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51. 今年3·15预付费消费投诉“重灾区” 教育培训投诉翻倍 [100%]

来源/视觉中国 新民晚报讯 今年3·15期间,全市各级消保委受理费者投诉3236件,同比增长5.9%。其中,服务类投诉1955件,教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五。商品类投诉1281件,服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 3·15期间,预付费消费模式成投诉重灾区,教育培训投诉212件、健身陪练投诉137...

标签: 发布日期:2019-03-21 10:51:00 Catid:926 Status:6

52. 今年3·15预付费消费投诉“重灾区” 教育培训投诉翻倍 [100%]

来源/视觉中国 新民晚报讯 今年3·15期间,全市各级消保委受理费者投诉3236件,同比增长5.9%。其中,服务类投诉1955件,教育培训、旅游服务、健身陪练、电信服务、快递服务位居前五。商品类投诉1281件,服装鞋帽、家居用品、汽车、家用电器、手机位居前五。 3·15期间,预付费消费模式成投诉重灾区,教育培训投诉212件、健身陪练投诉137...

标签: 发布日期:2019-03-21 10:50:00 Catid:922 Status:6

53. 去年四川消费投诉呈六大热点 [100%]

...展网 唐泰 记者马川军报道 近日,四川消委会公布2014年该省消费投诉六大热点 。其中,受理费者投诉28552件,移动电话机在售后服务方面的投诉量占比最高。 一是2014年,共受理售后服务问题投诉3362件,其中投诉移动电话售后服务问题396件,占11.78%,成为售后服务方面投诉的“重灾区”。 二是餐饮服务投诉在生活服务类投诉中占比最大。2014年,全省消委...

标签:消费投诉 四川 热点 发布日期:2015-03-13 04:35:48 Catid:565 Status:6

54. 保监会上半年办结12492件投诉 [100%]

...2015年上半年保险消费投诉情况。2015年上半年,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险费者权益的有效投诉总量12919件,同比上升4.03%,实际办结12492件,办结率达96.69%,帮助费者维护经济利益总计19479.16万元。 具体情况如下: 一、总体情况 2015年上半年,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险费者权益的有效投诉总量12919件,同比上升4.03...

标签:保险投诉 发布日期:2015-08-10 05:06:29 Catid:565 Status:6

55. 市场监管总局:2022年费者投诉举报呈现十大特点 [100%]

...管总局14日消息,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了费者合法权益。主要呈现十大特点:

标签:消费者投诉 发布日期:2023-03-14 07:56:46 Catid:565 Status:6

56. 深圳汽车消费投诉暴涨 汽车业标准缺失问题凸显 [100%]

...投诉情况,结果显示,汽车消费投诉增长迅速,去年全年投诉比2013年同期增长了130.3%,其中费者投诉的热点问题是汽车发动机、制动系统、轮胎、燃油系统、零配件、车身外观及内饰等方面的质量不过关。记者了解到,在投诉量暴涨的背后,汽车行业标准缺失是主要原因,已对行业的健康发展渐趋不利。 数据显示,2014年,深圳全市消委会共受理汽车消费投诉3155宗...

标签:消费投诉 汽车业 深圳 缺失 标准 发布日期:2015-03-24 02:45:29 Catid:1159 Status:6

57. 银保监会:2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉逾7万件 [100%]

中国发展网讯 据银保监会网站30日消息,近日,银保监会费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。 《通报》指出,银保监会及其派出机构第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中,...

标签: 发布日期:2023-01-31 03:07:29 Catid:565 Status:6

58. 春节消费投诉情况出炉 [100%]

...者和手机门店仍然是投诉热点。食品类投诉中,1件是因为春节期间外卖未进行配送,且未给予费者退单退款处理,导致费者投诉。同时,个别食品销售经营者要求费者安装其自有APP,注册成为其会员方可消费,但费者不知情,排队后无法消费投诉。而手机类投诉中,基本集中在售前承诺的机型或服务,费者购买后发现门店未完全兑现承诺或对承诺理解有误。在1件...

标签: 发布日期:2019-02-14 03:55:40 Catid:478 Status:6

59. 春节消费投诉情况出炉 [100%]

...者和手机门店仍然是投诉热点。食品类投诉中,1件是因为春节期间外卖未进行配送,且未给予费者退单退款处理,导致费者投诉。同时,个别食品销售经营者要求费者安装其自有APP,注册成为其会员方可消费,但费者不知情,排队后无法消费投诉。而手机类投诉中,基本集中在售前承诺的机型或服务,费者购买后发现门店未完全兑现承诺或对承诺理解有误。在1件...

标签: 发布日期:2019-02-14 07:41:11 Catid:478 Status:6

60. 骚扰电话、软性胁迫 互联网时代投诉为何越来越难? [100%]

...ldquo;我要投诉你”,这句话在互联网时代是不敢轻易说出口的。 “投诉”一词从费者的傍身武器变成索命符咒,一旦说出投诉或是给出差评,你可能会收获如下套餐:夜间电话骚扰,电话被散布网上,逢年过节收到寿衣、冥币、粪便等晦气物品;甚至还有可能被人上门送惊喜。 就在“3·15”国际费者权益日的前一天,福州网约车司机撞死男乘...

标签:互联网时代 消费者权益 骚扰电话 发布日期:2021-03-24 10:55:27 Catid:1830 Status:6