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631. 线上服务遭投诉、线下品牌被吐槽，屈臣氏沦为95后眼中的“鸡肋”？ [100%]

...去了，无论是线上还是线下，屈臣氏的表现似乎并没有令消费者满意。 连续三月遭投诉，实体零售遇电商“水土不服” 近日，国内知名第三方电商投诉平台——“电子商务消费纠纷调解平台”已连续三月接到用户对屈臣氏“莴笋”的投诉。投诉主要内容包括：协商退货被拒收、退款两月未到账、拒收商品协商退款不作为。

标签:屈臣氏 消费者 品牌 发布日期:2018-04-26 11:06:00 Catid:921 Status:6

632. 中央环保督察组：湖北鄂州葛店开发区敷衍整改 臭气如故 [100%]

...;回头看”。进驻当天，督察组就接到多起关于鄂州葛店经济技术开发区臭气扰民问题的群众投诉。督察组随即开展暗查暗访，并于11月2日不打招呼、直奔现场，对葛店经济技术开发区进行了突击检查，发现多家医药、化工企业环境管理粗放，臭气污染严重，敷衍整改问题突出。 鄂州葛店经济技术开发区是国家级经济技术开发区，园区现有24家医药、化工企业，由于园...

标签:生态环境部 中央环保督察组 发布日期:2018-11-13 03:17:28 Catid:565 Status:6

633. 陕西洛南：提档升级 跑出优化营商环境“加速度” [100%]

...”改革，创新实施“审勘分离”，打造高效的政务环境。成立陕西首家县级营商环境投诉举报中心，畅通投诉举报渠道，落实惠企政策。这一系列举措，都体现着营商环境提档升级的洛南速度。 “人家不上来，咱就走下去” 我们在位于洛南县政府门前的“洛南县营商环境投诉举报中心”见到了刚从基层企业调研回来的中心工作...

标签: 发布日期:2023-03-16 04:56:11 Catid:1828 Status:6

634. 广东：直播带货问题仍然多发，虚假宣传投诉反映大 [100%]

...播电商的监管，但由于其发展速度快、经营模式多元、消费场景复杂，虚假宣传、产品质量等投诉依然较多，消费者反映较大，主要问题有：一是直播间以“库存告急”“即将售罄”等用语制造紧张感，诱导消费者下单，实际上后台库存充足；二是主播通过虚高标价、划线价进行虚假比价，对消费者进行价格优势误导，实际价格与日常销售价相同；三是在直播过程...

标签: 发布日期:2025-03-17 04:36:12 Catid:565 Status:6

635. “联通好服务,用心为客户”强化己身,品质服务 [100%]

...dent: 2em;">滁州联通客户服务部投诉处理员蒋媛媛 蒋媛媛是滁州联通投诉处理专员,作为服务一线的投诉处理专员,终秉承着“客户至上、服务为先”的工作理念,以饱满的工作热情,严谨细致的工作态度,勇于担当为行为准则,践行“百倍用心,十分满意”的服务宗...

标签: 发布日期:2023-12-07 03:00:25 Catid:1940 Status:6

636. 以实际行动践行“客户为本”服务理念 [100%]

——安徽联通滁州分公司投诉处理员高雅楠 她是安徽联通滁州分公司投诉处理员高雅楠。在没有从事客户服务工作时,她认为客服工作就是接电话、回电话,每天重复干着同样的事情,枯燥无味。当她走进客服这个岗位时,才真正地发现电话里的一句“您好,有什么可以帮助您”却让每一位用户感受到了最真挚的热情。客服中心,汇集了用户的每一个呼...

标签: 发布日期:2023-12-05 12:12:40 Catid:1940 Status:6

637. 联通好服务 用心为客户——武汉联通投诉处理组以客户满意为导向 [100%]

“为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的乐趣”武汉联通客户服务部10010投诉处理组凭借着扎实的业务和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个工作环节中。小组成员以求真务实的作风和服务，让客户真正感受到联通公司“用户至上、用心服务”的工作理念。 小组始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为...

标签: 发布日期:2023-11-21 02:37:12 Catid:1940 Status:6

638. 联通好服务 用心为客户——武汉联通客户服务部10010投诉处理组把服务作风做“好” [100%]

抓紧业务练功，增强员工业务素质，是武汉联通客户服务部10010投诉处理组一直保持的良好习惯。认识的提高是行动的动力，个人素质既事关整个中心的精神状态，也事关投诉处理小组的品牌形象。为此团队不定期进行工作梳理及优化，从服务亲和力、沟通技巧、业务处理能力、督办监控力度等基础工作抓起，总结工作中的不足与好的工作习惯，扬长避短。

标签: 发布日期:2023-11-15 04:44:58 Catid:1940 Status:6

639. 联通好服务 用心为客户——武汉联通10010投诉处理组践行承诺 [100%]

武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为服务最前沿，坚持客户感知为先，秉承“客户第一、集智创新、精确管理”，内强管理，外提感知，承诺“同理”把服务做到工作的“平时中”，“共情“把服务做到大家的“心坎上”，“用心”把服务做到客户的“家门口”。

标签: 发布日期:2023-11-07 11:23:18 Catid:1940 Status:6

640. 联通好服务用心为客户—武汉联通投诉处理组提高服务质量 [100%]

为更好地提升客户口碑，树立良好的公司形象，武汉联通客户服务部10010投诉处理组内练本领、外塑形象，持续全面优化及完善服务工作。 内练本领，打造专业化服务团队 面对新业务、新规则带来的客户咨询，为有效提高服务质量，客服部投诉组全体成员从点滴做起，积极收集各类优秀案例，通过制作笔记、召开晨会、小组会议等多种形式,及时分享传递信息，对...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:29:36 Catid:1940 Status:6