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441. 价格违法行为举报处理规定 [100%]

...接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉(以下简称价格投诉)。价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出，并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。　　消费者在价格举报时一并提出价格投诉的，价格投诉由受理价格举报的价格主管部门管辖。消费者单独提出价格投诉的，由争议发生地的市、县价格主...

标签:价格 举报 主管部门 规定 发布日期:2014-01-21 11:44:53 Catid:26 Status:6

442. 从“单件处置”到“溯源打击”——武汉市洪山区探路恶意索赔闭环治理 [100%]

近年来，牟利性投诉举报呈现团伙化、专业化、套路化特征，部分不法分子假借消费维权之名，实施批量举报、反复缠诉、曝光要挟、高额索赔，大量消耗行政执法资源，严重扰乱市场经营秩序。 面对这一治理难题，2025年湖北省武汉市洪山区市场监管局创新工作模式，整合多方力量，配套上线牟利性投诉举报处置智能系统，构建“数字化研判+政企联动+行刑衔接&rdqu...

标签:武汉市洪山区 发布日期:2026-09-16 09:03:33 Catid:1830 Status:6

443. 山东沂南县市场监管局成功调解一起专利侵权纠纷 [100%]

...疲惫的脸上露出了会心的笑容，几天的调解终于结成硕果，功夫没有白费。而这，还要从一纸投诉说起。 一张12345转办单，让人心里直打鼓 近日，沂南县市场监管局转来一起12345专利投诉件，投诉人反映其专利权受到侵犯，要求市场监管部门予以处理。 这是2019年新的市场监管部门重新组建以来，知识产权发展中心首次处理专利侵权投诉。人员和机...

标签:山东沂南县 市场监管局 发布日期:2020-04-24 10:32:51 Catid:1830 Status:6

444. 潮州市饶平县 “早、亲、快、实、严”五字诀多措并举解民忧 [100%]

...近一些，解纠纷自然快一步。一是为民服务，用心倾听。始终坚持人民至上理念，依托12345政务投诉平台、广东省政府网站集约化平台、粤省心、部门投诉热线等平台，及时掌握、回应人民群众反映强烈突出问题。同时，积极探索完善投诉办理体系，不断规范投诉办理程序，紧紧围绕政府重点工作和公众关注的热点，把投诉办理与政策宣传解读相结合，充分发挥网络对社会舆情...

标签: 发布日期:2024-04-03 11:49:32 Catid:565 Status:6

445. 思加图退货玩套路:旗舰店买的鞋却被告知系仿品 [100%]

...dquo;(staccato)电商旗舰店涉嫌售假，并以“退货系仿品”为由拒绝给消费者退款。据第三方投诉平台黑猫投诉显示，仅今年上半年，有关思加图“以仿品为由拒绝退货”的投诉就有近百起，其电商旗舰店更被指“用套路欺诈消费者”。 消费者王女士投诉称，2020年7月3日，她在思加图某电商旗舰店购买了一双标价1138元(实付758.1元)的水晶凉鞋，7月5日收到货...

标签:思加图 天猫 退货 发布日期:2020-08-12 11:08:27 Catid:1830 Status:6

446. 对涉价网络舆论应对处置的几点建议 [100%]

...蓉大虾”，菜单上标价38元，结账时却按每只虾38元收费，一盘虾收1500多元钱，后该游客因投诉无门将此事发布到微博，引起全国舆论关注，被网络舆论称为青岛“天价虾”事件。然而一波未平一波又起，在2016年2月12日,消费者陈某以网名 “jack光头”发布微博称：春节期间在哈尔滨市松北区“北岸野生渔村”吃饭时因鳇鱼价格问题和斤两问题“被宰&rdquo...

标签: 发布日期:2018-11-23 06:47:19 Catid:1922 Status:6

447. 山东省价格协会：提高受理投诉工作能力，打造优质消费维权工作站 [100%]

...工作方法、办案经验和今后的工作规划。特别提到为解决家庭装修行业“制式合同陷阱”投诉居高不下的维权难点，山东省装饰协会发布了《山东省装饰装修施工合同》（示范文本），以此来杜绝“制式合同陷阱”。 淄博市临淄区市场监管局副局...

标签: 发布日期:2023-07-10 11:47:21 Catid:1922 Status:6

448. “成都环保”APP明日上线 随时随地可举报环境违法 [100%]

...tnote -->     四川在线消息(记者史晓露)发现环境违法行为如何有效投诉？拍照录像留下证据，上传定位准确告知地点……从12月7日起，成都市民有望通过多种媒介手段，随时随地举报环境违法违规问题。    12月6日，记者从成都市环保局获悉，由成都市环保局打造的APP“成都环保”将于12月7日在各大主流手机应用商店陆续上线。成都...

标签: 发布日期:2017-12-06 04:01:34 Catid:478 Status:6

449. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通客户服务部服务标兵余欢 以踏实筑初心 以真诚践初心 [100%]

...进入佛山分公司，担任用户服务部质检一职，在日常工作中，负责工单质检、申诉溯源、重大投诉案例报告撰写，参与投诉处理全流程跟进及室组综合事务工作。此时，作为一名业务新手，她不等不靠，摸爬滚打在客服一线，勤学勤练，结合客服前后台工作经历，穿透整个客服全流程工作，快速掌握了工作节奏。

标签: 发布日期:2023-10-20 12:12:07 Catid:1940 Status:6

450. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

...和市民满意率“双提升”。近年来，随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通，投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到，该局自2014年成立以来，投诉举报受理量年均增长近7000件，2018年达到近3万件。一般的投诉调解至少需要半天，而涉及标的较大的合同纠纷等复杂投诉处置短的要一两周，长的则要数月，行政调解工...

标签: 发布日期:2019-03-14 03:56:11 Catid:478 Status:6

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