搜索

标题 全文 模糊搜索 同义词 按 相关性 发布时间倒序 排序

大约有20,000项符合查询结果，库内数据总量为694,449项。（搜索耗时：0.1574秒） [XML]

5161. 湖南衡东县财政局：完善政府采购管理体系，优化营商环境 [100%]

...购计划管理、采购项目管理、采购公告管理、成交结果管理、合同备案管理、合同履约管理、投诉与处理、监督评价等功能。这些功能旨在实现科学化、精细化管理，进一步提高政府采购的科学性和透明度。 该系统的开发与应用，是优化营商环境的重要举措之一。通过该系统的实施，可以取消线下审批，实现政府采购全流程公开，减少人为干预，提高政府采购的公正性和...

标签: 发布日期:2023-11-15 05:09:47 Catid:98 Status:6

5162. 联通好服务 用心为客户——兰州联通营业员张晓薇 [100%]

...心的解释,去化解客户的误解和不满。记得有一次一位用户因手机突然不能拨打电话,前来营业厅投诉,情绪比较激动,她始终微笑接待,耐心聆听用户的诉求,细心检查了用户的手机后,发现是因为用户手机操作不当引起的。于是一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户详细示范手机的操作。经过半个多小时的耐心讲解和演示,用户了解了正确的操作方式,问题得到解决。用户连声说“...

标签: 发布日期:2023-11-10 11:22:36 Catid:1940 Status:6

5163. 移动互联网应用服务如何保护好用户权益？合规管理指南来了 [100%]

...护合规管理工作。 《指南》重点梳理了服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服热线6个方面的用户权益保护要求。 个人信息保护方面，要求公开个人信息处理规则，保障用户个人信息主体权利，依法履行个人信息处理义务，采取有效措施保护用户个人信息安全，防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失等。 算法推荐方面，...

标签:移动互联网 发布日期:2025-07-05 11:30:48 Catid:1830 Status:6

5164. 奉贤区政务服务中心新版窗口工作规范手册正式发布 [100%]

...造舒适有温度的线下办事环境。应急管理更高效，制定突发事件应急预案，如系统故障、群众投诉等，确保快速响应，不让群众多跑腿。 为确保新版规范手册有效落实，政务服务中心将采取多项措施：全员培训：组织全体窗口工作人员开展专题学习，确保人人熟知、人人践行。模拟演练：通过情景模拟，强化应急处理能力，提升服务专业性。督导检查：强化监督检查，定...

标签: 发布日期:2025-07-07 04:16:35 Catid:925 Status:6

5165. 【联通好服务 用心为客户】主动服务，真情助老——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]

...监听回访录音，针对短板问题定期通过钉钉群语音、电话的形式进行沟通指导，帮助员工提升投诉处理能力；她按日通报员工效能情况，针对落后人员第一时间介入指导。 疫情期间，湖北联通业务支撑中心涌现了一批像刘琳一样的客服代表，做好了客户应诉的支撑保障工作，也做到了全员零感染零疑似，不同的战场，我们用行动诠释着坚守！

标签: 发布日期:2023-11-08 03:38:42 Catid:1940 Status:6

5166. 工信部开通重点车企践行账期承诺线上问题反映窗口 [100%]

7月9日，工业和信息化部在“全国违约拖欠中小企业款项投诉平台”开通“重点车企践行账期承诺线上问题（建议）反映窗口”，受理中小企业关于重点车企践行货款支付周期承诺和落实《保障中小企业款项支付条例》不力等的问题（建议）反映，协调相关方面推动解决。 本窗口主要受理4类问题（建议）：一是重点车企未践行60天支付期限承诺，在采购合同...

标签: 发布日期:2025-07-10 02:21:19 Catid:1830 Status:6

5167. 小汉镇开展食品安全宣传 筑牢农村食品“安全墙” [100%]

...食品添加剂理性认知等实用知识，切实提升群众食品安全防范能力。三是聚焦维权引导，畅通投诉渠道。详细告知消费者维权途径(12315热线等)及证据保存要点，提升依法维权能力。 活动现场设置咨询台、悬挂宣传横幅、布置主题展板，累计发放宣传手册200余份，解答群众咨询20余人次，有效提升了群众的参与度和获得感，让食品安全理念深入人心。 下一步，小汉镇...

标签: 发布日期:2025-07-10 03:32:23 Catid:1940 Status:6

5168. 用心聆听 用爱沟通 [100%]

杨谒焕是贵州联通从事客服工作的一名投诉处理员,她锐意进取,勇于开拓,通过实际工作经验,多次参与客户服务指导手册的编辑工作,提出自己的修改和完善意见,得到大家的一致认可。 从事客服工作7年以来,杨谒焕兢兢业...

标签: 发布日期:2023-11-03 06:02:59 Catid:1940 Status:6

5169. 宜春明月山区温汤镇召开政务服务便民热线业务交流会 [100%]

...解清楚反映人反馈的问题症结所在，强化情绪疏导。二是主攻“关键点”精准施策，对于投诉举报类诉求，要详细说明核查过程、产生问题的原因等方面，明确调查结论，列明政策依据。三是抓住“连接点”协力破阻，要向反映人反馈处理过程和结果，明确群众对处理结果的态度，将心比心，以心换心，提高回访群众的满意度。 下一步，温汤镇将以此次交流...

标签: 发布日期:2023-11-03 10:54:08 Catid:1830 Status:6

5170. 陕西礼泉：“四心”服务助推养老保险经办工作提质增效 [100%]

...服务，引导到位。中心严格落实窗口首问负责制，首位接到服务对象申请办理、咨询、投诉的工作人员，依法负责办理、答复；对非本部门单位事项及时疏导，积极协调联系相关部门单位人员办理、答复；做好文明劝导工作，开展便民志愿服务，对办事群众困难疑惑作出准确指引和及时帮助。 耐心服务，解释到位。中心经办人员耐心讲解业务办理流程...

标签:陕西礼泉 发布日期:2023-11-02 04:23:27 Catid:1830 Status:6