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61. 3·15期间上海消费投诉增长5.9% 服务类投诉超六成 [100%]

...者今天从上海市消保委获悉，2019年3·15期间（3月13日至15日），全市各级消保委受理消费者投诉3236件，同比增长5.9%。按投诉类别分，服务类投诉1955件，占比60.4%，教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五；商品类投诉1281件，占比39.6%，服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 预付费消费模式问题突出，三大重点行业投诉大...

标签: 发布日期:2019-03-20 07:51:00 Catid:926 Status:6

62. 中国建设银行聊城分行：多措并举，全力做好年末投诉压降工作 [100%]

中国发展网 临近年末，建设银行聊城分行各项业务进入冲刺阶段，客户投诉也进入了密集高发期，为进一步落实监管机构及上级行关于消保投诉工作的有关要求，为有效控制客户投诉的发生，中国建设银行聊城分行从讲政治的高度重视消保投诉工作，强化责任意识、转变工作思路，细化措施加强投诉管理，切实抓好客户投诉压降工作。 提高思想认识。...

标签: 发布日期:2023-12-26 05:20:02 Catid:1923 Status:6

63. 消费者协会：2017年共享单车押金难退成投诉热点 [100%]

中国发展网1月29日 据消费者协会网站消息，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726840件，解决552398件，投诉解决率76%，为消费者挽回经济损失51639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉，投诉解决率受此影响较上一...

标签:共享单车 发布日期:2018-01-29 05:25:29 Catid:565 Status:6

64. 保监会:2015年互联网销售保险投诉攀升同比增46.51% [100%]

人民网北京1月28日电 （张文婷）伴随着互联网保险业务的不断扩大，消费者的投诉也随之攀升。据保监会数据，2015年，涉及互联网销售保险的投诉1441件，占总投诉量的4.79%，同比增长46.51%。投诉较多的险种为退货运费险、航班延误险、旅行意外险、车险、新型寿险等。 据保监会通报，有关互联网保险的投诉，反映比较突出问题有理赔流程长、理赔手续繁琐、拒赔认定...

标签:互联网保险 发布日期:2016-01-29 10:54:34 Catid:565 Status:6

65. 升级类消费投诉迅猛增长 [100%]

原标题：升级类消费投诉迅猛增长 2018年，全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增长20.74%。其中，投诉372.56万件，举报60.69万件，咨询691.71万件，共为消费者挽回经济损失31.17亿元。主要呈现八大特点： 商品投诉比重扩大 2018年，全国市场监管部门共受理商品投诉231.81万件，占比62.2%，...

标签: 发布日期:2019-03-14 11:50:00 Catid:922 Status:6

66. 恶意投诉竟成黑色产业法律要补电商制度漏洞 [100%]

中国经济导报记者|王晓涛 2月7日，阿里巴巴发文向恶意投诉黑色产业宣战，对通过故意虚假陈述、伪造凭证和恶意抢注商标等方法，对合法商家发起虚假投诉的恶意知识产权代理公司发布“封杀令”。杭州网卫科技有限公司因屡屡对商家进行虚假投诉，成为首个遭封杀对象。 恶意投诉与正常的知识产权维权不同，他们没有实体的买卖或企业，只有一个空壳...

标签:知识产权 恶意投诉 阿里巴巴 发布日期:2017-02-15 05:05:13 Catid:1159 Status:6

67. 春节沪消保委接投诉517件 票务交通等成新热点 [100%]

...>据《劳动报》报道，记者从市消保委获悉，2018年春节长假期间，全市各级消保委共受理消费者投诉517件，同比下降11.5%。按投诉类别分，商品类投诉161件，其中食品、服装鞋帽、家用电器，分别位居商品类投诉的前3位；服务类投诉356件，其中旅游、住宿、文化娱乐，分别位居服务类投诉的前3位。票务、交通租赁成投诉新热点。据实消保委披露，春节长假期间，全市各级...

标签: 发布日期:2018-02-24 10:02:48 Catid:483 Status:6

68. 一个原工商所长的自白：因为职业索赔 我选择了离职 [100%]

... border="0" alt="" style="text-indent: 2em;" /> ▷3月中下旬，有职业索赔人向深圳市市场监督管理局投诉举报302宗其购买的预包装食品存在问题，要求赔偿并处罚 工作13年，从过去的工商所到现在的市场监督管理所，王健说自己看过了世上最奇葩的投诉。 “最小号黑色橡皮筋头绳”因为商品描述中使用了“最小”，投诉人认为这两个字违反广告法，要求商家...

标签:工商局 索赔 消费者权益 发布日期:2019-08-30 04:03:17 Catid:1830 Status:6

69. 两江新区上半年受理消费者投诉举报1240件 [100%]

...tyle="text-indent: 2em;">中国发展网 张雅兰、记者张琴从两江新区市场监管局获悉，今年上半年该局投诉举报受理处共接收来自工商系统、食药监系统、质监系统及其他渠道流转的投诉举报1240件，受理率、办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失534.56万元。 汽车、食品药品等问题成为投诉热点 来源于工商系统流转的投诉举报970件，其中投诉822件，占总...

标签:消费投诉 服务群众 发布日期:2015-08-26 11:54:23 Catid:1159 Status:6

70. 一季度网购投诉超2.41万件 乱象难止 [100%]

网购在方便人们日常生活的同时，网购投诉也与日俱增。工商总局最新统计数据显示，一季度在消费服务类投诉中，网络购物投诉数量最多，达2.41万件，同比增长174.4%。随着人们生活节奏的不断加快，网络购物已经成为城市群体消费的重要方式，在拉动居民消费、促进就业、带动产业升级等方面，发挥着越来越重要的作用。但从工商总局发出的统计数据可以看出，网购兴盛...

标签:万件 投诉 发布日期:2015-05-05 02:11:21 Catid:1159 Status:6

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