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451. 噪音扰民遭投诉 小区开民宿究竟行不行? [100%]

...迎(airbnb)上,一些开设在申城老房子里的民宿特别受欢迎。可谁能料到:这些民宿十有八九投诉缠身。今年5月起,长乐路764弄居民赵女士开始漫长的维权之路,投诉对象正是其楼上民宿。赵女士说,自从民宿开张,晚上拖行李箱的声音、咚咚的走路声、砰砰的关门声,甚至旅客喝醉酒后的尖叫声,萦绕耳旁挥之不去。可面对投诉,相关职能部门“犯难”了:小区里能不...

标签: 发布日期:2017-12-06 08:31:17 Catid:483 Status:6

452. 职业打假早已形成灰色产业链:30元就可"拜师"学全套流程 [100%]

...uo;是以举报、起诉等手段要求商家高价赔偿 ● 在职业打假人的办事规程中,向监管部门投诉举报是重要一环。为牟取非法利益,职业打假人往往大规模对商家进行恶意投诉与威胁。大部分的执法资源被用于处理职业索赔举报及其后续的信息公开、行政复议和诉讼、纪检监察等,造成执法资源被不正当挤占 ● 针对职业打假,今后应形成一些标准和程序,让职业打...

标签:职业打假 产业链 发布日期:2019-09-13 12:00:08 Catid:1159 Status:6

453. 桂林阳朔“朔办就办”重构诉求处置新范式 [100%]

中国发展网讯“上午9点40分提交投诉,中午12点前鸡叫声就停了。”4月23日,阳朔镇外语实验中学教师陈女士(化名)在电话中向记者讲述当天的经历。 让她意外的,不只是问题解决的速度,更是一套全新智慧投诉平台的首日表现——阳朔县“朔办就办”小程序正式上线当天,就用一件“民生小事”兑现了承诺:诉求秒达,极速办理。 ...

标签: 发布日期:2026-04-27 03:00:15 Catid:1830 Status:6

454. 北京市文旅局:及时妥善处理游客投诉和退团退费纠纷 [100%]

...,明确接待游客的各项服务安排及其标准,约定双方的权利与义务。 《指引》明确,建立投诉处理部门,及时妥善处理游客投诉和退团退费纠纷,设立专门的投诉受理部门和专职人员,保留好投诉记录。 同时,在广告、营销和招徕活动中,真实、准确宣传,不得虚假、夸大宣传旅游产品和服务,不得误导消费者。要为旅游者提供详细、准确、及时的旅游信息,包括...

标签:北京市文旅局 北京市旅行社 发布日期:2023-09-19 10:26:29 Catid:565 Status:6

455. 周口市市场监管局专业分局三步法高效处置电费投诉 [100%]

中国发展网讯 近日,接到某小区居民投诉物业公司存在违规收取电费问题后,周口市市场监管局专业分局特业所执法人员立即行动,通过“核查定价、厘清疑问、疏导沟通”三步举措,高效推进调查处置工作。 核查定价,严守政策红线。执法人员首先明确该小区属于转供电小区,其电费收取需严格遵循居民合表电价政策。为验证实际收费是否合规,...

标签: 发布日期:2025-12-11 05:38:59 Catid:2205 Status:6

456. 徐州人保开展投诉化解与情绪压力管理专项培训 [100%]

...通能力,进一步优化客户体验、筑牢服务风险防线,11月29日,人保财险徐州市分公司举办“投诉化解能力提升暨情绪压力管理”专项培训,全辖80余名员工参训。 培训以“解构投诉心理机制”与...

标签: 发布日期:2025-12-30 08:43:11 Catid:1940 Status:6

457. 国家疾控局:二十条措施颁布后群众投诉量降幅达39% [100%]

...的新闻发布会上,国家疾控局副局长、中国工程院院士沈洪兵表示,二十条措施颁布以后群众投诉量明显下降,由11日的3306条已经下降到16日的2014条,投诉量降幅达到39%。 沈洪兵称,11月11日,进一步优化防控工作二十条措施颁布以后,从国家卫生健康委官方网站“落实疫情防控九不准公众留言板”信息数据上看,群众投诉量明显下降,由11日的3306条已经下降到16日...

标签: 发布日期:2022-11-18 10:44:02 Catid:565 Status:6

458. 内蒙古12315平台受理投诉举报咨询34万余件 [100%]

...古自治区消费者权益保护服务中心了解到,2021年全区消保中心通过全国12315平台共接到消费者投诉、举报、咨询347236件。其中,投诉100947件,涉及争议金额4.39亿元,为消费者挽回经济损失1.39亿元。举报20100件,截至2022年1月5日,投诉办结率达到96.63%,举报办结率达到97.02%。咨询226189件,主要涉及食品监管、计量、化妆品、药品、价格监督、税务、交通运管、卫生、旅游、供暖...

标签:投诉举报 消费者权益 发布日期:2022-03-17 03:03:48 Catid:1830 Status:6

459. 山西消费市场平稳,投诉举报量明显下降 [100%]

...今年国庆节期间,山西省各类消费市场总体上安全平稳,市场监管部门12315工作机构共受理投诉举报咨询3289件,消费投诉举报量与去年同期相比呈明显下降趋势,降幅达36.02%,为消费者挽回经济损失3.63万元。 据介绍,今年国庆假期期间,山西省各级市场监管部门12315工作机构加强值班值守,依照职责及时回应广大消费者诉求。从统计数据综合分析,商品类投诉仍较多...

标签: 发布日期:2021-10-21 10:43:29 Catid:565 Status:6

460. 孝感城管快速处置疫情期间市民投诉 [100%]

...bsp;3月5日,孝感市城管综合执法支队接到智慧城管监督指挥中心转来的投诉,有市民反映长征南路某商场占用人行道,导致车辆无处停放。 疫情关键时期,群众诉求无小事。三大队执法人员迅速赶到现场调查,了解后得知,该商场为了响应政府号令,在疫情隔离期,将商场四周用钢管围起,只保留一个出入口,是为了便于管控周边人员车辆。...

标签: 发布日期:2020-03-09 09:38:57 Catid:1855 Status:6