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621. 旅游法实施一年: 自费项目藏进低价团 导游仍拿提成 [100%]
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...能证明导游采取了强迫或者胁迫手段，提供证据的话可以起诉或者投诉旅行社。 中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏告诉中新网财经频道，“纯玩团”出现以后，有些人打着“纯玩团”的名义，实际上并不是纯玩，这种情况下，游客可以按照《消法》或《旅游法》规定，如拨打12301电话向旅游部门投诉，或拨打12315消费者投诉举报专线电话，还可以...
标签:购物 自费 项目 游客 旅游
发布日期:2014-09-23 03:52:11
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Status:6
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622. 这些年，你是否经历过“捆绑消费”？ [100%]
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...dquo;携程”坑人“陷阱”》的文章被迅速转发。文章中称，在携程预订机票或火车票，消费者会在不知情的情况下，被携程加入一些默认的费用，且通过这种方式，携程一年约会“坑掉”消费者100亿元。尽管携程官方迅速做出回应，声明此文系今年4月发布的旧文，内容并不属实。但细心的人们发现，在携程APP预定机票，确实会默认加入28元“酒店优惠券”...
标签:携程 旅游 保险
发布日期:2017-10-13 05:28:43
Catid:1159
Status:6
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623. 商丘市梁园区市场监督管理局组织教育宣传活动维护消费者权益 [100%]
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...务台，摆放了宣传板报，悬挂了宣传条幅，工作人员热情地向来往市民普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反垄断法》《企业信息公示暂行条例》《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》等法规条例，全方位、多角度地解答消费者在消费维权、个人征信修复等方面的疑惑，引导消费者使用正确的维权手段来保护自身权益。同时，17个市场监督...
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发布日期:2023-03-20 12:50:43
Catid:1830
Status:6
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624. 全国首例共享单车民事公益诉讼案宣判 小鸣单车10日内退还押金 [100%]
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...未有上诉打算。据了解，这是全国首例共享单车民事公益诉讼案。
2017年12月18日，广东省消费者委员会（简称省消委会）就小鸣单车拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题，以其经营管理方广州悦骑信息科技有限公司(以下简称悦骑公司)作为被告，向广州市中院提起消费民事公益诉讼。
广东省消委会诉称，自2017年8月至12月，该消委会陆续收到消费者关于...
标签:共享单车 小鸣单车
发布日期:2018-03-23 02:23:42
Catid:1159
Status:6
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625. "双11"临近 发改委:规范促销行为 严查价格违法 [100%]
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...馈赠等经营者价格促销行为,对于违反明码标价规定、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易等价格违法行为,发现一起,查处一起,严格严肃处理,对典型的案件要公开曝光,以儆效尤。
发改委今日发布数据显示,10月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57081件,较上月上升14.83%。其中,价格咨询47960件,占84.02%;价格举报5447件,占9.54%...
标签:双十一 价格违法 规范促销行为
发布日期:2015-11-06 04:45:00
Catid:26
Status:6
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626. 山东平阴：多举措做好“双节”保供稳价工作 [100%]
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...处置能力。建立健全举报投诉处置机制，畅通投诉渠道，加强值班值守、责任到人，妥善处理消费者因价格矛盾引发的纠纷，做到第一时间受理价格举报投诉件，第一时间处置、办结投诉举报件。有效维护“两节”期间消费者合法权益，努力营造良好的“两节”消费氛围。
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发布日期:2020-09-24 02:10:03
Catid:1828
Status:6
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627. 山东平阴：多举措做好“双节”保供稳价工作 [100%]
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...处置能力。建立健全举报投诉处置机制，畅通投诉渠道，加强值班值守、责任到人，妥善处理消费者因价格矛盾引发的纠纷，做到第一时间受理价格举报投诉件，第一时间处置、办结投诉举报件。有效维护“两节”期间消费者合法权益，努力营造良好的“两节”消费氛围。
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发布日期:2020-09-24 10:33:56
Catid:1922
Status:6
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628. 青浦区从四个方面强化纠纷调解效能 [100%]
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据青浦区消息，2019年，为保护消费者合法权益，化解矛盾纠纷，进一步营造放心消费环境，青浦区市场局从四个方面着力，强化消费纠纷调解。一是在畅通渠道上着力。在充分利用上海市公诉平台、全国12315互联网平台、12358物价平台、网格化平台等诉求渠道的基础上，今年，区局又将网格化中心派发的“新闻舆情件”作为群众诉求的一个重要来源渠道。同时，通过“...
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发布日期:2019-01-08 06:15:36
Catid:478
Status:6
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629. 蓬莱物价局：打通服务“最后一公里” [100%]
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...长带班，对重大、紧急的价格投诉事件，确保15分钟内赶到现场;对中午和晚上下班时间投诉的消费者，要求不得以影响休息和不上班为理由，实行无条件受理。在群众路线教育活动中，还要求每一名工作人员对待来局投诉的每一名群众要保持心平气和、态度和蔼、面带微笑，象对待自己的亲人一样对待来局投诉的群众，耐心、热情地让群众将所受的“委屈”倒出来，真心...
标签:服务 最后一公里 蓬莱
发布日期:2014-06-26 12:02:39
Catid:1922
Status:6
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630. 上海消保委就降频门查询苹果公司 要求回答四个问题 [100%]
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...向苹果总部发查询函
近期，苹果公司通过系统升级造成旧款iPhone手机性能降低的行为引起消费者的严重不满，上海市消保委也收到了大量消费者的相关咨询和投诉。
近年来，有关苹果产品和服务的问题成为消费者的投诉热点，尽管苹果产品在国内市场保持了一定的份额，但其产品和服务却问题不断。
央视记者获悉，为了...
标签:消费者 更新 苹果公司 苹果 手机
发布日期:2018-01-16 10:26:00
Catid:494
Status:6
