搜索：消费者投诉 - - 中国发展网

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711. “七日无理由退货”生效已经3个月 消费者仍受挫 [100%]

　　今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者“七日无理由退货”权利。法律生效已经3个多月，不少消费者却在行使该权利时受挫。　　针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题，国家工商行政管理总局与中国消费者协会10日联合约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。　　电商随意扩大“拒退”商品范围　　根据...

标签:退货商品消费者七天无理由退货电商 发布日期:2014-07-11 07:02:13 Catid:565 Status:6

712. 安徽联通两位投诉处理员工脱颖而出 [100%]

...的信息化社会中,网络已经成为人们生活、工作不可或缺的一部分。随着互联网技术的不断发展,消费者对于网络质量的要求也越来越高。为了满足客户的需求,提升客户满意度,中国联通推出了“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动。该活动旨在通过评选优秀员工树立榜样,激励全体员工提升服务质量。在这个活动中,安徽联通的刘蓉和钱娇娇两位投诉处理员凭借...

标签: 发布日期:2023-12-11 01:04:57 Catid:1940 Status:6

713. 当心，别落入这些金融陷阱！ [100%]

...毒，电信诈骗花样繁多当心，别落入这些金融陷阱！每到3月，消费者权益保护尤受关注。这几年，金融市场迅速发展，新产品不断亮相，为消费者带来了便利。然而，由于服务不规范以及消费者保护意识不强、识别风险能力不高等原因，金融也成为消费纠纷高发领域。在生活中，我们要当心哪些金融陷阱？怎么提升风险识别能力？遇到麻烦如何...

标签: 发布日期:2018-03-26 07:45:00 Catid:479 Status:6

714. “七日无理由退货”生效已经3个月 消费者仍受挫 [100%]

标签:退货商品消费者无理由七日 发布日期:2014-07-11 03:26:53 Catid:565 Status:6

715. 人民日报人民时评：互联网客服要坚持服务用户的本位 [100%]

...商品坏了要维修，找客服；发现货不对版要维权，首询客服……在互联网时代，客服成了许多消费者寻求帮助的重要选择，甚至是联系商家的唯一渠道。可以说，客服愈发成为企业形象的“代言”、品牌美誉的“前台”。然而，最近媒体曝光一些互联网客服“礼貌”背后的“忽悠”乱象，引发网友吐槽与热议。有的巧舌如簧向顾客保证“质量您放心”，却连实物都没见过...

标签: 发布日期:2019-04-04 01:28:22 Catid:484 Status:6

716. 南方日报：以改善消费体验为第一诉求 [100%]

...ad.chinadevelopment.com.cn/2018/0315/1521095996507.jpg" border="0" alt="1" /> 今天是“3·15”国际消费者权益日。我国各级消协组织循例披露2017年度消费者投诉案例、投诉数据。从北京、上海、四川、江苏等地的案例来看，绝大部分都与服务质量有关，共享单车、网络促销、在线旅游，以及传统重点消费领域的商品服务成为热点。投诉热点的变化，背后是“商品消费&rdqu...

标签:消费服务发展 发布日期:2018-03-15 03:26:35 Catid:948 Status:6

717. 监管发力万亿在线旅游市场或迎新局 [100%]

标签:在线旅游市场 发布日期:2025-08-12 10:59:49 Catid:565 Status:6

718. 小心充值会员卡享超低折扣背后的套路 [100%]

...的美食店，商家往往是出来创业的年轻人。遇到生意不好，他们就会另外找地方开店。不过，消费者一般都可以联系到商家，他们也会同意原先的会员卡可以继续消费。但是商家随意更换经营场所会对持卡人造成诸多不便，有的持卡人嫌麻烦，也会白白运气商家。可恶的是，有的商家关门后一走了之，甚至换掉了手机号码，不接持卡会员的电话。3月14日，义乌就有多起网...

标签:会员卡酒店充值美容 发布日期:2018-03-15 08:48:00 Catid:484 Status:6

719. 山西发布“中秋节”旅游消费提示：“中秋”小长假高速公路小客车通行不免费 [100%]

...商家取得联系，确定房间预定是否成功，防止到达目的地后无法入住；旅行中临时选择住宿的消费者，要选择正规宾馆酒店，应先谈妥价格后，再办理住宿手续，切不可不问价格，急于办理登记手续，以免产生不必要的纠纷。不少在线旅游网站推出“秒杀”、“特价”等活动。对此，山西省文旅厅提示，面对“秒杀”、“特价”等低价诱惑，游客...

标签:小长假高速公路中秋 发布日期:2019-09-05 03:28:43 Catid:1830 Status:6

720. 沃尔沃遭集体投诉数百消费者盼召回问题车 [100%]

...车主来说，沃尔沃给他们的感受却截然相反：不仅车辆问题不断，而且沃尔沃态度傲慢，无视消费者的诉求。近日，数百位上述车型的车主向本报投诉称，车辆搭载的双离合变速箱涉嫌存设计缺陷，致使车辆行驶过程中出现共振、异响、拖挡及倒车蹿车等现象。新《消法》已经实施近一个月，车主们急盼有关主管部门对此进行调查，责令企业召回。　　数百车...

标签:沃尔沃变速箱车主 发布日期:2014-04-16 05:28:01 Catid:1159 Status:6

711. “七日无理由退货”生效已经3个月消费者仍受挫 [100%]

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