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41. 保监会:12月保险有效投诉总量同比下降8.35% [100%]

...2日 记者宋璟从保监会网站获悉 保监会发布关于2016年12月保险消费投诉情况的通报。通报表示,2016年12月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2568件,同比下降8.35%,环比上升0.27%。 其中,12378热线电话投诉2369件,占有效投诉总量的92.25%;信件投...

标签:保险 消费者 发布日期:2017-01-22 04:26:18 Catid:565 Status:6

42. 中消协分析三季度受理投诉情况 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

...>中国消费者报报道(记者 任震宇)10月29日,中国消费者协会发布了《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《报告》),《报告》在分析旅游投诉时指出,购票暗藏“捆绑销售”陷阱成为新的投诉热点。 第三季度,全国消协组织共受理消费者投诉236144件,解决181832件,投诉解决率77%,为消费者挽回经济损失33157万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...

标签:消费维权 发布日期:2019-11-01 02:31:38 Catid:1830 Status:6

43. 中消协分析三季度受理投诉情况 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

...>中国消费者报报道(记者 任震宇)10月29日,中国消费者协会发布了《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《报告》),《报告》在分析旅游投诉时指出,购票暗藏“捆绑销售”陷阱成为新的投诉热点。 第三季度,全国消协组织共受理消费者投诉236144件,解决181832件,投诉解决率77%,为消费者挽回经济损失33157万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...

标签:中消协 消费者 发布日期:2019-11-06 03:12:32 Catid:1830 Status:6

44. 5月电力监管投诉举报12398起 环比略有所增 [100%]

...、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥全国范围内12398(含12398电话、传真、电子邮件等)电力监管投诉举报热线的作用,认真受理电力监管投诉举报,定期公布能源监管机构对电力监管投诉举报的处理情况。5月共收到投诉举报有效信息2107件,环比增长0.62%。  5月份12398电力监管投诉举报处理收...

标签:投诉 电力 监管 举报 受理 发布日期:2014-06-26 01:01:39 Catid:565 Status:6

45. 济南市发改委:建立健全高效投诉处理机制 [100%]

...障各方交易主体合法权益,济南市发展改革委于5月26日印发了《关于进一步规范公共资源交易投诉处理工作的通知》(以下简称《通知》),面向社会公布了19部门单位投诉受理联系方式,进一步畅通投诉受理渠道,规范投诉处理程序,公开了各类交易项目投诉处理流程,建立了全市公平高效的公共资源交易投诉处理机制。 《通知》对有关行政监督部门、交易中心等主体...

标签:济南市 发改委 发布日期:2020-06-01 05:00:48 Catid:1828 Status:6

46. 2020年全国消协组织共受理消费者投诉近百万件 [100%]

中国发展网讯 记者曲静怡报道 中国消费者协会日前发布《2020年全国消协组织受理投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2020年全国消协组织共受理消费者投诉982249件,解决749317件,投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失156393万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5864件,加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询125万人次。 各类投诉中,...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-02-26 04:50:45 Catid:565 Status:6

47. 银保监会:2018年互联网保险消费投诉同比增121.01% [100%]

新华网北京3月11日电今日,银保监会发布关于2018年度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5.00%。其中,保险合同纠纷投诉86491件,占投诉总量的97.78%,同比下降4.96%;涉嫌违法违规投诉1963件,占投诉总量的2.22%,同比下降6.92%。具体来看,涉及保险合同纠纷投诉方面,2018年,中国银...

标签: 发布日期:2019-03-11 07:15:06 Catid:479 Status:6

48. 全国政协委员甘霖:商家不怕投诉怕公示,要把分散的投诉信息集中晒出来 [100%]

...都知道,疫情期间哄抬价格、假冒伪劣这些违法行为备受关注,消费者遇到这些烦心事就进行投诉。目前主要靠政府的“三板斧”来解决投诉——监管、执法加调解。说来说去,主要还是政府监管和企业自律的“二人转”。而真正有监督权的消费者,没有真正地参与进来。 “要补齐社会共治不足的这个短板,需要创新维权机制,要走监管的群众路线...

标签:提振消费 放心消费 消费投诉公示制度 消费投诉 发布日期:2020-05-24 09:40:42 Catid:1912 Status:6

49. 保监会:2016年10月投诉总量2268件 同比下降2.28% [100%]

中国发展网 11月23日 据保监会网站消息,保监会发布2016年10月保险消费投诉情况,2016年10月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2268件,同比下降2.28%,环比下降6.05%。 情况如下: 一、总体情况 2016年10月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2268件[1],同比下...

标签:中国保监会 保险消费投诉 发布日期:2016-11-23 03:59:47 Catid:565 Status:6

50. 2019年三季度全国消协投诉解决率达77% [100%]

...中国发展网讯 10月30日,据中消协网站消息,中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称:《投诉情况分析》)。分析显示,2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉23万件,投诉解决率77%;其中售后服务投诉占总问题的近三成。 中国消协称,三季度消协组织受理消费者投诉236144件,解决181832件,为消费者挽回经济损失33157万元人民...

标签:三季度 中消协 发布日期:2019-10-30 08:45:40 Catid:565 Status:6