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461. 1-10月北京网购破千亿 [100%]

...关至1070亿元,网络零售行业已成为拉动北京消费增长的主力军,但是随之而来的网购消费举报投诉也大幅增长。昨天,北京电子商务协会在举行的2014年岁末“五节”消费提示发布会上提出多项倡议,其中特别强调,企业必须建立客户服务信息公示和互动机制。  网售投诉同比增长55.66%   对于网络销售带来的消费问题,北京工商局12315消费者投...

标签:消费 投诉 消费者 北京 企业 发布日期:2014-12-19 03:56:05 Catid:565 Status:6

462. 职业打假早已形成灰色产业链:30元就可"拜师"学全套流程 [100%]

...uo;是以举报、起诉等手段要求商家高价赔偿 ● 在职业打假人的办事规程中,向监管部门投诉举报是重要一环。为牟取非法利益,职业打假人往往大规模对商家进行恶意投诉与威胁。大部分的执法资源被用于处理职业索赔举报及其后续的信息公开、行政复议和诉讼、纪检监察等,造成执法资源被不正当挤占 ● 针对职业打假,今后应形成一些标准和程序,让职业打...

标签:职业打假 产业链 发布日期:2019-09-13 12:00:08 Catid:1159 Status:6

463. 上海首家区级消费纠纷联合调解中心在徐汇成立 [100%]

...463741514.jpg">(易拉宝)近年来,随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通,投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到,该局自2014年成立以来,投诉举报受理量年均增长近7000件,2018年达到近3万件。一般的投诉调解至少需要半天,而涉及标的较大的合同纠纷等复杂投诉处置短的要一两周,长的则要数月,行政调解...

标签: 发布日期:2019-03-13 03:55:41 Catid:478 Status:6

464. 上海沪容环境卫生水上管理处快速处置特级水域漂浮死鱼污染举报投诉 [100%]

...系作业单位,督促其加快突发污染应急处置。8:52时及9:01时,上海市水管处连续接到了2起市民投诉,集中反映了在西藏路桥附近以及福建路桥至山西路桥水域发现河面有大量死鱼漂浮,严重影响苏州河水域市容环境。针对苏州河水域突发漂浮死鱼污染,上海市水管处队员第一时间赶赴现场,积极协调保洁作业单位,合理调整作业力量开展应急处置,及时控制和消除污染影...

标签: 发布日期:2019-05-29 11:26:41 Catid:478 Status:6

465. 两年接待游客百万仅一起投诉 磐安管头村治村有秘诀 [100%]

...天天爆满。最让村党支部书记张财瑶开心的是,国庆期间的4.1万人次游客接待里,实现了“零投诉”。作为全省著名的旅游特色村,管头村是全国保存最完整的乌石古村之一,村庄环境十分优美,茶园、毛竹园连片,千年古道和古树群相映。从2005年开始办农家乐和民宿,年均接待游客70余万人次。近年来,通过美丽乡村建设,管头村将新村开发和老村改造有机结合,不仅...

标签: 发布日期:2018-11-01 01:15:26 Catid:478 Status:6

466. 东莞去年化妆品投诉大幅增长 [100%]

...范区建设新闻发布会。记者获悉,目前全市共有化妆品经营范围的企业超过10万家,有关化妆品投诉也逐渐增多。针对现状,市食药监局全面探索化妆品市场安全治理的长效机制,今年计划创建11个示范区,并拟通过2年时间全面完成100%全覆盖的示范区创建任务。 去年接收化妆品投诉增190% 据市食药监局相关负责人介...

标签:化妆品 示范区 创建 发布日期:2017-07-12 01:21:31 Catid:921 Status:6

467. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

据青浦区消息:近年来,青浦区市场监管局继续坚持以人民中心的原则,依托各类投诉举报平台,不断加大消费维权处置力度,充分发挥消费维权的“四个作用”,切实保障消费者合法权益,进一步营造和谐、放心、满意的消费环境。一是发挥“风向标”作用。在日常工作中,定期对一段时间内的投诉举报件进行统计、汇总,通过数据分析和研判,挖掘、归纳出投诉举...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

468. 联通好服务 用心为客户—十堰联通客户服务部投诉处理中心用心服务 [100%]

新时代新征程,以创新服务为动力,以服务质量求发展。十堰联通客户服务部投诉处理中心秉承“用户至上、用心服务”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,开展线上服务不停步,为客户提供“舒心”“贴心”“暖心”服务,她们不断践行“铁脚板”精神及高品质服务,让广大客户充满获得感和幸福感,感受到有温度的通信服务。 为满...

标签: 发布日期:2023-11-01 11:10:58 Catid:1940 Status:6

469. 旅游消费升级为何投诉也“升级” [100%]

...票退票费用高出航空公司报价四成。 记者调查发现,随着我国居民消费升级,涉旅消费者投诉竟也在“升级”,旅游企业频现“成长的烦恼”。在业内人士看来,作为服务居民追求美好生活的产业之一,旅游业发展不应“满足”于“不违法”,更应升级服务理念、完善服务流程。 航司报价6000多元私家团相关退票费9000多元 ...

标签: 发布日期:2018-03-30 08:15:00 Catid:479 Status:6

470. 新生植发遭遇“植发变脱发、诱导贷款”投诉 专家称宣传违《广告法》 [100%]

新生植发遭遇“植发变脱发、诱导贷款”投诉 专家称“保障手术100%成功”宣传违反《广告法》 中国网财经12月24日讯(记者 贾玉静)近年来,脱发年轻化催热“头部生意”市场,但植发行业因缺乏强制性规定,导致相关消费纠纷层出不穷。日前,中国网财经记者根据消费者投诉进行调查,发现“植发小巨头”新生植发存在广告违法、...

标签:新生植发 广告法 发布日期:2020-12-25 01:40:34 Catid:566 Status:6