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大约有900项符合查询结果，库内数据总量为706,361项。（搜索耗时：0.0450秒） [XML]

441. 淘宝回应用户账号被禁用980年：退款太多触发了监管机制 [100%]

5月27日，张女士向澎湃质量报告投诉平台（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映称，她的淘宝账户在今年2月突然显示无法下单，在联系客服后，被告知账号禁用980年，而账号中天猫超市里的1950元购物卡在封禁后无法使用、无法返还。 对此，5月28日，淘宝平台一位负责账号管理的工作人员回应称，张女士账号被禁是因退款过多，导致触发了平台监管机制，在被禁用情况...

标签:淘宝 淘宝账号 账号禁用 自动封号 发布日期:2020-05-29 11:52:15 Catid:1830 Status:6

442. 警惕“代理退保”陷阱！人保寿险衡水市中心支公司揭露骗局 [100%]

...卡等敏感资料，并教唆他编造“销售误导”等不实理由，多次向保险公司及监管部门发起投诉。 人保寿险衡水市中心支公司接到投诉后，立即开展全面核查。经查，L先生的投保资料完整齐全，公司在其投保后也完成了首期电话回访，整个销售环节并未发现所谓的“误导行为”。在与L先生深入沟通后工作人员发现，他对保险责任及投保过程有着清晰认知，当初...

标签: 发布日期:2025-09-19 01:58:40 Catid:1940 Status:6

443. 信用卡业务规范化发展 多家银行调整“分期”业务 [100%]

...表示，“只刷了几次信用卡，就莫名其妙被自动分期。” 同时，近些年信用卡相关投诉率一直较高。2022年第二季度，涉及信用卡业务投诉39687件，占投诉总量的48.6%。同时，《证券日报》记者在黑猫投诉平台梳理发现，银行信用卡自动分期问题投诉量超1万条。有消费者在投诉平台称，“收到两条自动分期短信，打电话咨询才知道被自动分期。” 另外，记...

标签: 发布日期:2022-11-18 10:39:16 Catid:1830 Status:6

444. 啄木鸟家庭维修完成整改,全面推进价格透明与“天工系统”升级 [100%]

...,围绕社会广泛关注的问题,啄木鸟平台在监管指导下推进整改,目前已在价格透明、服务留痕、投诉响应机制等方面取得阶段性成果。 啄木鸟家庭维修执行总经理朱红坤在活...

标签: 发布日期:2025-08-04 03:33:36 Catid:1940 Status:6

445. 从大数据看银发族消费风向:网购3年增长1.6倍 [100%]

...打拼，B的日常生活就是在淘宝上选购植物或者买点毛线织毛衣。因为一些误会，这位消费者在投诉录音留言中甚至透露了一些决绝的想法，这引起了馨馨的注意。 解决纠纷后，馨馨每天都会致电B，在沟通中关注对方的情绪。“我会跟她回忆，小时候我奶奶给我织的毛衣穿起来特别暖，但我妈妈就不太会织毛衣。您可以好好治疗，给未来的孙子孙女织毛衣。”馨馨...

标签: 发布日期:2018-10-17 11:05:00 Catid:922 Status:6

446. 聚焦数据可信与私有部署，2026国内最新企业级AI智能体平台对比分析 [100%]

...本增效，推动客服价值转型。 适用场景：覆盖各行业客服需求，可处理标准化咨询与复杂投诉辅助。 数据安全与隐私保护：分集群部署实现数据隔离，符合多项合规要求。 部署模式灵活性：支持公有云与私有化定制部署，可自主选择服务器或第三方云平台。 技术优势：客服场景语义理解精准，自动化应答效率高，可无缝对接人工坐席。 行业价值：...

标签: 发布日期:2026-03-06 08:00:33 Catid:1940 Status:6

447. 社交平台报名旅游缺乏保障，省事或许不省心 [100%]

...头揽客的不合理低价游，现在把“阵地”扩大到各种社交网络平台。 一名刘姓游客投诉，其一行2人通过抖音报名参加哈尔滨双人双飞五日游，团费共999元。旅行社承诺全程无自费，且承担往返机票费用。但是旅游行程中，导游未经游客同意增加购物场所，并且强制游客参加2000元每人的自费项目。经旅游投诉处理机构调解，双方达成和解，旅行社同意赔偿游客每人20...

标签:旅行社业务 发布日期:2021-06-24 09:21:27 Catid:566 Status:6

448. 酒店无法入住、订单无故失效…在线旅游平台故障频出 [100%]

...责任，最后只能由她个人来承担这笔损失，“我们经理说如果这件事情处理不了，会打12315投诉他们，但不知打投诉电话能否有用”。 10月3日下午1时15分，携程通过官方微博向大家通报携程酒店系统故障修复进展，称截至当天下午1时，此次酒店系统故障已修复完成，预订功能已全面恢复正常。同时，携程服务团队将继续加急处理故障期间受到影响的订单，根据客户...

标签:在线旅游平台 发布日期:2019-10-11 03:58:18 Catid:1159 Status:6

449. 最新！2023（第七届）中国客户服务节入选榜单正式发布! [100%]

...公司客户服务运营中心SVIP服务运营中心 中国移动在线营销服务山东分中心-服务营销中心投诉回访归档班组 台州市 12345 政务咨询投诉举报中心 中国电信内蒙古分公司客户服务运营中心雄鹰组 中国移动在线营销服务广西分中心服务运营部 深圳平安综合金融服务有限公司深圳分公司-周梦莎组 汉口银行股份有限公司 2023年中国客户服务...

标签: 发布日期:2023-05-25 05:33:59 Catid:1940 Status:6

450. 百融智能护航2026北京半马：当万人级赛事遇上AI，服务效率与温度如何兼得？ [100%]

...，服务中的态度问题、信息错误、流程违规可能长期存在而不被发现。更糟糕的是，等到选手投诉时，伤害已经造成。 百融智能的AI语音质检系统，彻底改变了这一逻辑。我们对每一通VoiceAgent通话进行全量自动分析——从礼貌用语、语气语调，到信息准确性、应答完整性，再到敏感词检测、响应超时等违规项，全部由大语言模型实时打分并生成报告。系统还能自动...

标签: 发布日期:2026-04-14 05:41:58 Catid:1940 Status:6