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7021. 连锁店突现“关店潮”:办卡套路深 储值需谨慎 [89%]

...,甚至关门跑路,群访事件频发…… 据上海市政府总客服“12345”市民服务热线显示,自2018年1月1日至4月9日,共收到单用途预付卡消费投诉电话10940件,与2017年同期4958件相比增幅达120.65%。上海市信访办共收到此类信访件50件,比去年同期增长108%,其中初次信访34件,比去年同期增长108%,频繁出现的情形是,投诉未能解决,消费者不停地投诉。从投诉内容看...

标签:预付卡 连锁店 发布日期:2018-06-20 08:19:35 Catid:1159 Status:6

7022. 北京:创新医疗行业价格监管 积极探索医疗行业服务留痕 [89%]

...患者投诉讲起…… 通过一个案例,发现一类问题 2015年,北京市12358价格举报热线接到外地患者的举报电话,举报人对北京某医院的医疗服务项目收费提出质疑。参与办理此案的执法人员回忆:“有外地患者出院后举报这家医院提供的一项医疗服务收费问题,就是医生用专业知识观察病人,回去填表,然后收取相关费用,观察一次收10元。患者说一次都没有...

标签:医疗行业 价格监管 服务留痕 发布日期:2018-01-11 04:20:42 Catid:565 Status:6

7023. 官方部署:重点加强务工人员返岗运输保障 [89%]

...票等无接触服务,定制客运、联程运输等“门到门”服务。要畅通12328交通运输服务监督热线,高效做好接听转办工作,解答公众咨询,对旅客反映的问题即报即查、即转即办,及时回应社会关切,坚决杜绝矛盾积累。 (十一)着力加强春运宣传。各地要聚焦综合运输整体优势和各运输方式比较优势,做好出行资讯服务,推介便民利民举措,分阶段、分主题、全方位开...

标签: 发布日期:2023-02-03 11:08:03 Catid:565 Status:6

7024. 新能源公交车面临"电池焦虑" 天冷暖风不敢开大 [89%]

...消耗过快的不便,乘坐电动公交车出行的市民也同样面临着困扰。从1月6日至1月14日,市民服务热线12345频频接到市民反映,“一些公交车没开空调暖风,特别是新能源电车”,“车上太冷了”……据不完全统计,相关诉求多达200余件。针对这一问题,记者展开调查。 目击 乘客口罩冒“白烟” 安全员裹成“粽子” 1月7日,北...

标签: 发布日期:2021-01-15 11:17:06 Catid:25 Status:6

7025. 上海移动:以卓越信息服务护航进博会“七载之约” [89%]

...dquo;即全市各服务窗口,以饱满的工作热情、良好的服务态度,提供优质服务保障,落实现场、热线、电子“三环”联动服务。 作为进博会“全勤生”,上海移动将继续秉持“昂扬向上,奋力拼搏”,不断夯实城市数字底座,精心组织落实全方位通信服务保障,细化需求提升信息服务质量和水平,以卓越品质和高效服务保驾护航国际盛会,以“数智赋...

标签: 发布日期:2024-11-06 11:46:19 Catid:478 Status:6

7026. 设施旧、治安差 普陀这个老旧小区如何成功变身 [89%]

...的强烈抵制。“因为他们觉得塑胶跑道有毒,会危害健康。”居委会主任补充到,打12345热线投诉的居民不在少数,甚至还有告到区体育局的。为了解决居民的疑惑,业委会连同物业经理、居委会主任一同到专业检测部门了解是否有毒,并做检测报告。得到“安全无毒”的答案后,业委会首先是召开了业主代表大会,对塑胶跑道的检测报告做了说明,其次又在小...

标签: 发布日期:2018-12-07 01:51:25 Catid:478 Status:6

7027. 媒体称电价附加费1年达2000多亿 去向遭质疑 [89%]

...名目繁多  记者拨打上海、北京、海南、四川四个省市的国家电网“95598”热线了解到,销售电价里的“附加费”现象在各地普遍存在,其中一些已收取多年。“目前,电价里附加的主要是政府性基金及附加资金,全国性的就有5项。”国家能源委员会专家咨询委员会委员、厦门大学中国能源研究中心主任林伯强介绍,其中有国家重大水利工程建...

标签:附加费 电价 收取 发布日期:2014-11-14 03:14:11 Catid:565 Status:6

7028. 打出“2+3+4”组合拳!天府新区超过300家企业复工复产 [89%]

...台。企业员工与企业负责人能够通过扫描二维码实现线上申报复工。同时,还公布了24小时服务热线和网络信息专栏地址。 “我们通过推送一封致企业公开信、建立一个企业服务平台、制订一套暖企帮扶政策、建立一支企业服务专班的‘四个一’工作方法,科学有序推进新区企业复工。”天府新区成都管委会有关负责人表示,天府新区正在开展精细化摸排,掌...

标签: 发布日期:2020-02-17 04:23:37 Catid:734 Status:6

7029. 国家旅游局发布旅游指南 预计端午期间将接待0.8亿人次 [89%]

...谨慎选择。游览途中遇到需要咨询的事项或者需要投诉维权,可以拨打“12301”旅游服务热线

标签:旅游 端午假期 发布日期:2017-05-25 04:04:17 Catid:565 Status:6

7030. “智脑”管社区 AI赋能城市基层党建 [89%]

...动员力。平台运行至今,不仅实现小区“零发案”,建成了无群租、无违建小区,12345市民服务热线每月工单量也保持个位数,孤老照料、非机动车管理、黑广告乱张贴等一系列小区难题都得到有效改善。基层党建是一项系统工程。区委是“一线指挥部”,街道党工委是“龙头”,社区党组织是“战斗堡垒”,每一股社会自治力量就是“一面旗帜”。田林智慧社区建设体...

标签: 发布日期:2018-11-22 06:30:19 Catid:478 Status:6