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501. 金山区1月份共受理12345市民服务热线工单1640件 [100%]

  中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道1月份,全区共受理12345市民服务热线工单1640件,环比下降3.02%,同比增长16.07%。其中重复工单226件,占工单总量的13.78%,3次或3次以上重复工单共87件,占重复工单的38.50%。目前700件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类864件,占总量52.68%;投诉类644件,占总量39.27%;咨询类101件,占总量6.16%;意见建议类28件,...

标签: 发布日期:2019-02-11 10:41:36 Catid:478 Status:6

502. 汕头市打造阳光法治服务政府成效斐然 [100%]

...式物理大集中窗口服务平台,还有一站式网上办事大厅的网络服务平台、一号式的12345政府服务热线语音平台、一体化的公共资源交易平台,打造阳光、法治、服务政府的斐然成效。  近年来,汕头市以建设“汕头政府在线”为突破口和重要抓手,将全市97个市直机关和事业单位、约4500名公务员的“网上办公、并联审批、电子监察、政民互动、公共服务”等...

标签:服务 汕头市 平台 行政 发布日期:2014-08-01 11:42:38 Catid:565 Status:6

503. 湖北鹤峰:“113”机制护航企业发展 [100%]

...念,建立以“一中心一平台三项制度”(一中心:民营企业投诉服务中心;一平台:12345热线服务平台;三项制度:企业诉求办理回应制度、涉企事项报备制度、督查问责制度)为核心的“113”工作机制,有效落实10类“有呼必应”事项和10项“无事不扰”行为,让争当服务企业的“金牌店小二”成为一种风气,主动上门贴心服务企业成为一种自觉...

标签:湖北鹤峰 12345热线 发布日期:2020-08-31 11:25:00 Catid:1830 Status:6

504. 联通好服务用心为客户 北京联通热线客服代表李风风一片真情献客户 [100%]

...pment.com.cn/2023/0911/1694405366753.png" border="0" width="500" style="border: 0px;" /> 李风风是北京联通10010热线客服代表,已入职多年,是一位客服老兵。她始终坚守在客服岗位,从起初遇到棘手问题无从下手的小白,逐渐成长为了一名业务精湛的岗位标兵。在她的日常工作中,“为客户服务、让客户满意”是她不变的追求,她始终把客户的感受放在第一位,“想客户所想,急客...

标签: 发布日期:2023-09-11 05:31:41 Catid:1940 Status:6

505. 好消息 虹口川北高龄老人陪医服务上线了 [100%]

...为四川北路街道的老人提供陪护就医服务。服务形式:拨打热线电话,预约陪护就医的相关内容,由专门工作人员在预约时间内上门接送老人去预约医院,陪护老人进行挂号、诊疗、配药等就医活动。服务提供方:街道牵头、小邻通网提供平台电话预约系统及事后回访监督、申养养老集团提供专人陪医服务。

标签: 发布日期:2018-09-05 08:19:24 Catid:478 Status:6

506. 12月份,金山区共受理“12345”市民服务热线工单1691件 [100%]

  中国发展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道12月份,全区共受理“12345”市民服务热线工单1691件,环比增长3.36%,同比增长14.03%。其中重复工单258件,占工单总量的15.26%,3次或3次以上重复工单共94件,占重复工单的36.43%。目前969件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类873件,占总量51.63%;投诉类672件,占总量39.74%;咨询类101件,占总量5.97%;意见建议类45...

标签: 发布日期:2019-01-08 10:41:28 Catid:478 Status:6

507. 3月份金山区共受理12345市民服务热线工单1754件 [100%]

据金山区消息:3月份,全区共受理12345市民服务热线工单1754件,环比增长74.35%,同比增长8.27%。其中重复工单234件,占工单总量的13.34%,3次或3次以上重复工单共95件,占重复工单的40.60%。目前922件工单正在办理中。1.从诉求类型来看:求助类853件,占总量48.63%;投诉类722件,占总量41.16%;咨询类127件,占总量7.24%;意见建议类52件,占总量2.96%。

标签: 发布日期:2019-04-08 10:42:11 Catid:478 Status:6

508. 扎实办好民生实事 “浦江首镇”不懈奋斗 [100%]

.../strong>7月31日上午,松江区石湖荡镇党委副书记、镇长陆上达做客2023年度夏令热线,同行的还有松江区石湖荡镇党委委员、副镇长沈巧英和松江区石湖荡镇副镇长庄浩杰。现场,嘉宾们介绍了去年夏令热线问题处理进展,并通过接听热线电话、回应网民留言等方式,继续倾听群众呼声,现场解决居民的急难愁盼。 直播伊始,陆上达对2022年度夏令热线中市...

标签: 发布日期:2023-08-01 11:14:50 Catid:2098 Status:6

509. 奉贤区长郭芳做客上广“夏令热线”聚焦民生难题 [100%]

...报道7月29日上午10时,区长郭芳走进上海人民广播电台直播室,做客《2019夏令热线区长访谈》,通过电波与市民“面对面”,在一个半小时直播里,倾听百姓“愿思盼”,解决民生“急难愁”。 “有这样一个机会,也可以让各个部门呈现他们的工作流程和成效。”在郭芳看来,很多问题要学会举一反三,管理首先要思考是不是能满...

标签: 发布日期:2019-07-29 04:56:06 Catid:478 Status:6

510. 区长郭芳做客上广“夏令热线”聚焦民生难题 [100%]

...an style="text-indent: 2em;">7月29日上午10时,区长郭芳走进上海人民广播电台直播室,做客《2019夏令热线区长访谈》,通过电波与市民“面对面”,在一个半小时直播里,倾听百姓“愿思盼”,解决民生“急难愁”。 “有这样一个机会,也可以让各个部门呈现他们的工作流程和成效。”在郭芳看来,很多问题要学会举一反三,管理首先要思考是不...

标签: 发布日期:2019-07-29 06:35:21 Catid:926 Status:6