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611. 2015年9月份全国价格举报情况分析 [100%]

...众的切身利益。近年来，客运票价擅自提价和乱涨价现象屡禁不止，这些违规收费行为损害了消费者合法权益，社会反映强烈。相关问题主要集中在以下几方面：一是公路客运车未在醒目位置张贴客运里程票价表；二是客运车运营未按规定实行优惠减免政策（儿童半价等）；三是在节日或特殊天气期间违规上调票价、提高订票服务费用或价外收费、哄抬价格。 （二...

标签:价格举报 月份 情况 分析 全国 发布日期:2015-10-13 10:52:51 Catid:488 Status:6

612. 行业舆情：退款难投诉不畅 内容付费不能"一锤子买卖" [100%]

...同质化、产品宣传虚假夸张化的现象也不容忽视。企鹅智酷数据显示，在有过知识付费行为的消费者中，不到三成表示体验满意，约50%表示体验一般。然而，当用户发现课程“注水”、不符合预期时，却往往找不到退课、退款渠道。退款难，已成为消费者购买付费产品面临的一大现实问题。商品变身服务 下单不予退款网课退货遇“拦路虎”“150节孕期精品...

标签: 发布日期:2018-11-22 10:15:02 Catid:483 Status:6

613. 行业舆情：退款难投诉不畅 内容付费不能"一锤子买卖" [100%]

...同质化、产品宣传虚假夸张化的现象也不容忽视。企鹅智酷数据显示，在有过知识付费行为的消费者中，不到三成表示体验满意，约50%表示体验一般。然而，当用户发现课程“注水”、不符合预期时，却往往找不到退课、退款渠道。退款难，已成为消费者购买付费产品面临的一大现实问题。商品变身服务 下单不予退款网课退货遇“拦路虎”“150节孕期精品...

标签: 发布日期:2018-11-22 12:50:16 Catid:483 Status:6

614. 电商临近双11暗抬价 部分商品打折仍比促销前贵 [100%]

...新闻(记者 张静雅)快到11月11日了，电商们纷纷借机采取打折降价方式进行促销。但一些细心的消费者发现，提前收在购物车或收藏夹的东西，却悄悄地涨了价。对此，12315投诉热线的工作人员表示，遇此情况，消费者可以对店家投诉。 昨天，市民吴女士告诉北京晨报记者，几天前，她在网上一家“韩国代购”的服装店内挑选了一件价格在468元的毛呢外衣，想着在&ldq...

标签:双十一 电商抬价 发布日期:2015-11-06 11:06:23 Catid:565 Status:6

615. 真·晕车：雷克萨斯空气污染为参考值8倍 [100%]

...利的同时，车内空气质量可能成为“隐形杀手”的问题，也越来越被关注。近日，深圳市消费者委员会进行了2017年乘用车车内空气质量调查，共有23个汽车品牌、51辆汽车参与了此次调查。而根据结果来看，36辆车TVOC（挥发性有机化合物的总称）浓度高于参考值，占总测评车辆的71%；82%的测评车辆气味“能明显察觉、令人不适、严重不适。”其中，日系豪华品牌...

标签: 发布日期:2017-12-01 10:43:10 Catid:479 Status:6

616. 一组数据揪出电商售假团伙 大数据打假效果不赖 [100%]

...检验院在打击电商假货上有了不少成绩。 随着互联网经济的日益发达，网购成为越来越多消费者的心头好，但假货问题却会让买买买的快乐心情变得愁云惨淡。电商假货怎么查？大数据搜索平台如何建立？ 数据组让假货无处遁形 借助新型大数据搜索系统，内蒙古在对付电商平台上的假货方面有一套自己的办法——搜索云服务平台。别看平台...

标签:电商 内蒙古 王嘉嫚 假货 发布日期:2017-04-06 08:53:26 Catid:1159 Status:6

617. 陕西消费者权益保护共治格局逐步形成 [100%]

...苟俊近日从陕西省政府新闻办举行的“3·15”主题新闻发布会上获悉，2021年，陕西省消费者权益保护工作联席会议各成员单位牢固树立消费者至上理念，围绕年度工作要点，积极完成分工任务，不断强化协同配合，消费者权益保护共治格局逐步形成。 消费纠纷多元化化解机制进一步健全。陕西省印发《关于在公益诉讼中加强协作维护消费者合法权益的意见》《...

标签:消费者权益保护 发布日期:2022-03-17 03:04:44 Catid:1830 Status:6

618. 海底捞回应“塑料乌鸡卷”事件：并非海底捞关联公司提供 [100%]

据中国网报道，7月12日，有消费者在济南海底捞连城广场店就餐时在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。海底捞工作人员随后将剩余乌鸡卷撤走回收，并提出本单免单并赔偿500元火锅券的处理方案，该方案被消费者拒绝。 该消费者当天下午出现胃部痉挛和便血。据济南五院急诊科就医记录显示，消费者疑出现肠道出血的症状，虽无法确定病因是否与饮食有关，但医生建议其住院...

标签:海底捞 发布日期:2020-07-20 05:33:27 Catid:1830 Status:6

619. 湖南彻查永安县蛋白固体饮料事件，类似事件去年就曾出现过？ [100%]

...永兴政府出动 已立案调查 家长举报后，永兴县市场监督局消费者投诉举报中心主任称，会进行惩罚，家长也可以申请赔偿。 该视频后，引起了永兴县政府的强烈关注。 《经视大调查》5月12日报道，相关事件引起了湖南永兴县委、县政府的高度重视，并以连夜召开紧急会议。 永兴县市场监管局局长邱传辉回应媒体称，会议做...

标签:郴州市永兴县 假奶粉 大头娃娃 毒奶粉 发布日期:2020-05-14 02:27:34 Catid:1830 Status:6

620. 旅游法实施一年: 自费项目藏进低价团 导游仍拿提成 [100%]

...能证明导游采取了强迫或者胁迫手段，提供证据的话可以起诉或者投诉旅行社。　　中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏告诉中新网财经频道，“纯玩团”出现以后，有些人打着“纯玩团”的名义，实际上并不是纯玩，这种情况下，游客可以按照《消法》或《旅游法》规定，如拨打12301电话向旅游部门投诉，或拨打12315消费者投诉举报专线电话，还可以...

标签:购物 自费 游客 旅游 发布日期:2014-09-23 07:18:26 Catid:565 Status:6