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441. “成都环保”APP明日上线 随时随地可举报环境违法 [100%]

...tnote -->     四川在线消息(记者史晓露)发现环境违法行为如何有效投诉?拍照录像留下证据,上传定位准确告知地点……从12月7日起,成都市民有望通过多种媒介手段,随时随地举报环境违法违规问题。    12月6日,记者从成都市环保局获悉,由成都市环保局打造的APP“成都环保”将于12月7日在各大主流手机应用商店陆续上线。成都...

标签: 发布日期:2017-12-06 04:01:34 Catid:478 Status:6

442. 山东省价格协会:提高受理投诉工作能力,打造优质消费维权工作站 [100%]

...工作方法、办案经验和今后的工作规划。特别提到为解决家庭装修行业“制式合同陷阱”投诉居高不下的维权难点,山东省装饰协会发布了《山东省装饰装修施工合同》(示范文本),以此来杜绝“制式合同陷阱”。 淄博市临淄区市场监管局副局...

标签: 发布日期:2023-07-10 11:47:21 Catid:1922 Status:6

443. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

...和市民满意率“双提升”。近年来,随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通,投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到,该局自2014年成立以来,投诉举报受理量年均增长近7000件,2018年达到近3万件。一般的投诉调解至少需要半天,而涉及标的较大的合同纠纷等复杂投诉处置短的要一两周,长的则要数月,行政调解工...

标签: 发布日期:2019-03-14 03:56:11 Catid:478 Status:6

444. 北京市文旅局:及时妥善处理游客投诉和退团退费纠纷 [100%]

...,明确接待游客的各项服务安排及其标准,约定双方的权利与义务。 《指引》明确,建立投诉处理部门,及时妥善处理游客投诉和退团退费纠纷,设立专门的投诉受理部门和专职人员,保留好投诉记录。 同时,在广告、营销和招徕活动中,真实、准确宣传,不得虚假、夸大宣传旅游产品和服务,不得误导消费者。要为旅游者提供详细、准确、及时的旅游信息,包括...

标签:北京市文旅局 北京市旅行社 发布日期:2023-09-19 10:26:29 Catid:565 Status:6

445. 国家疾控局:二十条措施颁布后群众投诉量降幅达39% [100%]

...的新闻发布会上,国家疾控局副局长、中国工程院院士沈洪兵表示,二十条措施颁布以后群众投诉量明显下降,由11日的3306条已经下降到16日的2014条,投诉量降幅达到39%。 沈洪兵称,11月11日,进一步优化防控工作二十条措施颁布以后,从国家卫生健康委官方网站“落实疫情防控九不准公众留言板”信息数据上看,群众投诉量明显下降,由11日的3306条已经下降到16日...

标签: 发布日期:2022-11-18 10:44:02 Catid:565 Status:6

446. 内蒙古12315平台受理投诉举报咨询34万余件 [100%]

...古自治区消费者权益保护服务中心了解到,2021年全区消保中心通过全国12315平台共接到消费者投诉、举报、咨询347236件。其中,投诉100947件,涉及争议金额4.39亿元,为消费者挽回经济损失1.39亿元。举报20100件,截至2022年1月5日,投诉办结率达到96.63%,举报办结率达到97.02%。咨询226189件,主要涉及食品监管、计量、化妆品、药品、价格监督、税务、交通运管、卫生、旅游、供暖...

标签:投诉举报 消费者权益 发布日期:2022-03-17 03:03:48 Catid:1830 Status:6

447. 山西消费市场平稳,投诉举报量明显下降 [100%]

...今年国庆节期间,山西省各类消费市场总体上安全平稳,市场监管部门12315工作机构共受理投诉举报咨询3289件,消费投诉举报量与去年同期相比呈明显下降趋势,降幅达36.02%,为消费者挽回经济损失3.63万元。 据介绍,今年国庆假期期间,山西省各级市场监管部门12315工作机构加强值班值守,依照职责及时回应广大消费者诉求。从统计数据综合分析,商品类投诉仍较多...

标签: 发布日期:2021-10-21 10:43:29 Catid:565 Status:6

448. 孝感城管快速处置疫情期间市民投诉 [100%]

...bsp;3月5日,孝感市城管综合执法支队接到智慧城管监督指挥中心转来的投诉,有市民反映长征南路某商场占用人行道,导致车辆无处停放。 疫情关键时期,群众诉求无小事。三大队执法人员迅速赶到现场调查,了解后得知,该商场为了响应政府号令,在疫情隔离期,将商场四周用钢管围起,只保留一个出入口,是为了便于管控周边人员车辆。...

标签: 发布日期:2020-03-09 09:38:57 Catid:1855 Status:6

449. 全国12315平台正式上线!首日接收投诉举报4594件 [100%]

...>中新网客户端北京9月3日电(记者 李金磊)记者从市场监管总局获悉,全国12315平台上线首日接收投诉举报4594件。 全国12315平台截图。 8月31日,全国12315平台正式上线运行。这标志着继12315、123...

标签:投诉举报 发布日期:2019-09-03 06:34:37 Catid:565 Status:6

450. 静安区积极改善沪民公厕投诉问题 [100%]

中国经济导报讯 记者张朝登上海报道 近几月,静安区绿化市容投诉热线接到多个市民反映公厕问题的投诉电话,为近一步了解公厕保洁管理现状,解决市民诉求热点问题,静安区市容质监部门结合上海市市容环境质量监测中心《2019年市容环境质量监测专项检查推进计划》的工作要求,对区域内公厕开展专项检查。据了解,反映公厕的主要问题是在公厕内使用纸...

标签: 发布日期:2019-05-09 06:20:58 Catid:478 Status:6