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581. 直销巨头欧瑞莲告淘宝败诉 自家渠道乱象难怪罪别人？ [100%]
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...，北京市东城区人民法院认为，原告虽主张针对其2018年1月3日、1月16日对涉案店铺发起的两次投诉，在慈某某申诉时提交的《授权证书》中，新世界公司均未经授权擅自使用了其字号“欧瑞莲”，但其仅提交了2018年1月3日投诉时的相关申诉材料。根据“谁主张谁举证”原则，原告未举证证明针对其2018年1月16日投诉的申诉材料中包含了新世界公司出具的使用其字号的...
标签:欧瑞莲 直销 淘宝
发布日期:2019-11-18 12:03:36
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582. 二十载不忘初心、用心用情为客户 [100%]
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——宿州联通投诉处理员杨艾芜
杨艾芜自2003年进入宿州联通以来,岁月改变了她的容颜,却改变不了她不懈的努力和奋斗的初心。二十年,她经历了最初的本地热线服务,到本省及全国话务集约运营;二十年,她从一名普通的10010热线人员,成长为投诉处理岗位能手;二十年的兢兢业业,成就了现在的她,从业以来,她多次荣获“话务之星”“服务之星&rdquo...
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发布日期:2023-12-05 04:00:28
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Status:6
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583. “联通好服务，用心为客户” | 优质服务 联通万家 [100%]
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——记滁州联通客户服务部投诉处理员蒋媛媛
联通好服务,用心为客户,蒋媛媛是滁州联通投诉处理专员,2022年12月加入了处理投诉工作,这9个月工作中,蒋媛媛始终坚持处理客户投诉首要是负责、客户问题及时响应、按时办结、为客户提供真诚、热情,贴心的服务。投诉处理工作,在大多数人眼中是枯燥乏...
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发布日期:2023-11-17 02:51:27
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584. 兰州20名市民联名向消协投诉威立雅水务公司 [100%]
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...高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后，4月21日，兰州市20名市民联名向甘肃省消费者协会投诉兰州威立雅水务公司，要求该公司履行约定义务，公开事件相关信息，进行物质损失和精神损害赔偿，并联名敦请甘肃省消费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼，维护广大消费者的合法权益。 据悉，这是甘肃省消费者协会在新修订的《中华人民共和国消费者...
标签:兰州 自来水 水污染 投诉
发布日期:2014-04-22 04:07:52
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585. 联通好服务 用心为客户—武汉联通客户服务部10010投诉处理组打造暖心“开学季” [100%]
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...学生活的期待和憧憬奔赴而来，为能让广大师生畅享优质网络和服务，武汉联通客户服务部10010投诉处理组通过前置协同，全力保障来汉师生放心、安心用网。
提前部署，强化服务执行，落实客户为先
秋季开学前2个月，武汉联通客户服务部10010投诉处理组就依托大数据对校园客户关注热点及往年诉求进行盘点，对今年秋季各大校区5G网络、WiFi网络、WLAN...
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发布日期:2023-10-27 10:37:18
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586. 中国“政府采购第一案”：财政部认定采购程序违法 [100%]
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...司)认为招标过程存在“暗箱操作”，向卫生部(当时的)、招标公司提出质疑，并向财政部投诉，但均未得到答复，从而引发行政诉讼。此案采购项目总额高达114亿元，且是2003年1月1日我国《政府采购法》颁布实施后，首例由政府采购引发的行政诉讼案，被称作“政府采购第一案”。 昨天下午，市一中院开庭审理此案，财政部认定采购违法，但尚未处理，...
标签:财政部 政府采购
发布日期:2013-12-13 09:33:56
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Status:6
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587. 高额退票费、大数据杀熟……在线旅游成投诉重灾区 [100%]
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...或者线下付费的一种旅游消费方式
● 五一旅游消费旺季结束后，在线旅游(OTA)成为消费投诉重灾区。热点问题主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据杀熟、订单退改、信息泄露、虚假宣传、低价陷阱、下单后涨价或无票、订单失误(错单、漏单等)、旅游意外赔偿等10个方面
● 在线旅游属于新兴行业，目前行业发展仍然缺乏成熟经验，再加上在线旅游消费过程点...
标签:在线旅游平台
发布日期:2019-05-14 08:53:53
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588. 汽车投诉召回情况激增 消费者维权仍困难重重 [100%]
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...。东方IC 供图
每年的3月15日，汽车行业都会聚焦过往一年中消费者与经营者之间的维权和投诉大战。当下，随着经济生活水平的提高，汽车保有量的显著增加，汽车逐渐成为走入大众日常生活的消费品，与此同时，与汽车消费市场日益庞大相伴随的是，相关侵权纠纷也呈现递增趋势。
根据中国消费者协会公布的2015年汽车投诉情况显示，去年中消协受理的汽车产品（...
标签:消费者 投诉 维权
发布日期:2016-03-16 03:12:47
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Status:6
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589. 暖声缓“急难”，耐心化“愁盼”——记忻州联通客户服务部投诉处理组 [100%]
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山西忻州联通客户服务部投诉处理组,是一支由8名女工组成的“娘子军”,她们秉承“用心聆听、用情沟通、高效优质”的服务理念,热情接听每一次来电、精准把握客户需求、快速完成问题闭环解决,积极帮助客户化解“急难愁盼”,被客户亲切的称为“灭火队”、“建桥师”。
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发布日期:2024-08-26 11:31:01
Catid:1940
Status:6
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590. 都是话费套餐，为啥升级容易降级难？ [100%]
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...限更改，让我等反馈。”就这样，小云经历了反复的沟通和等待，最终选择了拨打政务热线投诉。“上午投诉，下午客服就回电办理了。”但此时距离小云最初申请更改套餐，已经过去快1个月了。
“更换更贵套餐时，通过APP或电话、短信等方式即可办理，但是降低套餐时则需联系并等待专员处理，有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。&rdq...
标签:话费套餐
发布日期:2024-08-19 10:41:52
Catid:1830
Status:6
