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451. 当好消费者的“娘家人”和“代言人” [100%]

...em;">就个人信息安全问题约谈互联网企业 《上海市消费者权益保护条例》自2015年3月15日起施行。作为新《中华人民共和国消费者权益保护法》出台后全国首个修订的配套地方法规，新《上海市消费者权益保护条例》对上位法的各项规定予以充实和细化。同时，又设置了网购无理由退货“一人一物一确认”、特许经营主体须明示...

标签:消费 　　 消费者 权益 发布日期:2017-06-20 09:46:44 Catid:484 Status:6

452. 当“打假”成为生意，法治如何找到边界？ [100%]

中国发展网讯每年的“3·15”，消费者权益保护都会成为舆论焦点。但在上海奉贤区，过去三年间，一场针对另一种现象的制度探索，正在提供新的观察样本。 这一次，被置于显微镜下审视的，不是制假售假者，而是一个身份更为复杂的群体：牟利性职业索赔人。从2024年3月15日试行1.0版意见，到2025年10月升级至3.0时代，奉贤区在无先例可循...

标签: 发布日期:2026-03-17 11:20:21 Catid:925 Status:6

453. 你被大数据杀熟了么？过去半年沪市民热线接投诉 [100%]

...市消保委还没有接到过有关大数据杀熟的投诉，而究其原因在于大数据杀熟具有隐蔽性。除了消费者投诉的同物不价外，交易的优先级也是一种大数据杀熟行为。 为此，唐健盛还向记者透露了自己曾经的遭遇：为方便家人乘车，他曾在某打车平台上购买了优惠券，结果在用车时，拥有优惠券的他被派到车的时间多次晚于没有购买优惠券的家人。“我买了优惠券但却还...

标签: 发布日期:2019-03-14 01:25:00 Catid:483 Status:6

454. 银保监会：银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任 [100%]

中国发展网讯 据银保监会消息 银保监会网站30日发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，《办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施，在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者。银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制，对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理，开展消费者风险认知、...

标签: 发布日期:2022-12-30 12:08:19 Catid:565 Status:6

455. 中国质量万里行点名 十大行业服务质量问题突出 [100%]

...牌三包期内不能履行服务承诺，找各种理由拒绝提供及时上门维修服务。 保险行业 消费者合理诉求难满足 从业人员素质低、流动性大，消费者合理诉求难满足。 车险定损员伪造事故现场，骗取保费。保险霸王条款内容冗长、深奥。服务质量诚信欠缺，如只换不修、小修变大修等。个别从业人员为业绩进行误导宣传，夸大保险功能。 检验检测行业 数...

标签: 发布日期:2019-03-15 02:50:00 Catid:926 Status:6

456. 工商总局要求企业落实经营者首问制度和赔偿先付制度 [100%]

...商城等10家电商企业28日向社会承诺，将切实履行经营者首问责任，积极落实赔偿先付制度，为消费者营造安全放心的网购环境。 5月28日上午，国家工商总局组织国内部分有代表性的电商企业，召开行政指导座谈会，要求企业落实经营者首问制度和赔偿先付制度，共同努力营造安全放心的网络消费环境。参会企业向社会公开承诺，将按照国家工商总局有关规定，当好消费...

标签:经营者首问制度 赔偿先付制度 发布日期:2015-06-02 04:50:52 Catid:565 Status:6

457. 全省率先！崂山区预付式消费云监管服务平台启动消费维权公益律师团“护航” [100%]

...区长张咏雁、崂山区政协副主席李巧凤以及平台技术团队、浦发银行、首批入驻商户、商超、消费者、首批公益律师团成员等80余人参加启动仪式。 青岛市市场监督管理局副巡视员史日安、崂山区副区长张咏雁为首批入驻的8位商户代表颁发首批入驻标志牌，崂山区人大副主任袁久亮、崂山区政协副主席李巧凤向首批聘用的6位律师团成员颁发聘书。青岛潮庭餐饮管理有限...

标签: 发布日期:2021-03-15 01:41:58 Catid:1828 Status:6

458. 保监会将对保险销售行为实行可回溯管理 [100%]

...》）。保监会有关部门负责人就有关情况答记者问时表示，办法》的出台是国家关于金融消费者保护政策在保险监管领域的具体落实。 负责人表示，《办法》的出台是国家关于金融消费者保护政策在保险监管领域的具体落实。《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发〔2014〕29号）要求保险监管部门“加强保险消费者合法权益保护。推动完善...

标签:保险 销售 消费者 发布日期:2017-07-10 04:08:58 Catid:565 Status:6

459. 山西：太原市消协消费维权工作成绩斐然 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 记者崔志强报道今年3月13日，中国消费者协会在北京召开线上新闻通报会，正式发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，太原市在百城消费者满意度测评中，排名第58位(2019年为84位)，在参与测评的27个省会城市当中，太原市消费者满意度排名第14位。 据介绍，消费者满意度指数是反映消...

标签: 发布日期:2021-04-06 03:30:25 Catid:1830 Status:6

460. 天津推进放心消费 社会共治 构建消费维权新格局 [100%]

...费维权服务站48家，梳理整合撤站73家，目前累计建站总数402家，全年各级消费维权服务站办理消费者投诉共计10846件，同比减少9%，办结率100%，自行和解率达91%，同比提升5%，为消费者直接挽回经济损失900余万元，较好体现了企业与消费者协商和解的工作成效。各级市场监管部门大力加强行政指导和业务培训，在送法规、传经验、提意识上下功夫，在畅渠道、促和解、降投诉上...

标签:消费维权 天津 格局 消费 社会 发布日期:2016-03-14 06:06:31 Catid:1159 Status:6