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591. 企业舆情：电信运营商“免费午餐”好吃难消化 [100%]

...三大运营商接连宣布，自7月1日起取消流量“漫游”费。不过，记者近日调查发现，一些消费者却被电话营销骚扰，而眼花缭乱的资费套餐也常令人无所适从。业内人士认为，当前，我国已处于网络信息社会，网络速度的快慢、上网费用的高低，成为衡量社会基础公共服务水平的一个重要指标，建设好“信息高速公路”只有进行时没有完成时，“提速降费”仍...

标签: 发布日期:2018-08-14 09:15:00 Catid:483 Status:6

592. 海外版云中漫笔：当心互联网客服“套路” [100%]

网购进入千家万户，商家与消费者可能远隔万里，互联网客服便成了“不见面的交易”中引导消费者获得帮助的关键甚至唯一途径。无论是售前咨询、产品使用，还是出现问题要维修、情况更严重时要维权，客服都在其中扮演着重要角色。客服质量也直接影响着消费者对商家服务质量的评价。然而，作为“沟通之桥”的互联网客服，有时却不免令人失望。近日，一些...

标签: 发布日期:2019-04-17 01:28:16 Catid:484 Status:6

593. 受污染自流沟停用并改造 [100%]

...兰州市民、高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后，4月21日，兰州市20名市民联名向甘肃省消费者协会投诉兰州威立雅水务公司，要求该公司履行约定义务，公开事件相关信息，进行物质损失和精神损害赔偿，并联名敦请甘肃省消费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼，维护广大消费者的合法权益。　　据悉，这是甘肃省消费者协会在新修订的《中华人民共...

标签:消费者 兰州市 污染 市民 诉讼 发布日期:2014-04-22 10:50:27 Catid:25 Status:6

594. 奔驰去年至今召回问题车近30万辆 异味问题仍无解 [100%]

...，直接把车卖了的居多。其实，相比其它品牌，奔驰产品出问题的比例不高，只是缺乏一个对消费者负责任的态度。” 对于奔驰来说，“异味问题只是当时对其品牌形象有所影响，之后奔驰的市场表现还是不错的，这也是其傲慢的原因之一。”王先生认为。 从销量上来看，奔驰2013年在中国（不含中国香港）的销量约为22.8万辆，同比提升11% ；2014年，奔驰在...

标签:问题 异味 车近 万辆 发布日期:2015-02-28 07:58:19 Catid:565 Status:6

595. 人民银行：要努力健全金融消费权益保护工作体系 [100%]

...消费权益保护意识，不断完善金融消费权益保护工作体制机制，积极推动制度建设。健全金融消费者咨询投诉受理处理机制，在全国开通“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”，初步建立起信息管理平台。积极探索金融消费纠纷非诉解决机制，开展投诉分类标准应用工作。稳步开展银行卡领域金融消费权益保护专项检查，向金融机构通报了检查所发现的六方面17类问题...

标签:人民银行 消费 金融 权益保护 发布日期:2015-01-27 03:23:00 Catid:565 Status:6

596. 中消协提示：警惕早教、健身等领域“职业闭店人”侵害消费者权益 [100%]

...p;记者张晶报道 今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。9月9日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布消费提示，提醒广大消费者，预付式消费需谨慎决定、量力而行，务必签署书面合同，遇有闭店操作先留证据再投诉。 据中消协有关负责人介绍，职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采...

标签: 发布日期:2024-09-10 09:57:29 Catid:1830 Status:6

597. 重销售轻运营 健身房倒闭频现经营模式亟须改变 [100%]

...x;">何江华 摄/中新社 近期，有关健身房倒闭，老板“跑路”的消息频见。中国消费者协会公布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，健身服务已成为2019年上半年消费投诉重灾区。健身服务投诉7738件，投诉量同比上涨72.6%。 在社会生活节奏越来越快的当下，健身已经成为时尚，成为热门需求，甚至是一种社会标签。特别是随着全民健身...

标签:健身房 健身房跑路 发布日期:2019-11-27 09:48:23 Catid:1830 Status:6

598. 山东省保险业协会提醒消费者擦亮眼睛，警惕非法金融中介 [100%]

中国发展网讯近年来，随着金融市场的快速发展，消费者对金融产品的需求不断增加，与此同时，一些非法金融中介利用保险消费者对金融产品的误解和需求，煽动保险消费者过度维权，并收取保险消费者高额手续费，借“维权”之名行非法套利之实，严重侵害保险消费者的合法权益。 非法金融中介乱象的主要表现形式： ...

标签: 发布日期:2025-03-13 02:11:38 Catid:1932 Status:6

599. 山西太原：提高景区管理水平 树立景区良好形象 [100%]

中国经济导报 中国发展网 记者崔志强报道 近日，太原市消费者协会在六层会议室召开了旅游体察反馈座谈会。太原市文化和旅游局党组成员、副局长王少华，太原市文物局景区处处长杨丽生，太原市消费者协会志愿者代表、新闻专业委员会代表、市内14个景区负责人参加了会议。 本次旅游体察活动是市消协迎二青盛会及国庆七十周年组织的系列活动之一。前期已经发...

标签:旅游消费 发布日期:2019-07-29 05:36:51 Catid:565 Status:6

600. 国家工商总局、中消协就退货难约谈国内电商 [100%]

中国经济导报讯新《消费者权益保护法》（以下简称《新消法》）实施至今已接近4个月，消费者反映最多的问题是“7天无理由退货”条款无法落实。为此，国家工商总局、中消协近日约谈国内十大主要电商。从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看，从3月15日《新消法》实施以来，5个城市一共受...

标签:退货 消费者 商品 发布日期:2014-07-12 07:35:00 Catid:565 Status:6