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601. 优胜教育被中消协点名！多家教育机构“跑路” 中消协提示消费风险 [100%]

中国发展网讯 10月28日，据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会发布投诉分析显示，2020年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉219909件，解决167785件，投诉解决率76%，为消费者挽回经济损失29514万元。 今年，由于新冠肺炎疫情原因，正常上班、上课受到影响，很多消费者利用居家隔离的时间，选择通过线上课程来提升自我职业能力，如报名消防工程师、营养健...

标签:中消协 教育机构 发布日期:2020-10-28 06:02:38 Catid:1830 Status:6

602. 途牛欧洲高端旅行涉嫌虚假宣传 豪华服务严重缩水 [100%]

　　消费者参加途牛网欧洲高端旅行团，报名时承诺各种豪华服务，还可到米其林一星餐厅用餐，结果出发后不止修改行程景点缩水，餐厅也不是承诺米其林一星。消费者屡次与途牛网协商要求赔偿，途牛网确反映冷淡，双方陷入僵持。《天天315》本期聚焦：旅游项目宣传为何说到做不到。　　据经济之声《天天315》报道，消费者参加途牛网欧洲高端旅行团，报名时承...

标签:餐厅 米其林 发布日期:2014-12-08 11:56:03 Catid:1159 Status:6

603. 十一黄金周旅游投诉国内游占比近9成 [100%]

...咨询服务电话平台，主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流。 “十一”期间，国家旅游局会同公安部、商务部、工商总局、质检总局及中消协等部门赴云南开展旅游市场秩序督查工作。针对不合理低价问题，约...

标签:旅游投诉 黄金周 游占比 发布日期:2015-10-10 03:56:52 Catid:565 Status:6

604. 苹果称手机可在水中停留30分钟结果尴尬，官方：我们不会维修，你要自费 [100%]

...了了之！他根本就不理睬你！他就这么强势，你说你怎么办？他可能也不是太在意我们中国的消费者吧！媒体曝光了，他也不一定会理睬！你只能呼吁消费者慎重购买相关产品！他的宣传是“抗水”，我的理解就是“防水”，不能玩文字游戏！只要掌握了他的虚假宣传的证据，那么我们可以到工商部门去投诉，可以起诉他们“广告宣传严重不符”！ 目前...

标签: 发布日期:2018-10-15 07:17:00 Catid:483 Status:6

605. 预付卡消费这个“坑”该怎么填？ [100%]

...理预付卡消费成为不少商家的营销方式，但背后存在很大的消费风险。一旦商家跑路、倒闭，消费者将很难把钱追回。对此，去年下半年，中国人民银行、商务部等9部门，联合在全国范围内开展整治预付卡违规经营专项行动。商务部还表示，要积极利用互联网、大数据等科技手段来加强监管。 预付卡消费很普遍 预付卡消费在日常生活中很常见。从美容美发、健身，...

标签:预付卡 消费 发卡 发布日期:2018-01-07 09:06:00 Catid:484 Status:6

606. 8成消费者认为在线旅游存霸王条款 [100%]

近日，北京市消协发布了2015年度在线旅游满意度调查报告。结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高。网站不公平格式条款、机票退改费用高、网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消等问题已经成为在线旅游行业的顽疾。如何避免这些“坑”，让出游更加舒心，业内专家来给你支招。 □调查 8成消费者认为存霸王条款 记者在北京市...

标签:消费者 在线旅游 发布日期:2016-03-16 09:30:15 Catid:1159 Status:6

607. 共建信任体系，人人租开启信用租消费新时代 [100%]

...方式。人人租,作为这一领域的先行者,致力于通过共建信任体系,推动信用租消费的健康发展,为消费者和商家创造更多的价值。 信用租消费的兴起 随着社会信用体系的不断完善,信用租消费作为一种基于信用的新型消费模式,正逐渐受到市场的青睐。它不仅能够降低消费者的一次性支付压力,还能提高资源的利用效率,减少浪费。人人租平台通过整合线上线下...

标签: 发布日期:2024-11-05 12:09:00 Catid:1940 Status:6

608. 快递公司应做到“一单一物一确认” 上海市消保委建议多设立免费公共快递架 [100%]

中新网上海5月11日电 (记者 陈静)丰巢快递柜宣布执行超时收费后，引发消费者普遍不满。记者11日获悉，上海市消保委也接到了大量消费者的反映与咨询。 上海市消保委方面当日接受采访时表示，快递公司将快递件放入快递柜，应征得消费者的明确同意。 据统计，2019年上海市消保委收到624件反映快递送达不到位的投诉，占快递类投诉的13.9%，其中反映较多的就是...

标签:免费公共快递架 发布日期:2020-05-12 07:43:32 Catid:1830 Status:6

609. 大家保险：以温暖服务诠释 “守护小家・温暖大家” [100%]

...“我小时候，家里也遇到过交通事故，所以我特别能体会出险客户的心情。我们所直面的，消费者亟待解决的燃眉之急。精准定位问题的核心要害，并以最快的速度为客户排忧解难，是我们义不容辞的职责。我很荣幸现在能用我的专业知识帮助到大家。”每一次接到投诉，她都会迅速与相关责任人取得联系，通过紧密的沟通与协作，让消费者的诉求得以圆满解决。 &...

标签: 发布日期:2025-02-07 05:51:47 Catid:1940 Status:6

610. 2025年全国家电以旧换新量超1.29亿件，拉动家电零售额同比增长11.0% [100%]

...026年3月18日，由中国家用电器服务维修协会（以下简称中服协）主办的“2026年度家电服务业消费者权益革新大会暨掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮启动式”（以下简称大会）在北京民族饭店顺利举行。大会邀请了中国商业联合会党委书记、会长王民，中国消费者协会副秘书长亓明和，以及海尔智家、美的集团、苏宁帮客、京东等头部家电企业及服...

标签: 发布日期:2026-03-20 05:05:08 Catid:1828 Status:6