”等荣誉称号。

标签: 发布日期:2023-10-25 10:18:44 Catid:1940 Status:6

773. 解决消费矛盾 参与社会管理 [100%]

...建立消费维权联络点（站），开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导，接收消费者咨询、投诉，推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点（站）的日常工作予以支持。”此外，原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居（村）委会消费者权益保护联络点工作的通知》，旨在进一步健全和完善联络点工作，拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:01 Catid:478 Status:6

774. 8月新规：退役军人抚恤标准提高 12条移民与出入境便利政策出炉 [100%]

...准提高、中央单位出差人员用餐费用自行解决、12条移民与出入境便利政策出炉、税务服务各类投诉的办理时限全部压缩50%、暂停47城大陆居民赴台个人游试点……随着时间进入8月，又有一批新规今起落地施行。 图片来源：文化和旅游部官网 暂停47城大陆居民赴台个人游试点...

标签:政策 发布日期:2019-08-01 09:51:02 Catid:565 Status:6

775. 3月起，这些新规将改变我们的生活 [100%]

...拥有知识产权的技术开发、产品设计等成果,可依法依规在企业作价入股。 政府采购投诉办法修订 给供应商合法权益更大保障 为进一步规范政府采购质疑和投诉行为，保护参加政府采购活动当事人的合法权益，财政部日前对《政府采购供应商投诉处理办法》进行了修订，修改了规章名称，公布了《政府采购质疑和投诉办法》，并自3月1日起施行。 ...

标签:企业 办法 生产 项目 规定 发布日期:2018-02-25 01:48:46 Catid:478 Status:6

776. 那些年我们一起走过的黄金周 [100%]

...实行游客分时段错峰游览;杭州西湖景区则增设隔离栏和告知牌等，加强分流引导。 投诉有“门” “宰客”事件少了 近年来，旅游中的宰客事件屡有发生，为此，国家旅游局在今年9月25日正式上线12301全国旅游投诉平台。所有投诉都被第一时间转发到属地旅游质监执法机构，游客可实时查询投诉处理的进度。国家旅游局还将在9日，对登上国...

标签:旅游 游客 黄金周 发布日期:2016-10-08 03:12:08 Catid:565 Status:6

777. “双11”期间市场价格秩序总体良好 进入采暖季供暖价格受关注 [100%]

2017年11月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询73495件，同比上升24.5%，环比上升19.7%。从热点看，“双11”期间网络购物市场价格秩序总体良好，快递物流价格逐步受到关注。随着北方采暖季的到来，供暖价格成为阶段性热点，市场价格秩序基本稳定。 一、平台运行总体情况 （一）受理量和地区分布。11月全国12358价格监管平台共受理价格举报...

标签:价格 平台 问题 发布日期:2017-12-19 04:12:00 Catid:478 Status:6

778. 掉包勒索缠诉 职业打假变职业敲诈，踩线了！ [100%]

...ng> 长春市消费者协会秘书长钟萍现在还记得，十几年前，一位文质彬彬、说话条理清晰的投诉者找到长春市消协，反映他在某超市购买的食品违反规定标有保健功能，想要索赔。 与其交流专业知识后，这名投诉者说了一句“东北我走了很多地方，就你懂”，钟萍这才知道自己是遇到了“职业打假人”。当时，这位态度温和、诉求合理专业的投诉者给钟萍...

标签:职业打假人 发布日期:2019-09-28 04:37:02 Catid:1830 Status:6

779. 网购拒退货 卖家最高罚50万 [100%]

...而执行大半年后，“七天无理由退货”似乎还是看上去很美的承诺，消费者被拒绝退货的投诉依然存在。　　日前，国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）明确，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。　　现状：消费者多数会选择沉默

标签:网购 退货 处罚 发布日期:2015-01-22 05:45:50 Catid:565 Status:6

780. “双11”期间市场价格秩序总体良好 进入采暖季供暖价格受关注 [100%]

国家发展改革委/供稿 2017年11月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询73495件，同比上升24.5%，环比上升19.7%。从热点看，“双11”期间网络购物市场价格秩序总体良好，快递物流价格逐步受到关注。随着北方采暖季的到来，供暖价格成为阶段性热点，市场价格秩序基本稳定。 一、平台运行总体情况 （一）受理量和地区分布。11月全国12358价...

标签:双十一 快递物流 发布日期:2017-12-19 02:36:59 Catid:26 Status:6